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ほぼ1か月で全て完了し、迅速な対応に大変満足
自宅と御社は徒歩で数分の距離にあるため、毎回担当者様は自宅へ来訪して下さり大変助かりました。
売却を依頼してから転居先の事までほぼ1か月で全て完了し、迅速な対応に大変満足しております。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
E様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は終わりましたが、不動産のことに限らず税金等何かお困りごとがあればお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
2ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました
初めてのことばかりでしたが、色々と親身に対応していただいて良かったです。
内覧から引渡しまで2ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました。
また、店舗の場所もわかりやすく、自宅からも行きやすくて助かりました。
担当者さんも感じが良くて好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、S様にとって初めてとのことでしたので、初めは住宅ローン含め、ご不安事も多くあったことと思います。
ご契約からお引き渡しまでのスピード対応ができたのも、お仕事でお忙しいなかS様にもご協力があったからだと思います。
誠にありがとうございました。
現在、ご入居されて少し経ちますが、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
不安なく手続きを進めることができました
全く知識のない状態で、ほとんど直感のような決め方をしてしまいましたが、とても丁寧にいろいろな説明をしていただけたので、大きな買物にもかかわらず、不安なく手続きを進めることができました。
住宅ローンなども、スムーズにお手続きを進めていただき、安心してお任せさせていただきました。
ありがとうございました。
また、急な対応も何度かお願いしてしまいましたが、快くかつ迅速にご対応くださり、気持ちよくお取り引きさせていただくことができました。
購入、税金、保険、リフォームなど親身になって説明、助言いただけて本当に助かりました。
新居に住むのがとっても嬉しいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様も不動産購入は初めてのことで、またリフォームも行う取引内容でしたので、ご不安なことが非常に多かったと思います。
一つ一つ丁寧にご説明することは勿論のこと、お仕事で時間の無い中、日程を調整して頂く為、一回でお伝えできることはまとめてお伝えするべくご対応させて頂きました。
お住まいになられてからも、室内の設備やマンションのこと、また税金のことでもご不明点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
無理のない売却計画で非常に助かりました
転勤を機にマンションを売却しなければならなくなり、私の都合のいい日を担当者さんは親身に考えていただき、無理のない売却計画で非常に助かりました。
購入希望者もすぐに見つかり、スムーズな売却だったと思います。
TVCMやホームページでの広告が他社よりも多いのかもしれませんが、早期売却を希望していたので助かりました。
センターからの返答
U様、この度は誠にありがとうございした。
U様のご協力があってこそのスムーズな売却につながった要因かと思います。
非常に室内の状態も良く、先立って売却の為の動きをとって頂いたおかげです。
またこちらにお戻り頂く際にはお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
依頼して良かったとホッとしました
今回、金融機関からの紹介で、東急さんにマンション売却を依頼しましたが、何故東急さんだったのか、良くわかりませんでした。
でも担当者の方からとても分かりやすく説明していただき、理解する事ができました。
依頼して良かったとホッとしました。
何故売却するのかお話しを親身に聞いていただき、希望に合った営業活動で3ヶ月以内の売却になり、とても喜んでいます。
特に担当者の方には、遠路はるばるお越し頂いての対応、感謝しております。
買主様の方からも、「大切に使わせていただきます」とお言葉を頂き、涙があふれました。
これも、担当者のお人柄の賜物だと思いました。
また、お取引きの大事な場面には、センター長さんもお顔出して、あいさつしていただきありがたかったです。
今後の東急さんの益々の発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却開始から間もない時期に、非常によいご縁に恵まれてご売却が出来たことを担当者として大変嬉しく思います。
また、ご契約時に初めてA県に行けたことは良い思い出です。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いします。
無事に終わり本当に良かったと思います
御社に売買依頼したきっかけは、折込チラシがマンションのポストに投函されていたので、連絡がしやすかった為です。
店舗が2階なので少し入りづらかったですが、スタッフの方々の応対がとても気持ちのいいものでしたので、おまかせする事に決めました。
ただ途中で営業の方が変わったので少し不安がありましたが、次の方も熱心に営業や、連絡もしっかりして下さり満足ができました。
書類をそろえる時に少し行き違いがありましたが、どうにか無事に終わり本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は遠いところ何度も足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
担当が変わってしまいご不安な部分があったかと思いますが、少しでも不安な部分を解消できたならよかったです。
書類関係は遠いところからお越し頂く際に間違いがないようにとF様からも何度も確認して頂いたおかげで、無事にお引渡し決済を迎える事が出来ました。
沢山のご協力頂きまして誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら宜しくお願い致します。
安心感を与えていただけた事が一番信頼できました
不動産に関わる知識があまりない中で、自分達では分からない事、不安な事に対して、まずはじめに安心感を与えていただけた事が一番信頼できました。
丁寧な説明、資料の配布など、他の不動産会社でお話を聞いた事もありましたが、一番良くしていただいたと思っております。
都度連絡していただいたり必要書類の受け渡し等で何度も足を運んでいただけたことも、とても助かりました。
担当していただいた方はこれからますます活躍していかれる方だと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
他業者もいる中で一番安心できたというお言葉は、営業冥利に尽きます。
また、無事にお引き渡しできまして、非常に嬉しく思っております。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
今後、ご不安に思われる点や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
良い人達に恵まれたなぁと思い仙台をあとにしました
担当者さんは不快な思いをさせる事は一度もなく、何事にもきちんと対応して下さり、とても感心しました。
仙台の金融機関の相談窓口に予定の時間より早めに到着。
心配もありましたが、すでに担当者さんがいらしており、安心しました。
司法書士の方、又買主様のご夫婦もとても好感のもてる方でした。
この先そのご夫婦に住んでもらえる事は、亡くなった主人もきっと喜んでいてくれるでしょう。
良い人達に恵まれたなぁと思い、仙台をあとにしました。
色々と、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様もご遠方の中、迅速にご対応頂き、無事お取引を終える事ができました。
又、今回のお取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
今後も、お客様に満足して頂ける営業を心掛けて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望を親身になって対応して下さいました
こちらの要望を親身になって対応して下さいました。
御社の社員の方々は誠実に対応される方が多く、今後もお世話になりたいと思いました。
販売期間中、Web告知価格変更の未反映やチラシ内容(駅から~分)のミスはありましたが、すぐに対応いただきました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
広告ミスの件は誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底したいと考えております。
よろしくお願い申し上げます。
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