売買お客様の声一覧
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希望のマンションを購入する事が出来た
当初からリフォームを含めた中古マンション購入を考えていたため、他社Ｚ社で進めていた。
Ｚ社で不動産の契約まで行ったが、Ｚ社勧めの銀行から既にリフォームしている分の融資は降りないことになったため、ローン特約が発生した。
その後、同じマンションで未リフォームの部屋が出たので、その際にリバブルさんにお願いした。
ただ、リフォームとマンション購入の融資はＺ社で進めていくことにしていた。
銀行からは「未リフォーム物件のリフォームはＺ社でリフォームを進めないと融資は出来ない」との回答があり、Ｚ社の対応に不満を感じていたことと契約前であったため、断ろうとしていた。
リバブルさんが仲介してくれた未リフォームの物件もローン特約に成りかねなかったが、リバブルさんにその銀行より好条件でリフォーム会社の指定がない金融機関を紹介して頂き、希望のマンションを購入する事が出来た。
担当者さんには大変感謝している。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相談頂いた際に、今回ご購入いただいた別の棟をご融資の関係で買い逃してしまった旨をお伺いし、必ず弊社のお取り扱い物件をご購入いただけるようサポートさせていただこうと思っておりました。
しかしながら、途中まで他社様の融資サポートを受けており、そちらの雲行きが怪しくなったとお伺いし、私もご購入いただくために他行様へお声がけする等邁進させていただきました。
他行様での融資の話を進めるにあたり、Ｉ様にも書類等のご提出などお願いすることが多々ございました。
お忙しいところ、迅速にご対応、ご協力いただけたことが今回良い方向に進められたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお声かけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
思っていた以上にスムーズに取引成立ができました
担当者様は、大変親身になってくれました。
私が思っていた以上にスムーズに取引成立ができました。
非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な資産のご売却を任せていただき誠にありがとうございました。
販売中や契約後など私からのお願いもたくさんさせていただきましたが、快く受け入れてくださり、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
またご親族様のご紹介いただけたことにつきましても大変光栄に思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
良い取引をリードしていただき、感謝しております
他社Ｚ社、Ｙ社、リバブルの３社見積りで、一番高い査定とその詳細説明に納得できた。
実際の売買では値下げはあったが、さほど問題ない範囲であった。
良い取引をリードしていただき、感謝しております。
悪い点は特になし。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いた時からY様の多大なご協力も頂き、無事、お引渡しまで迎えることができました。
長くお住まいになった住居からお引越しは、大変だったかと存じますが、改めて御礼申し上げます。
また不動産に関する事でお困り事等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
現金が扱えないなど、手間が増えるのが不満でした。
全般的に満足ですが、貴社の厳しい決まりで現金が扱えないなど、手間が増えるのが不満でした。
センターからの返答
このたびは弊社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
前回の土地のご購入に引き続きご依頼頂き、嬉しく思います。
弊社が現金を扱えない事で、お手間をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
会社内で安全かつお客様が利用しやすいシステムを作れるようにしていきます。
また何か不動産の事でご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
ご担当頂きとても満足してます
対応がとにかく丁寧で、わかりやすく伝えようという姿勢が伝わり、ご担当頂きとても満足してます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご所有土地の売却資金をマンション購入資金に充当するご計画で、売却の方が難航しておりましたが無事にお引渡しまで行う事ができ、安堵しております。
また不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
２度も内覧をお願いさせて頂きました
担当者様、この度は色々と大変お世話になりました。
契約後、引き渡しまでの間に間取り詳細を知りたく２度も内覧をお願いさせて頂きましたが、快く対応頂き非常に感謝しております。
私が仕事で忙しく、平日連絡が取れませんでした。
親からの連絡を対応頂きありがとうございました。
強いて言うなら、メールでの進捗の連絡をもう少し増やして頂けると、より状況が分かりやすかったかと思います。
私のようなケースはあまり少ないかと思いますので、参考になるか分かりませんが。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間のない中、無事お取引を終えることができたのもY様のご協力あってのことでございます。改めて感謝申し上げます。
また、不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
希望金額で売却できた
大変満足している。
売却できない期間が続き値段を下げるか迷っている時に、適正な現価格の理由や時期的な要因等、不安を解消する話を説明頂いたおかげで希望金額で売却できた。
また、無理に意見を押し付けるだけでなく、提案するかたちで話してもらえるので、それも良かった。
細かいところをあげるとキリがないが、総じてプロフェッショナルな方だと改めて感じた。
センターからの返答
この度は弊社大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またT様におかれましては、今回も不動産売買のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
不動産のことで何かありましたら、またいつでも私までお気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
安心感ある対応
安心感ある対応。
センターからの返答
N様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
陰ながらリフォームの完成を楽しみにしております。
安心して取引を進めることができました
数年前にマンション売却を検討した際、リバブルさんに見積もりをお願いしましたが、その時は売却を見送りました。
その後、数年を経て売却を決意した際は、管理会社の関係で別の仲介業者に依頼しましたが、やはり以前対応してくださったリバブルの担当者にお願いしたいと思い、再びお世話になることにしました。
担当者の方はどんな時も親身に寄り添ってくださり、安心して取引を進めることができました。
本当に感謝しています
センターからの返答
この度は、当社を通じでお住まいをご売却いただき、誠にありがとうございました。
O様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
当初は、マンションの管理会社の関連会社にご依頼いただいておられましたが、改めて当社にお声掛けいただき、誠にありがとうございます。
良いご連絡が出来る様に精一杯頑張りました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
都度誠実に対応してくださった
初めての不動産取引で色々不安もありましたが、担当者さんが都度誠実に対応してくださったおかげで無事に終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。
M様の迅速なご対応もあり、ご内覧、ご契約からお引き渡しまでトラブルなく進むことが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
