売買鷺沼センター

満足のいく取引でした

２件の売却と１件の購入を同時にお願いしましたが、満足のいく取引でした。

迅速かつ丁寧なご対応に感謝致します

迅速かつ丁寧なご対応に感謝致します。
この度は、誠にありがとうございました！

挑戦的な内容だったことに好感を持ちました

今回の土地建物の売却に当り、ご担当者様にはたいへんお世話になりました。
築年の古い物件ではありましたが、立地条件を見てその価値を最大限に見積ってくださいました。
一括見積りサイトで同時に依頼していた数社からは、より安全な早く処理できそうな価格帯での提案だけでしたので、貴社の考え方が他社と大きく違い、挑戦的な内容だったことに好感を持ちました。
結果も良い方向に進んだ事もあり、満足な結果を得られましたこと、何より担当者様に感謝したく思います。
今後の活躍に益々期待します。

とても丁寧に説明して頂き、不安が解消されました

今回、東急リバブルさんを選んだ理由が、あんしん仲介保証など保証の面が他社に比べしっかりしていた事と、担当者が話しやすくとても気さくな方だった事です。
何もかもはじめての事ばかりだったのですが、分からないことは何でも気軽に相談でき、とても丁寧に説明して頂き、不安が解消されました。
また、こちらの事情を踏まえた販売活動を積極的に行なって頂き、十分すぎる対応でした。
今後、機会がありましたら、また利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

最後までしっかりご対応下さいました

この度は、大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
他社からの変更で不安や不満がたくさんある中で、ゆっくりじっくりお話を聞いていただく事に始まりました。
途中、コロナや物件の弱点もある中、時間がとてもかかってしまったのにも関らず、最後までしっかりご対応下さいまして、とても感謝いたしております。
個人としても、売却時家族の他界があり、先に引越しで家族が離ればなれになるときもあり、人生の中で重要なタイミングにお世話になっておりましたので、振り返っても思い出深い売却となりました。
ご担当者様をはじめ、東急リバブル様皆様へ心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

親身になってご対応いただいた

とても親身になってご対応いただいたので満足しております。

窓口となる人の質とマッチングが重要だと再認識

どこの企業もそうですが、窓口となる人の質とマッチングが重要だと再認識しました。
窓口の対応はそのまま会社の評価になることを肝に命じて、私自身も認識したので、今後も社員の質の向上を目指して下さい。

信頼出来る、御社を利用出来て良かった

打合せ等、自宅のそばの他店舗で対応して頂いて助かりました。
不動産取引は、初めてだったので、信頼出来る、御社を利用出来て良かったと思います。

とても真剣に向き合って下さり本当にありがとう

売りたい時期が１年ほど先だったにも関わらず、長い期間とても真剣に向き合って下さり、本当にありがとうございました！
良かった点
・出来る限り手元に残るようにと、強めの価格設定で一緒にがんばってくれた。
・毎回必ず担当者さんか、来れない時は代理の営業マンさんが来て、家の説明も丁寧にして下さり安心だった。
・担当者さんの、人に合わせた営業、毎回安定感バツグンで最高でした！
・住まい関連、税金関連など詳しく、毎回的確な答えが返ってきた。
・密に連絡を取ってくれた。
・最後のカギ引渡し等も臨機応変に対応してくれた。
悪かった点
・オプションで付けてもらっていた、退去前のクリーニングに関して、こちらから言及するまで特に言われなかった。
もっと早めに言っておけば、私達の退去後に水回り以外のクリーニングもしてキレイな状態で引き渡せたのでは・・・？と少し後悔。
大変お世話になりました！！
これからも担当者さんのスマートな営業でバンバン売っていって下さい！

気楽に相談できる担当者であった

テキパキとした対応であり、気楽に相談できる担当者であった。
東急リバブルは何回か査定をお願いしたところであり、東急グループ系の物件であったので、最終的には担当者の雰囲気もありお願いすることにした。
売却に関しては、いい買主さんが見つかったので感謝しています。