表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々と相談に乗って頂けて感謝しています
色々と相談に乗って頂けて感謝しています。
センターからの返答
F様、この度は大変お世話になりました。
急なご相談にもかかわらず、弊社のご提案内容で進めていただきまして、ありがとうございました。
短いお付き合いとなりましたが、今後新たにご不明な点や疑問点があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
トラブルもなく順調に進められた
当方は初めてのことでしたので他社との比較はできませんが、担当者の誠実な対応で安心してまかせることができました。
トラブルもなく、順調に進められたことに感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
来年の確定申告となりますので時間があきますが、なにかございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい対応でした
素晴らしい対応でした。
センターからの返答
K様、この度はたいへんお世話になりました。
お探し始めから気になっていた物件でご購入できてよろしかったと思います。
間取や広さ、周辺の利便性も良い場所でしたね。
ご夫婦共に、お仕事をされ、なかなかお二人でお休みも合わない中、お手続きもたいへんだったかと思います。是非、新居の生活を満喫してくださいませ。
予想以上に満足しています
とても誠実で丁寧に対応して頂き、貴社を選んで良かったと思います。
東急リバブルさんとは今までご縁がなかったので、正直どうかな~と思っていましたが、予想以上に満足しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡し迄短期間でのお手続きでしたが、年末年始もありました中で各種ご対応を頂き、滞りなく進みましたこと改めて御礼申し上げます。
早急のお引越しではないかと存じますが、定期的なご使用・今後のお引越しに際して、ご不明点・ご質問ありました際には、変わらずお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
知識も豊富でとても頼りになった
担当者さんは知識も豊富でとても頼りになった。
初めての物件購入で、東急リバブル担当者さん1本で進めてきたが、全く不安や不満が無かった。
今回の取引に大変満足しているので、他の方にも薦める機会があったら紹介させていただきたいと思う。
センターからの返答
M様、お取引にたいへんご満足いただけましたこと嬉しく思います。
これからも、ご満足いただけますよう心がけしてまいります。
不動産でお悩みやお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介くださいませ。
妥協して他の物件にせず今の家を購入して良かった
賃貸の引っ越しはありましたが、購入は初めてだったので不安でした。
対応してくださった担当者Aさんがものすごく親身になってくださり、1から10まで細かく教えてくださったので、最後まで安心して取引を行うことができました。
私が不安なことが多く頻繁に連絡してしまいましたが、毎回優しくしてくださって心強かったです。
今回決めた物件を見る前に他の不動産屋さんからも物件を紹介してもらったのですが、他と比べても担当者Aさんと担当者Bさんの説明が1番丁寧で分かりやすかったです。
悪かった点という訳ではありませんが、ローン控除を受けたかったのに対象の物件ではなかったことを後から知り、どうしよう・・・となってしまいました。
その時も担当者Aさんは持ち前の頭の良さで10年間で合計いくら控除されるかをその場で計算してくださり、また他の物件も用意してくださって「他にもこうもできますよ」等、いろんな選択肢を用意してくれていました。
最終的にはローン控除は諦めそのまま契約に進んだのですが今でも後悔していませんし、妥協して他の物件にせず今の家を購入して良かったなと思っています。
契約後に部屋の壁に不備が見つかった際も、スムーズに対応頂きありがとうございました。
担当者Aさんで本当によかったです。
センターからの返答
この度は心温まるお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
初めてのご購入でご不安も多い中、最後までお任せ頂けた事心から感謝しております。
頻繁にご連絡を頂いた事、私としては信頼して下さっている証だと感じておりましたので、少しでも安心材料になれていたのであれば何よりです。
住宅ローン控除の件につきましては、ご説明のタイミングやお伝えの仕方をより工夫できたのではないかと、私自身も改めて勉強になりました。
それでも最終的に「今の家を選んでよかった」と思っていただけていることが、何より嬉しいお言葉です。
今後も何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は大切なお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
専門的な立場からアドバイスが欲しかった
一点だけ残念だったのが、売却物件のエアコンは数十年以上経過しており、ずっと賃貸中だったので動作確認は出来て無いため、エアコンは無償譲渡のつもりであった。
その様な場合、エアコン無しにする様に専門的な立場からアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお引渡以降、設備のトラブルが生じてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも誠心誠意対応に努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
細かいところまで丁寧に説明してくれました
細かいところまで丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでの過程で、早急にご決断いただいたことで、お取引がスムーズに進むことができました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがありましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧であった
丁寧であった。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
お取引もスムーズに進み、短いお付き合いとなりましたが、T様はいつも快く迎え入れてくださり、私も嬉しい気持ちになりました。
買主様もお引越しされて、とても快適にお過ごしになっています。
今後もご満足いただけるように精進いたしますので、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひ当社をご紹介ください。
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