表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約までとてもスピーディでした
買主様の見学から契約までとてもスピーディでした。
契約から引き渡しまでの期間中、やらなければいけない事がたくさんありましたが・・・担当の方のお人柄と知識の豊富さでコミュニケーションをとる事ができ、安心感がありました。
本当にお世話になり良いお取引ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
買い換えでしたが、お片付けやお引越し、新居のお手続き等、お忙しかったこと思われます。
そのような状況の中でも、お家の状態で気が付いたことを逐一、ご報告くださったことで買主様もご安心になられたと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
連絡もマメでとても誠意を感じました
数ある不動産屋の中で、どこに、誰に決めるかはどれだけ寄り添ってくれるか、大切な不動産に対してどれだけ真摯に向き合ってくれるかが基準でした。
毎回、身だしなみもきちんとされていて、連絡もマメでとても誠意を感じました。
小さな心配や不安ごとも気にかけてくださり、最後まで安心してお任せすることができました。
少し残念に思ったことは、住み替える賃貸、不用品処分業者、引越し業者の案内や手配等、メインの売買契約以外の案件については一気に連絡の頻度も速度も下がってしまい、不安に感じてしまうこともありました。
売買契約以外の案件はほかの方、ほかの部門へすみ分ける等が負担にならないのかな、と思いました。
ほぼ希望額での売買で、最後まで丁寧にわかりやすく対応してくださり、感謝です。
またご縁がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡まで時間が空いた中、K様には多くのご協力をいただき感謝申し上げます。
引き続き不動産についてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
迅速にご対応いただきありがとうございました
お忙しい中、様々なことに迅速にご対応いただきありがとうございました。
お陰様で無事に決済ができたことに感謝申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感を持った対応を意識して取り組んでおりましたので、ご評価いただき非常にうれしく思っております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
適切に対応して下さった
分からないことにも、適切に対応して下さった。
センターからの返答
S様、この度は県外からご家族のお引越しのお手続き等、大変だったことと思われます。
測量や、お片付け等が順調に進みお取引ができて良かったです。
また、ご縁がございましたらお声かけくださいませ。
寄り添った対応をして下さった
担当の方が寄り添った対応をして下さった事にとても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お話の中で売却されるお住まいへの思い入れを大変強く感じました。
そのお住み替えのお手伝いに携わることができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんに変更後１ヶ月以内で結論まで至った
他業者では全くレスポンスが遅かったので、リバブルさんに変更後１ヶ月以内で結論まで至った点で、対応力が凄いと感じました。
最初からリバブルさんにお願いしてればと後悔です・・・。
店舗も担当者も清潔感があり、わからないこともすぐに確認していただき、お客さん想いな所が感じられ安心して契約ができました。
ご担当者さんには大変お世話になりました。
機会があればまたお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に添えますようスピード感を持った対応を心掛けておりました。
ありがたいお言葉いただくし、大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
満足のいく提案をいただき感謝しております
高齢者でもわかりやすい説明で、満足のいく提案をいただき感謝しております。
センターからの返答
K様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、少しでもわかりやすいご説明を心掛けておりました。
また不動産に関して何かございましたらお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して購入する事が出来ました
知識が豊富で、すべての質問に答えていただき、安心して購入する事が出来ました。
強いて言えば、こちらから本社に向かうのが億劫でした。
近隣にもリバブルさんあるのになぁと思いました。
センターからの返答
この度は、仙台センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
懸念点も含めて話してくださり、参考になりました
物件を見つけて相談した際に、おすすめだけではなく懸念点も含めて話してくださり、参考になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
恵まれた素晴らしい出会いでした
不動産の売却、そして購入という人生の中で、大きな転機の中で東急リバブルの今回担当していただいた方との出会いは、とても恵まれた素晴らしい出会いでした。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社東急リバブルにて、ご相続不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中に御母堂様よりご相続が発生し、Ｗ様と致しましても非常に大変な中であったと存じますが、私共へ改めてご相談・ご依頼を頂き、無事ご成約・お引渡しとなりました事、何よりでございます。
身に余るお言葉も頂戴し、恐縮でございます。
Ｗ様に関しましては、今後も他売買のお手続きもございますので、引き続きのご高配の程、どうぞよろしくお願い致します。
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