表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年4月10日

きめ細かくご対応をいただけました

営業担当の方と契約を進める中でこちらとしては不明確な点が多いと感じ、その後、責任者の方にご対応を頂き、きめ細かくご対応をいただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してご新居をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
途中弊社担当者の不十分な対応により、ご心労とご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
室内リフォームを経てのご入居と伺っております。
ご入居後およびマンションでの新生活にあたり、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月9日

クリーンなイメージで驚いた

全体的に丁寧で安心感があり、対応は期待以上だった。
あまりにもクリーンなイメージで驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧者様2組でそのうちの1組の方が無事にご成約いただけたことは、
K様が丁寧にご自宅を使用されていたからだと思います。
今後ともお付き合いさせていただけると、とても嬉しいです。

Y様
Y様 2026年4月7日

丁寧に対応していただきました

初めての不動産売却で不安がたくさんあったが、丁寧に対応していただきました。
また販促活動も積極的にやっていただき、こんなにも早く売却が成立するとは思ってもいなかったので、とてもうれしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく思います。
無事お引渡しまでスムーズに進めることができたのは、Y様のご協力があってこそだと感じております。
本当にありがとうございました。
もしまた何か不動産に関する事で困り事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年4月5日

安心感だけでなく本当に勉強にもなりました

今回は長らく信頼していたリバブルさんに試しに電話してみましたが、担当者さんとの出逢いでやはりリバブルさんに決めました。
大変親身になってくださり、リバブルさん以外での売却パターンも複数ご提示いただき、安心感だけでなく本当に勉強にもなりました。
担当者さんの知識だけでなく、お話が楽しいという人間的な魅力にも惹かれていましたので、売却が終わってしまい寂しい限りです。
お値段も頑張ってくださり、ありがとうございました。
今後も宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
結果としては弊社にて買取をさせて頂きましたが、一般への売出も視野に入れて、S様が一番望む形で着地できたのが弊社の買取だった、という所を誇らしく感じております。
S様からのたくさんのお褒めの言葉に恥じない様な行動を、これからも意識して参ります。
今後とも、ご縁が続きますと嬉しいです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年3月27日

何もかもお任せ致し良かったです

何もかもお任せ致し、良かったです。
弁護士先生から、東急リバブルさんにお願いしなさいとアドバイスを頂き、本当に成功でした。
有りがとうございました。
ご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
2件目のお取引でしたが、U様のご協力もありスムーズにご成約出来たこと感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、ご縁がありましたらお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月26日

迅速丁寧に応援してくださりたいへん助かりました

これまでも賃貸の仲介にお世話になり、信頼できるスタッフ、企業と頼りにしてまいりました。
今回、当方の都合により、物件を譲渡したいという状況も良く理解してくださり、迅速丁寧に応援してくださり、たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
いろいろと特徴のある物件でしたのでタイミングよく買主業者様を見つけることが出来安堵しております。
また、ご縁がありましたらお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月23日

取引終了まで誠実に職務してくれた

取引終了まで誠実に職務してくれたと思う。
何件担当してるのか当方は存じぬが、依頼者にとってはその依頼が大切な1件。
そのことを今一度頭に刻んだ方がいいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様・N様、この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
道路の許可や建築の申請でご契約から1年ほど時間を要しましたが、
無事にお引渡しを迎えることができて良かったです。
細かな配慮が欠けてしまう部分がありご迷惑をおかけしてしまいましたが、肝に銘じて精進して参ります。

W様
W様 2026年3月19日

気持ち良く取引をすることができました

こちらから連絡をしないとなかなか取引の状況把握ができない業者さんもあるなか、東急さんは全てを通して迅速かつスムーズに対応してくださり、安心して気持ち良く取引をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
今後も多くのお客様のお力になれるよう社員一同精進してまいります。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月17日

物件の価値を認めてもらえている

イレギュラーなことが起きましたが、滞りなく進めていただき安心してお任せできました。
担当者の方のお話の端々に、この物件の価値を認めてもらえているなという言葉があり、売却活動の助けになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社へのご縁を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約後も、想定外の事がありましたが、A様の迅速な対応と、司法書士との連携でスムーズに進めることが出来ました。
A様も、お母様も、優しい穏やかな方で、お会いする度にお二人のために頑張ろうという気持を沸き立たせて頂けました。
今後も、何かお困り事や、私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
お体にお気をつけて、今後もご縁が続きますと嬉しい限りです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月1日

アドバイスのおかげで損をせずにすみました

親身になって相談に乗って頂きました。
価格交渉では、的確なアドバイスのおかげで損をせずにすみました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社とのご縁を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、大変嬉しく拝読させていただきました。
お買替で、これから今後のお付き合いもございますので、気持ちを引き締めて参ります。
引き続き、お役に立てるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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