表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
話を真剣に聞きわかりやすい説明を心掛けていた
担当者は清潔感があり、こちらの話を真剣に聞き、わかりやすい説明を心掛けていたと思う。
若干、無意識の思い込みや偏見に掛かった時期もあったように思うが、いろんなニーズに偏見なく答えられるような担当者になってもらいたい。
とても良い担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉とご指摘のお言葉をいただきありがとうざいます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め今後の業務に役立てたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
とても良い選択ができました
担当者さんは全てにおいての知識が深く、質問したことには的確に迅速に答えてくださって、本当に信頼できる方でした。
他社さんとは比べ物にならないほど良質な対応をいただいて、良かった点しか思い浮かばないです。
また別の機会が発生した際や、友人、家族にも、取引の時は担当者さんにお願いしたいです。
おかげさまでとても良い選択ができました。
ありがとうございました!
センターからの返答
I様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
I様にとって理想の住まいが見つかり、そのお手伝いをできました事、大変嬉しく思っております。
頂きましたお言葉は、今後の私の不動産人生の糧とさせて頂きます。
今後も不動産のパートナーとして、今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
細分化したものがあれば便利だと思います
今後の作業と手続きの細分化したチェック表や、細かなものも含んだ『○日前に行う作業』のようなものがあると、分かりやすく忘れにくいかもと思いました。
人によって違うので、どこまで細分化するかは難しいですが、それでも細分化したものがあれば便利だと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事に売却のお引渡しまで進めることができました。
また、頂いたご意見については今後の営業活動の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
不安を感じることもありませんでした
室内のキズなどマンションの状況があまり良く無い状況でしたが、売り出し価格の決定について、担当者様の物件地域の売買状況の調査などをもとに、強気の値段設定で行くことができました。
また、途中経過も随時報告していただき、こちらの質問にも直ちに答えていただけるなど、売却期間を通して不安を感じることもありませんでした。
そして売り出し開始後は、担当者様の営業力もあってすぐに買い手がつき、非常に高値で売却することができました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
お褒めのお言葉も有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
対応していただき良かったと感謝しています
大手の企業さんなので安心感はありましたが、やはり人と人とのやり取りが大きいと思います。
その点では、この度担当者さんに対応していただき良かったと感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
S様が繋いで下さいましたご縁で、売主様も大変喜ばれておりました。
また、希望に沿った買換えが出来ました事、私も嬉しく思っております。
今後とも不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
応援しております
パーフェクトな仕事ぶりで、ファンになりました。
応援しております。
センターからの返答
Y様、この度は大変すばらしいご縁を頂きまして誠に有難うございます。
Y様の不動産売却の一助になれました事、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
売出し価格の満額で売却することができました
内装の傷みが目立つ戸建の売却でお世話になりました!
他社からは、クロスの貼り換え等見た目を良くするリフォームをしないと希望の価格での売却は難しいと言われたのですが、「お金をかけてリフォームしなくても2ケ月頂ければ必ず売却先を見つけてみせます」と自信満々に仰るので、半信半疑のまま売買をお任せ致しました。
その結果、本当に1ケ月も経たない内に売却先を見つけて下さり、しかも売出し価格の満額で売却することができました。
有言実行とはまさにこのことで、大変感謝しております。
引渡し前後に買主様からご要望やご質問などを受けましたが、全て適切に対処頂き、大きな問題にならず大変助かりました。
いつも「全く問題ありません」と仰って頂いたので、安心してお任せすることができました。
東急リバブル様とご担当された方に売買をお任せして本当に良かったと思っております。
まことに有難うございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
空き家期間が長く賃貸で貸していたということもあり不安が多い中での売却だったと思います。
少しでも私の言葉や行動でご不安感が薄れたのでしたら大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
相談する場と適切なアドバイスをいたいだけた
査定から売却までの一連の流れがスムーズだったのはもちろん、短い期間で売却いただき貴社と担当者さんの営業力を感じました。
売却に至るまで、心配な事があってもきちんと相談する場と適切なアドバイスをいたいだけたのにも感謝しております。
資料なども充実しており、他社さんよりも信頼感が持てました。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産の売却に関して、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
O様とのお打ち合わせもあり、短期間かつ、円滑に売却を終えることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
スピーディに動いてくださりお願いしてよかった
リバブルさんは、比較的ゆとりのある生活を送ることができる世帯が得意だというイメージでしたが、購入物件の価格が安いにも関わらず真摯に対応いただきありがたかったです。
短期間のあいだにスピーディに動いてくださり、お願いしてよかったです。
センターからの返答
この度はお住み替え先の物件探しのご用命をいただきありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
お引渡しの際にはプレゼントいただき、ありがとうございました。
頂いたお菓子は妻と一緒に美味しく頂きました。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
決まってからはしっかり対応いただけた
売却活動中はなかなか具体的な話がなく、不安になった。
決まってからはしっかり対応いただけた。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
当初は他の仲介会社へ売却を依頼されており、ご成約まで至らなかったため弊社に売却のご依頼を頂戴し、ご購入者を見つけることができました。
H様が売買契約予定日前後に海外旅行を予定されていたので、弊社にご足労いただくのを一度で済むように段取りを組んだ結果、海外旅行中安心して過ごすことができたとのお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
今回のようにお客様のご事情に合わせて売買契約等の段取りを組むことができますので何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声