表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応頂き非常に満足しています
担当者さんはいつもレスポンスよく、丁寧にご対応頂き非常に満足しています。
半年弱、ご尽力頂きありがとうございました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせからお引渡しまで、ローン手続きや追加オプションのご検討もあり、お手数をおかけしましたが、迅速にご協力いただきましたこともあり無事にご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関することでしたらご相談を承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心してお任せることができた
契約や流れに関して、安心してお任せることができたと思っております。
中古マンションなのでそのまま引き受けるとはわかっていても、不具合に関してはもう少し事前に知りたかったです。
その都度の質問にも、時間をあけることなくすぐに答えて頂きました。
加えて、システムもしっかりしているので、不安を感じることなく進めることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から一生に一度あるかないかのご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。
不具合に関しまして、タイムリーな共有が上手くできずご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
先を読んだ対応をしていただけました
担当者さんはどんな時でもこちらが期待している以上の対応をしてくださいました。
こちらが言葉足らずでも、意図をしっかり汲んで先を読んだ対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に何度もお時間をいただけた結果、ご満足いただける不動産と巡り合えて私も嬉しく思います。
S様ご協力いただけたおかけでスムーズにご契約からお取引まで進めることができました。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
今までで１番良かったです
何回か不動産売買をしましたが、担当者さんが今までで１番良かったです。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき誠にありがとうございました。
また、このような身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮であるとともに、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産売買のご経験があるO様から「今までで1番良かった」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの励みとなります。
今後もO様からいただいたお言葉を胸に、より一層お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
修繕のフォローもしてもらえた
物件の紹介については物足りない点があった。
こちらが物件をＷｅｂで見つける事のほうが多かった。
購入物件が決まってからのサポートは良かった。
特に、引渡前チェック時にはこちらが気付かない点も指摘してくれ、修繕のフォローもしてもらえた。
センターからの返答
K様、この度は物件の購入に弊社をご利用いただきありがとうございました。
物件のご紹介の数につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
新築の戸建てをご購入いただいた事もあり、特に細かくチェックをさせていただきました。
お引渡しが終わったら終わり、ではありません。今後もなにかあればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂き感謝しております
初めてのことばかりで不安もありましたが、丁寧にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
T様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
知識や経験含め安心してご相談をすることができた
基本的にすべての質問に対して即座にご回答をいただき、知識や経験含め安心してご相談をすることができた。
センターからの返答
I様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
新しいご自宅で新生活が始まりご家族で色々な時間を過ごされるかと思います。
ご購入されたご自宅であれば、I様ご家族は笑顔溢れる生活を送られることが想像できるので私もワクワクしております。
何かお困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しています
大変満足していますので、特に意見等はありません。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴うご自宅売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
当社が売主となっている物件にご縁があり、とても嬉しく思っております。
ご決済当日は、ご売却と購入の手続きがあり忙しかったと思いますが、問題無く終えられて嬉しく思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
あたたかく寄り添って頂きました
東急リバブル様には、いつも笑顔でご対応頂きました。
担当者様には、面倒な事も迅速で丁寧かつ真摯に対応して頂きました。
あたたかく寄り添って頂きました。
本当に担当して頂いて良かったと思っています。
年を重ねられましても、変わらない担当者様でいて下さい。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご夫婦に喜んでいただけて私も本当に嬉しいです。
中古の戸建てのご検討からお手伝いをさせていただき、色々とご不便をおかけしてしまったこともあったかと思いますが、温かく見守っていただきありがとうございます。
ちょうど一年後に住宅ローン控除の確定申告が控えております。お気軽にご連絡ください。
また、お家の事で困ったことがございましたら、すぐにご連絡ください。
一般的な意見や、アドバイスもさせていただきます。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした
信用できる担当者さんだったのが一番です。
また、大手だからこその安心感もありました。
前回売却時にお世話になって、人柄も対応も安心して任せられる頼もしさを感じて今回お話ししたところ、家族の事情を考えて寄り添った提案をしていただけました。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした。
ほかの不動産屋さんと違って、物件について不安に感じた部分を長年の経験からアドバイスしてくださったり、その場でわからないことは後日周りのスタッフに確認して改めて教えてくれたこともありました。
また、要所要所でわかりやすくアドバイスして下さったので、不安は感じずに安心して一連の準備ができました。
仕事柄、大変学びになる対応でした。
感謝しています！
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
T様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）