売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯な対応
真摯な対応。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。I様の大切なご売却をお任せいただく機会を賜り、大変光栄に存じます。
今回のお手続きが滞りなく完了いたしましたのも、ひとえにI様のご理解とご協力があってのことと深く感謝申し上げます。
ご新居での生活におかれましても、何かお困りのことなどがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
今後ともI様のお役に立てるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
こちらの立場に寄り添って対応していただけた
物件の検討から引渡しまで、数多くの質問や確認事項に対して、いつも迅速で丁寧かつ正確にご対応いただきました。
疑問や不安にも一つひとつ分かりやすくご説明いただけたおかげで、最後まで安心して手続きを進めることができました。
レスポンスの速さや説明の分かりやすさはもちろん、こちらの立場に寄り添って対応していただけたことが特に印象に残っています。
安心してお任せできる担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで、O様が迅速にご協力くださったおかげで大変スムーズに進めることができ、私自身も深く感謝しております。
これから夏場のお引越しとなり、お忙しい毎日が続くかと存じますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも不動産に関することで何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
また、ご友人や周りの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
今一つ参考になるアドバイスはいただけなかった
全体的に丁寧に対応していただいた。
リノベーションされた物件を購入したので全体的に綺麗な物件であるが、照明やクロス等、好みでは無い部分も有りました。
リフォームを検討しているが、今一つ参考になるアドバイスはいただけなかったところが少しマイナス。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、「全体的に丁寧に対応していただいた」とのお言葉をいただくし、大変嬉しく存じます。
一方で、照明やクロスなどのリフォームに関して十分なアドバイスができず、ご期待に沿えなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
せっかくご検討されていたにもかかわらず、担当者の配慮や提案力が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は物件のご紹介に留まらず、リフォーム等のご相談に対しても参考となるご提案ができるよう、担当者ならびに店舗全体で知識の向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
購入層を的確に把握していたからだと思いました
貴社に依頼する前に3ヶ月間別の会社に依頼していました。
3ヶ月間購入希望者が現れなかったので、時間がかかるのを覚悟していましたが、思っていたよりも早く契約まで進みました。
巡り合わせなのかもしれませんが、貴社が購入層を的確に把握していたからだと思いました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
他社様での活動を経て、ご不安な思いを抱えながらのご依頼だったかと存じますが、想定よりも早くご成約することができ、私も大変嬉しく思っております。
「購入層を的確に把握していた」というお言葉は、営業担当者にとって何よりの励みとなります。
K様の物件の魅力をしっかり理解し、最適なご提案をしていただけたおかげだと思っております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
また何か不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
一生懸命に対応してもらえた
一生懸命に対応してもらえた。
また、上司の方も適切に指導して下さっていると感じられた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はお取引をしていただき誠にありがとうございます。
「一生懸命に対応してもらえた」とのお言葉、お客様にご満足いただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。
また、上司による指導体制にも温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
このご評価を励みとし、今後もチーム一丸となり、より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
