表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く満足いく内容でした
対応が早く、満足いく内容でした。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お引渡しまで、いろいろとお願いすることが多かったと思いますが、無事お引渡しを迎えることが出来て、大変うれしく思っております。
Ｔ様のご協力により、ご近所の方々からもお力添えいただくことが出来ました。大変ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当社へお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応してくださいました
別の物件で他社Ｚ社を利用しましたが、今回東急リバブルさんに依頼してよかったです。
親切に対応してくださいました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
遠方にいらっしゃることもあり、お打合せはオンラインにてお打合せさせていただきましたが、分かりにくいところはなかったでしょうか。無事お引渡しまで終えることが出来てホッとしております。
また、機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後は担当者さんを指名する予定です
とにかく、東急リバブルにたくさん社員さんがいる中で、今回の担当者さんだったからこそ連絡もまめでスムーズに事が運び、ありがたいです。
知り合いが困ってたら、今後は担当者さんを指名する予定です。
他の不動産会社で「うちでは売却が難しい」と言われて断られてがっくりしてたところ、担当者さんが売却できる方法と道を開いてくれて、感謝の気持ちです。
悪いところは、アンケート入力画面で全部満点に打ってたのに、スマホのせいかどこかにふれると反応よくすぐ『１０』が『０』になったりするところです。
数字の点数を打つごとに『決定』とかが画面にあり、固定できるといいです。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご相談を頂いてから、この度のお引渡し手続きまでは、多々日数を要した事と、諸条件の面でも特殊な事が多く発生し、M様にも都度ご連絡させて頂き、ご協力を賜りながらお引渡し手続きまでたどり着きました。
本当に多々なるご協力を賜り有難うございました。
M様ご周辺の方々でも、もし不動産の事でお困りの方やご相談をされたい意向の方などがおられました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
信頼を得られる接客がされており誠意が伝わっている
良かった点
・購入希望者にそって信頼を得られる接客がされており、誠意が伝わっていることを感じました。
・オープンルームの実施など色々と相談させてもらいながら二人三脚で売却できたこと。
・これまでも何回も担当して頂き、気心が通じており、こちらの希望を受け取って頂いたこと。
今後への期待
・物件の特徴から何をポイントに売り込むかの戦略を更に高めて欲しい。
・物件から購買層をもう少し絞り込んでの不動産情報のコメントを決めた方が良いかもしれませんね。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＯ様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
お褒めの言葉も頂き、大変うれしく思っております。また、今後の期待のお言葉もしっかり胸にとめ、さらにご満足いただけるお取引ができるよう精進してまいります。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
若いながらも頑張っている姿勢がとても好印象
若いながらも頑張っている姿勢がとても好印象。
事前連絡がマメで、必要準備物の確認などもわかりやすい。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのはO様のご協力のおかげです。
また不動産のことでお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って適切に対応して下さった
初めてのマンション売買だったが、担当者の方が誠意を持って適切に対応して下さったので、不安なく手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後もお付き合いしていきたい！
今後もお付き合いしていきたい！
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
うまく対応してくれて本当に助かりました
売却物件と普段の生活拠点に距離があって、買主さんの問い合わせ対応に立ち会えなかったのですが、東急リバブルご担当者さんがうまく対応してくれて本当に助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様は県外にお住まいでしたが、売買に際し様々ご協力をいただきましたお蔭様でスムーズにお取引きを結ぶことが出来ました。
今後も私共でお力添えできることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
売主と買主、双方の意向をくみ取った
担当者の良かった点
・迅速かつ丁寧な対応。
・売主と買主、双方の意向をくみ取った抜群の調整力。
センターからの返答
Ｅ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＥ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
買主様からのご要望の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
無事お引渡しまで進めることが出来てほっとしております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
要望に最大限に応じていただきとても助かりました
相談から売却まで、こちらの都合で性急な流れではありましたが、要望に最大限に応じていただきとても助かりました。
他の業者さんへの紹介によって売買できたこと、相続や売却に関する税金の不安も司法書士さんと相談してもらったことで解消し、何のトラブルもなく契約に至ったのは皆さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々ご助力をいただいたお陰様で、スムーズな売買ができたと思っております。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。