表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2026年9月19日

とても丁寧に対応頂いた

とても丁寧に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
大切なご資産である戸建ての売却には、様々なご不安やご不明点もあったかと存じます。
安心してお手続きを進めていただけるよう、迅速かつ丁寧なご案内を心がけてまいりました。
無事に良いご縁を結ぶことができ、私どもとしても大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2026年9月7日

こちらの判断を尊重して進めていただきました

初めての不動産購入でわからないことが多く不安もあったのですが、こちらの判断を尊重して進めていただきました。
必要に応じて次のステップの説明やアドバイスを頂けたので、トラブルもなく契約から引き渡しまで進めることができました。
内見や複数回数の現地調査もフレキシブルに対応していただきましたし、売主様とのコミュニケーションもおかげさまで大変スムーズでした。
リフォームに関しては、できれば最初から複数の業者を紹介いただくなど、選択肢があるとより良かったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの件などで色々とお悩みいただくポイントがあったと存じますが、早めにご判断をいただく事ができて良いお取引をしていただけた思っております。
お引越し後には素敵な生活ができることを願っております。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月29日

安心して取引を進められました

非常に丁寧に対応いただき、安心して取引を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へのご縁を賜り、誠にありがとうございました。
ご子息様もK様も、お二方とも、とても素敵なお人柄のお客様で、私も安心してご契約、ご決済を進めることが出来、心から嬉しく思っております。
遠方からのお住み替えで、ご不安な事などございましたら、私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、ご縁が続きますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年8月28日

本当に感謝しています

期待通りの買主を見付けてくれて、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
はじめから弊社を御贔屓いただけた事に感謝申し上げます。
最後の最後にはご希望の条件との差をどこで区切りをつけるかのご判断等のご決断ポイントが多かったと思いますが、最後までお任せをいただきましてありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2026年8月2日

希望に沿った物件を紹介頂けた

購入物件が少ないなかで、希望に沿った物件を紹介頂けたので良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きありがとうございました。
お時間はかかりましたが、良い物件も見つかり無事お引渡しできましたこと感謝申し上げます。
また、物件管理もお任せいただき、現在手続き中かと思いますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年7月27日

スムーズなコミュニケーションが取れた

全体を通して非常に満足しており、基本的には期待以上の対応をしていただきました。
特に便利だと感じたのは、マイページで自分の物件の閲覧状況や最新の市場価格を確認できる機能です。
常に自分の物件の立ち位置や反響が可視化されているため、安心して売却活動を進めることができました。
また、担当者の方とLINEでやり取りができた点も大変助かりました。
些細な質問でも気軽に相談でき、常にスムーズなコミュニケーションが取れたことで、不安なく進められました。
不用品処分サービスを含め、以前契約していた不動産会社と比較してもサポートが格段に充実していると感じています。
期待に沿わなかった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
他社様から変更して頂いたので、長期化してはいけないとうプレッシャーを感じながらでしたが、タイミングよく契約できて良かったです。
ご売却されたことでで少しでもご安心して頂ければ嬉しいです。
また何か不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2026年7月27日

レスポンス良く丁寧に対応していただきました

相談しやすい雰囲気があり、メールや電話での問い合わせにもレスポンス良く丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「相談しやすかった」「対応が迅速で丁寧だった」とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
日頃より、お客様に安心してご相談いただける迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。
今後もご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

M様
M様 2026年7月21日

期待通りの結果に繋がり感謝しています

スムーズな対応で、期待通りの結果に繋がり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社で売却を進めて頂きまして誠にありがとうございました。
年末にご紹介して頂いてから、今回大変良い方に購入いただき、私も良かったと思っております。
今後また不動産のご相談やご紹介頂ける方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年7月15日

判断できる材料を的確に示していただきました

取引において、こちらが判断できる材料を的確に示していただきました。
部屋の残地物撤去の見積り等は、その対応の早さに驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
今後も多くのお客様のお力になれるよう社員一同精進してまいります。
不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年7月15日

対面以外の対応をもっと増やして頂けると助かります

電子契約など、対面以外の対応をもっと増やして頂けると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へのご縁を賜り、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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