売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応にムラがなく安心して相談できました
今のところパーフェクトです。
期待していた以上に信頼がおけました。
また、どのような状況でもご対応にムラがなく、安心して相談できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、書類等も直ぐにご対応いただきまして、スムーズにお取引を進められたのはN様のおかげです。
今後は、お引越し先のお探しがあるかと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズ且つ丁寧にご対応頂き大変助かりました
初回の内覧から契約、物件引き渡しまでとてもスムーズ且つ丁寧にご対応頂き大変助かりました。
センターからの返答
無事に素敵な物件をご紹介でき、またK様のご希望にぴったりなリフォーム会社様をご案内できたこと、私も非常に嬉しく思っております。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、もしお知り合いの方でお住まい探しをご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
朝礼で鍵の引き渡しが遅くなった
担当者は良かったです。
朝礼で鍵の引き渡しが遅くなったので、朝礼は後で事後共有でもいいと思うので、顧客の要望に応えられるのであれば応えた方がいいのではと感じた。
センターからの返答
この度は弊社を通してご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、お電話の際はいつもすぐにご対応いただき大変助かりました。
スムーズにお取引を進められたのはK様のおかげです。
まだご自宅のお引き渡しがありますので、そちらも最後までお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただきました
総じて丁寧な対応をしていただきました。
若さもあって爽やかな気持ちの良い対応には、最初から好印象を受けました。
好感度は満点です。
センターからの返答
この度は弊社を通してご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、お電話の際はいつもすぐにご対応いただき大変助かりました。
スムーズにお取引を進められたのはM様のおかげです。
今後また、不動産のご売却やご購入の機会がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
言いづらい内容でも誠実に報告頂けた
言いづらい内容でも誠実に報告頂けたので信頼感をもてた。
周辺市況や環境への理解がちゃんとあり、話がスムーズで良かった。
センターからの返答
お忙しい中、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたコメント、拝読いたしました。
特に「誠実な報告」という点に触れていただき、大変身の引き締まる思いです。
私自身、メリットだけでなく懸念点も正しくお伝えすることが、S様にとって最善の判断に繋がると考えておりましたので、その点に信頼をお寄せいただけたことは、何よりの励みになります。
また、周辺環境のご説明についても「スムーズだった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
何か気になる点やご不安なことがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
サポートをしてくださり助かった
不安にならないように、サポートをしてくださり助かった。
センターからの返答
当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お住み換えの部分では及ばない部分もございまして、申し訳ございませんでした。
そのような中においても、Ｋ様から温かいお言葉いただき非常に嬉しく感じております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
要望にも嫌な顔せず一緒に解決策を考えてくれる
丁寧で迅速に対応いただき、また家財の撤去というこちらの要望にも、嫌な顔せず一緒に解決策を考えてくれる姿勢が信用できました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
買主様との諸条件調整や、書類のご準備等迅速にご対応いただけたことで、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルにしてよかったです
東急リバブルにして通帳に入金の際にはキモをひやしましたが、それもカイケツ。
リバブルにしてよかったです。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お引渡し当日、ご入金の確認までにお時間を要し、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前に金融機関の混雑状況などを想定し、より細やかなアナウンスを徹底すべきであったと反省しております。
今後はより一層、お客様が心から安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
落ち着いて丁寧に対応してくださいました
常に落ち着いて丁寧に対応してくださいました。
センターからの返答
N様、度重なるアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
私の対応に対し、「常に落ち着いて丁寧だった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
二件のご売却からご購入まで、非常に中身の濃い数ヶ月間を共に歩ませていただきました。
どのような状況下でも、お客様に「安心」をお届けすることが私たちの使命ですので、その姿勢が伝わっていたことは、私にとっても最大の自信となります。
引き続き、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
スタッフの方の迅速な対応、安心してお任せすることができました。
ありがとうございます。
売買が決まった後「マイページ作成をして下さい」とＰＣに数回メールがありましたが、最後まで信頼できるスタッフとのやりとりの方が、事務的にならずより安心できると思います。
センターからの返答
当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお話は、どれもすごくためになることばかりで、ついつい聞き入ってしまいました。
また気になることがございましたら、いつでもご遠慮無くご連絡をお待ちしております。
