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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年5月9日

最後のお金の流れについて、思っていたのと違った

担当者がこちらの事情を汲んでくださり、ご提案くださったのがありがたかったです。
最後のお金の流れについて聞いたかもしれませんが、思っていたのと違ったので、この辺りがわかりやすくしていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にあたって様々な不安があったかと思いますが、こちらのご提案にご納得いただいたこと、感謝申し上げます。
引き渡しを迎えるまでに、お住み替え先探しからお引っ越し等、お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました決済の事前説明については、より正確にご理解ただけるよう、今後の営業活動の中で改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月8日

とても頼りになりました

適時適切な説明や案内を頂き、とても頼りになりました。
他社Z社のようなガツガツした営業もなく、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了しましたのは、H様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

Y様
Y様 2022年5月8日

非常に好感を持てる優れた方だと感じました

接客応対がスマートで清潔感も有り、頭の回転も速く、非常に好感を持てる優れた方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても温かいお言葉ありがとうございました。
無事に取引を遂行出来たのもY様のお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2022年5月4日

大変安心できました

大変安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご安心してお取引が出来たとの事、とても嬉しく思います。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2022年4月22日

無料相談の手配は非常にありがたかった

最初の相談の段階より好感度高。
また、顧問弁護士の無料相談の手配は非常にありがたかった。
その後の担当者殿のフォローの電話により、売主を説得しようという気にさせていただいた。
急がせてしまった感じはありますが、対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまでも何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
無料の法律相談以外にも、税務や相続のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

U様
U様 2022年4月22日

いろいろと有難う御座いました

いろいろと有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
契約、引き渡しまでタイトなスケジュールの中、書類の準備や各所への連絡等、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
販売開始から僅か1か月での早期成約に至りましたのも、U様のご協力あってのことだと思います。
今後も不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月21日

お陰様で無事住み替えが出来ました

様々な解決すべき課題・問題に迅速に対応していただき、お陰様で無事住み替えが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了したこともN様のご対応が何事もとても早く、ご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2022年4月9日

多少戸惑うところもありました

御社の異動に伴い途中で担当者がかわり、価格の値下げに関する方針転換など、多少戸惑うところもありましたが、売却から退去までの対応には満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでトラブル無く手続きを進める事ができました。
価格については市況の動向を見ながらご提案をさせて頂いております。
M様に戸惑わらせてしまうようなことであったのであればご説明が不足しておりました。
今後はこのようなことが無いよう精進してまいります。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
M様ご家族皆様のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2022年3月31日

スムーズに住み替えが出来ました

様々な解決すべき課題に迅速に対応していただき、スムーズに住み替えが出来ました。
不用品の引取りや壁紙の修繕等の業者様も、安心してお願いできる会社様ばかりで、本当に満足しております。
本当にこの度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成城センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで滞り無く手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月21日

スムーズに取引を行うことが出来ました

メールの返信も早くいただけて、スムーズに取引を行うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様に多大なご協力を頂き、無事お取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
K様のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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