売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は非常によかったです
前に購入した際は他社Ｚ社を使ったが、その時と比べ対応は非常によかったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご契約からお引渡し日までが少し長かったですが、タイムリーにご連絡をして頂いていたため、大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
分かりやすく説明いただき安心することができました
契約直前に発生した問題に対し、担当者の素早い対応と上席の方とで冷静に対応し、こちらにも分かりやすく説明いただき安心することができました。
素晴らしいご対応に本当に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
問い合わせをしてすぐに現地見学ができた
東急リバブル
打ち合わせや契約で店舗を訪問させていただいたが、雰囲気や接客態度がよく信頼できる企業であると感じた。
担当者
物件の問い合わせをしてすぐに現地見学ができたスピード感が素晴らしいと感じた。
その後の適度な距離感と的確なアドバイスによりじっくり検討することができ、満足いく物件を購入することができた。
細かい点をしっかりフォローしてもらえて安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応・ご協力があり、お引き渡しまでスムーズにお取引することができました。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
サポートもありとても安心して対応ができた
以前の取引ではあまり良いサービスを受けなかったが、今回東急リバブルはしっかりサポートもあり、とても安心して対応ができた。
悪いところは見当たらなかった。
センターからの返答
この度は弊社調布センターにお任せをいただき、誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応のおかげでスムーズに進めることができました。
また、何かお困りごとがございましたら、ご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
もう少し早く知らせて頂けるとありがたかった
他社より高い価格の提案をいただきました。
その後の流れの説明も充分していただき、お任せすることが出来ました。
撤去業者さんからの買取価格は、もう少し早く知らせて頂けるとありがたかったです。
それと、撤去後の連絡が直接なのか、リバブルさんを通してなのかを知らせて頂けると良かったかなぁと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
残置物撤去のお見積りに関しまして、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見を踏まえて、今後は一層、関連業者との連携を密にするように取り組んでまいります。
また何か不動産に関してお力添えができることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心感がありました
熱い担当者、冷静な担当者、経験値の違い等々感じさせていただきました。
自身の年齢や人生における高額な買い物であることから、業務経験の長い担当者だと安心感がありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
不動産に関することで、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
手続き関連もスムーズに進みました
お願いしてから３ヶ月程度でマンションの購入と売却の両方がまとまりました。
手続き関連もスムーズに進みました。
質問にも迅速かつ丁寧にご対応いただけました。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
T様、大変お世話になっております。
この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもT様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
高齢の私共の作業を軽減してくれました
まずは、此の度のＪОＢを完遂させていただきましたことを心より厚く御礼申し上げます。
途中県外への出張もありましたが、私共といたしましては全て順調にすすめていただきました為「悪かった点」は無しとさせていただきました。
特記させていただきますことは、作業の後半において、遠方に在住する親戚をうまく活用して下さり、高齢の私共の作業を軽減してくれました。
助かりました。
改めて感謝を申し上げます。
最後に東急リバブル（株）様の総合力の強さ、細かいところまでの心くばりと担当者様の誠実な作業のすすめ方を拝見し、感銘を受けました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
不動産に関することで、ご不明な点がございましたら今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
誠意を持って対応している
総合的に誠意を持って対応していると感じられたので満足。
一方、法人との現地対応後に連絡をもらった際、売却予定額に関し一瞬ぶれたように感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社と違っておしゃれで気に入りました
リノベーションが他社と違っておしゃれで、気に入りました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売買契約から決済お引渡しまで期間が短かったのでスピーディーにご対応頂く事項が多かったにも関わらず、ご対応頂き重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにO様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
