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お客様評価

5
N様
N様 2021年5月25日

購入される方がおられるか不安な面もありました

今回マンション購入、自宅の売却、共に貴社にお世話になり、ありがとうございました。
マンション購入は手元資金で充分であったため、特に自宅の売却は急いでいませんでしたが、貴社の担当者の適切なアドバイスにより、同時に売却することとしました。
担当者の鑑定額は満足いくものでしたが、本当に購入される方がおられるか、不安な面もありました。
物件を出して1週間で購入者が多数あらわれ、最初の方が提示額で買っていただくこととなりとても満足しています。
担当の方は名古屋に転勤となり、最後の決済については後任の方が担当となりましたが、引継ぎも良く、また転勤後も電話で状況を聞いていただき、安心できました。
また、引越しの際にも種々サービスを紹介いただき、問題なく移ることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは購入・売却共に東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
契約からお引き渡しまでの間、担当者移動による引継ぎなど、お手数おかけすることもありましたが、お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
売却活動につきましてはこの度の早期ご契約に至るまでに、お忙しい中で何かとご協力を賜れましたことを感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けますよう精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年5月24日

色々な物件を親身になって探してくれました

今回家を購入しようと思って、子供の小学校が変わらないように、色々な物件を親身になって探してくれました。
本当に良かったです。
今後も、なにかあったら担当者さんに頼みたいです。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてすぐのタイミングで、ご希望の物件が売れてしまい、
しばらくの間、お子様の小学校が変わらないエリアに販売物件がございませんでした。
その間、様々な物件のご提案をさせて頂きましたが、
一つ一つの物件に対して、お子様と安心して生活できるどうかの目線でご意見を頂きました。
お買い求め頂いた物件は、人気の高い物件でしたが、他の方より先んじてご契約を頂くことができ、
結果としてお客様のご希望に合う物件をご紹介できたと思っております。
今後も、何かお困りのことがありましたら、
お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月18日

ありがとうございました

物件紹介~引渡まで対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
都内からのお住み替えという事で、ガラッと生活環境が変わられると思いますが、何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月18日

色々と教えていただき、非常に助かりました

全体を通じて迅速かつ親身なご対応をいただき、また希望していた物件を無事に契約できたことに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今回は売買物件に関しては初めての対応だったため、当初はわからない事も多かったですが、都度、色々と教えていただき、非常に助かりました。
初回打合わせから物件引き渡しまで約半年間、長きに渡り大変お世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望物件を無事にご購入いただくことができ、私もほっとしたのを覚えております。
お住いになられている中で、またお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
A様ご家族様皆様が、ご新居にて素敵な新生活を送られることを祈念しております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月17日

しっかりとした会社だと感心しています

丁寧な接客が印象に残りました。
別件でお世話になった、たまプラーザセンターのまだ業務経験の浅い担当者も一生懸命に頑張っていただき、好感が持てました。
しっかりとした会社だと感心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事後等にお時間をご調整頂いたおかげで、スムーズにご契約からお引渡しまで完了が出来ました。
引き続きよろしくお願い致します

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月7日

何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました

最初の説明から引き渡し後まで、終始丁寧で誠実なご対応でした。
質問にも「わかりません」という事がなく、何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました。
ご提案通り(ほぼ)のタイミングでの内覧・売却ですばらしかったです。
担当者さんにお世話していただきよかった、と主人とも話しています。
今後のご活躍をお祈りしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。_
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。_
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。_
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。_
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月6日

要望を最大限汲んでくれる対応は、とても良かった

打合せに関して、日時・場所など柔軟に対応してくださった点は良かったです。
こちらの要望を最大限汲んでくれる対応は、とても良かったです。
税金面の説明について、もう少し詳細かつ多面的にお話しくださるとより良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、お買い換えが伴うことや、コロナ禍で打ち合わせに不自由を感じられることも
あったかと思いますので、お客様にはご心配やご不便もお掛けしたかと思います。
お引越しの作業についても大変お疲れ様でございました。
税金面については、私もまだまだ勉強不足であったと反省しております。
よりお客様にとって分かりやすく、実用的な説明ができるように勉強致します。
ご指摘を頂きありがとうございます。
今後とも、何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2021年4月21日

信頼できるサービス!

たった1ケ月余りのタイトなスケジュールで、最初から最後まで丁寧にご対応して頂きまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで、夢であったマイホームを持つようになりました。
本当に心から感謝を申し上げます。
信頼できるサービス!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のマイホームご購入のお手伝いができ大変光栄でした。
物件探しからお引渡しまでが約1ヶ月半の短い期間でしたが、いつも快くご対応頂いたおかげでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年4月20日

大変満足しています

親身にご対応いただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月14日

良い事も悪い事も素直にご説明頂き、助かりました

担当者さんにお世話して頂き、良い取引が出来たと思っています。
良い事も悪い事も素直にご説明頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございます。
ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
良い点だけでなく、悪い点や気になる点についても丁寧にご説明させていただくことをモットーに営業しております。その点をお褒め頂き、恐縮でございます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

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