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速やか売却に協力して頂いてものすごく助かりました
買主に借入の不安があった際にも、仲介業者として以上の対応をして、速やか売却に協力して頂いて、ものすごく助かりました。
大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は販売から決済までに様々な手続きのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
難しい判断の場面もありまして、ご迷惑お掛けした時もございましたが、T様のご協力もあり無事にご契約、決済を迎えられた事に大変嬉しく思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
非常に丁寧に説明して頂き、しかも迅速に対応
初めての不動産の売買でしたけれど、非常に丁寧に説明して頂き、しかも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
又、何かの折には、宣伝させて頂きます。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様にいろいろとご協力いただけたことで、迅速な動きができたのではないかと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
・物件購入に際し、その都度タイムリーで適切なアドバイスをいただき、安心してお任せすることができました。
・契約後にいただいたサポートコールについては、事務的かつ機械的な口調が気になりました。
一考願いたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にご安心・ご満足いただけるよう、精一杯対応させていただきました。
お取引後の対応につきましては、貴重なご意見を頂きましたので、改善できるよう努めたいと思います。
引続きよろしくお願い申し上げます。
客の立場に立った親身な対応が、最も良かった
客の立場に立った親身な対応が、最も良かった点です。
どんな事もスピード感がありたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素敵な担当者でとても良かったです
とても親切に対応頂きました。
案内中の車内でも、ご自身のお話しなどで、こちらの緊張もほぐして下さっていました。
まだお若い方と思いますが、説明も分かりやすくて聞きやすかったです。
素敵な担当者でとても良かったです。
ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
マンションのご購入おめでとうございます。
不動産購入という大きなライフイベントに携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産につきまして相談等ございましたらお気軽にご質問ください。
誠にありがとうございました。
良い担当者に巡り会えてほんとうに良かった
担当者さんは、お若いのにとても優秀で安心してお任せする事ができました。
良い担当者に巡り会えてほんとうに良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいてから、最後のお引き渡しまで、旦那様、奥様のご協力もありスムーズに手続きを進められました。
ありがとうございました。
T様も他県に行ってしまわれたということもあって、私も寂しい思いをしておりますが、今後もお力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な説明対応頂き、安心して購入することが出来た
担当者Aさん、担当者Bさん共に丁寧な説明、対応頂き、安心して購入することが出来ました。
まだ業務経験の浅い担当者Aさんが一生懸命がんばっている姿が印象的でした。
これからもがんばって下さい。
また機会があれば、ぜひお願い致します。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「安心して購入することができました」と大変嬉しいお言葉、重ねてお礼を申し上げます。
安心したお取引ができたのも、Y様のご協力があったからだと思います。
Y様にご負担がかからないよう、一生懸命頑張りました。
現在、ご入居してから少し経ちますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
あっという間に契約・引き渡しまで進んだ印象でした
この度は、親身に対応いただき、ありがとうございました。
相談させていただいてからあっという間に契約・引き渡しまで進んだ印象でした。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまで、T様のご協力がありスムーズに成約に至ったと思っております。
今回のお取引をご縁にこれから何かございましたら、東急リバブルをご利用して頂けますと幸いでございます。
誠にありがとうございました。
いろいろ工夫してもらい、とても助かりました
このたびは、マンション売却の件で大変お世話になりました。
入居中からの売却でしたので、お客様へのご紹介がなかなか大変だったのでは・・・と思います。
ですが、チラシの目立つ所にのせていただいたり、モデルルームのようにしていただいたりと、いろいろ工夫してもらい、とても助かりました。
無事、引き渡しがおわりほっとしております。
東急リバブルさんにお願いして良かったことは、マンション売却に強いことだと思います。
隣に新築が立っているにもかかわらず、良く売れたよね・・・と関心しておりました。
悪かった点というより、気にしてほしかった点は、値段や値下げのタイミングです。
こちらが申し出てからの値下げはあまり気にしてもらえてないのか不安になりました。
また、値下げ後の値段も物件情報サイトでの検索にかかりにくかったのではないかと後になって感じていました。
とはいえ、売れたので良かったです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のお部屋を販売中に隣接地にて新築マンションが販売されるという状況の中、いつご成約になるかご不安事も多くあったことと思います。
その中で、T様には価格も含め、販売資料についてもアドバイスや方向性の打ち合わせ等ご尽力頂きました。
それが成約になった一番の要因かと思っております。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
値下げのタイミングについて、残債の兼ね合いから何とか高く成約になるよう販売したいという思いが強く、それが逆にT様のご不安につながったことは、不徳の致すところであり、反省しております。
今後とも、不動産について何かご不明点や、お困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
全てをサポートしていただけて有難かったです
転勤がきっかけで家さがしがスタート!
担当の方はまだ業務経験が浅いとの事でしたが、大事な場面ではバックアップ体制があり、購入手続きは順調に進んで、現在は快適に暮らしております。
物件を探し始めた当所に、私共の要望や不安を汲みとってセンター長さんからアドバイスをいただけた事は、様々な事を決断する上での後押しとなりましたし、担当者さんも相談事に対して細やかな連絡をくださいました。
購入から入居するまでの全てをサポートしていただけて有難かったです。
丁寧に住まわれていた良い家と、御社とのご縁がありました事に感謝致します。
東急リバブルの皆様、関係業者の方々、大変お世話になり、ありがとうございました。
益々のご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、不動産の購入とリフォームも行う取引内容で、不安になることが多くあったと思います。I様の不安を一つ一つ払拭するために、当センターの所員全員で考え最適な提案をさせて頂きました。
当時は、入社が間もなく至らない部分も多くあったとは思いますが、無事お引渡しを迎えられたことを私も心から大変嬉しく思っております。
お住まいになられてからも、室内の設備やマンションのこと、その他に何かわからないことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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