表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯な対応が良かった
真摯な対応が良かったです。
契約書ファイルなど、別に自分で購入すれば良いだけの話ですが、いちいち購入しにいくのも面倒で有難いです。
もちろん安くて優良な物件が第一なのですが、現実は似たり寄ったりのものも多く、それであればリバブルにお願いしようとなりますね。
仕事柄、何百回も決済は立ち会ってますが、自身の購入は初めてで、契約訪問時の「契約おめでとうございます」の案内は正直嬉しかったです。
センターからの返答
A様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都心部から弊社事務所にお越しいただくなど、A様のご協力がなければ今回のような取引にはならなかったと存じます。
また何かお手伝いさせて頂ける機会がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
対応が早く詳しい資料もいただけた
東急リバブルの前に別物件で問い合わせた他社の対応が酷かったこともあり、初めて内覧の問い合わせをしたときの対応が早く、詳しい資料もいただけたことで安心感を持てました。
ＨＰの記載だけでは分からず、購入に踏み切れなかった点もすぐに対応説明してもらい、購入を決断することができました。
その他の不明点も売主との間でしっかりと対応していただき、引き渡しまでスムーズに安心して取引ができました。
東急リバブルの立地も各銀行が近くて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
T様ご家族のご希望に合う不動産が見つかったこと、大変嬉しく思っております。
無事、お取引を終えることができましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
大変親切でした
大変親切でした。
センターからの返答
C様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お打ち合わせの度に何度もお時間をいただいたこと、感謝申し上げます。
今後も、私共でお力添え出来ることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身に対応してくださる
緊急での対応に関してや、その他に対して親身に対応してくださる印象がありました。
センターからの返答
M様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご提案させて頂いた中からM様のご希望に合う物件が見つかり私も大変嬉しく思っております。
お引渡し後もしっかりと対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
実質約２週間で売買の目途がついた
今回、東急リバブルさんのおかげでスムーズに売買を行うことができ、厳しい条件の中で無事引越しも終了し、非常に満足しています。
情報力と、それをうまくまとめる担当者の力に驚きました。
中古で購入し永年住んだ家が、シロアリの被害に遭いました。
大工さんには「修理できる」と言われましたが、シロアリの被害も３ヶ所あり、他にも修理が必要になっているところもあるかもしれません。
修理費用の貯えもなく、このままの状態で我慢するか、家を売ってその範囲内で中古マンションを買って引越しをするしかないと、夫婦で話していました。
そんな時スマホで、「このくらいの価格であれば買えるのではないか」という中古マンションの広告を見つけたのです。
見学に行ってみたところ、マンションは夫婦２人には十分の広さです。
立地、価格、現状から直ぐ購入したいと思い、「今住んでいるところを売ってそのお金で購入したいので、まず自宅の販売をお願いしたい」と伝えました。
売ることについて近隣の状況を調べ、早く決まる企業の方が良いと提案し、少しでも良い価格を目指してくれることをお願いしました。
同時に、夫婦で入院の予定がある為、引越しの希望日について、案内してくれた東急リバブルの方に相談しました。
相談してから約２週間で満足する価格で自宅の売り先を選定し、購入するマンションの所有者とも話をまとめてもらいました。
その間、電話で状況の報告が２度あり、期待していただけにうれしかったです。
担当した方の読みがその通りになりました。
具体的な諸手続きをすすめ、実際に希望日頃には引っ越ししたのですが、実質約２週間で売買の目途がついたのです。
これには本当に驚きました。
東急リバブルの組織力と、担当の方の能力に驚きました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却、お住み替えと微力ながらお手伝いさせて頂き、お役に立てましたこと、私も大変嬉しく、またご満足いただけたお言葉を頂き光栄です。
ご契約を進めるにあたり、隣地の方とのご調整等、S様にも多大なるご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら気軽にお声がけくださいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
対応が早い
対応が早い。
センターからの返答
I様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで滞り無くお取引きができたのも、I様にご協力頂けたお陰だと思っております。
お住み替えの時期が来ましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
信頼できるお人柄だと思いました
とても丁寧な対応、また信頼できるお人柄だと思いました。
物件紹介には載っていなかった規約をお尋ねした際にも、すぐに管理会社様に問い合わせてくださり返答をくださいました。
他社様の中には、「この条件では見つかりません」など決めつけるようなことをおっしゃったり、条件価格よりかなり高い物件を薦めたりなど、ということもありました。
センターからの返答
T様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
T様のご希望に合う不動産をご紹介出来たこと、大変嬉しく思っております。
無事、お取引を終えることができましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
丁寧に迅速にご対応いただきました
様々、丁寧に迅速にご対応いただきました。
大変ありがたく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
円滑にお取引を完了することが出来ましたのはS様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けて、日々の営業活動に取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
売却が短時間で行われた
地域の取引事例が多くあり、売却価格設定の参考になったため過大な価格設定とせず、売却が短時間で行われた。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回お取引がスムーズに完了できましたのも、T様のご協力あってこそと感謝しております。
また、ご友人のご紹介もいただき、大変うれしく思っております。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。