売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々な形で物件ＰＲに努めてくださった
初めての不動産売買だったが、売り出し前から売却までの流れの全体像を示してくださり、不安なく手続きを進めることができた。
様々な形で物件ＰＲに努めてくださった結果、大変スムーズに契約することができた。
地域の不動産事情に精通されていたことが何よりの強みになったかと思うので、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
住替え先のご事情もあり、売出しからお引渡しまで時間がありましたが、無事に売却する事が出来、大変嬉しく思います。
今後もし、お力になれる事が御座いましたら、お気軽に申しつけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき有難うございました。
ご相談からご契約、ご決済まで滞りなく進み安堵しております。
今後も不動産の事でお困りごとございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
家族全員新居に満足しています
長期にわたってご対応ありがとうございます。
家族全員新居に満足しています。
もしまたご相談ごとがあれば、その際も是非ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
色々な都合上、お引渡しまで長い時間を頂いてしまいましたが、無事お引渡しが出来、嬉しく思います。
またご家族皆様に喜んで頂いた事は、大変光栄で営業冥利に尽きます。
お役に立てる事やお困りの事等、御座いましたら、何でもお気軽におっしゃって下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
地域密着や連携の強みを活かした販売活動方法がある
この度は色々ご支援頂き、ありがとうございました。
本当に無事に完了出来た事、担当者さんはじめ様々な方がきっとこの一つの成約に携わって頂いた事、改めてお礼を申し上げます。
先に２点マイナス事由
・ 契約締結する際に前日あたりに印紙が必要だと言われました。
最近のコンビニは大きな金額の印紙はもうないようで、休日の際至急特定の場所に出向き購入をしに行かなければならなかった事、子供がいる人間にとってはストレスを感じた事。
この様な事が起こらない様に、各営業所は印紙を置いているべきだと思います。
簡単にスムーズに契約締結まで出来れば、こちらも無駄な負担がないなと感じました。
・引渡しの際にガスの確認をしたいと急に言われた事。
全ての確認は終わっていたので、解約後に契約者の方に「ガスの確認をしたい」と言われて、電話もつながりづらいガス契約を再度お願いされたのには、主人は少し怒っておりました。
事前に完了出来る事や、そちらで出来る準備のサポートがあったらもっといいかなと言う印象でした。
良かった点
物腰も優しい口調で、いつもこちらの売却前の不安を、忙しい中たくさんサポートして頂きました。
無事売却締結でき、大変感謝しております。
ここまで早期の売却にこぎつけたのも、各営業所との販売連携がある印象を受けました。
毎週のレポートやグループラインで簡単に連絡が取りやすい事、共有しやすい状況でした。
駐車場でなかなか契約者が出てこないかも知れないと不安を感じていましたが、担当者さんが「地域の不動産屋との連携もあるので駐車場のサポートは出来るので安心して下さい」と不安を取り除いて下さった事。
「リバブルさんは地域密着や連携の強みを活かした販売活動方法があるんだな」という印象が強かったです。
１番良かった点は、このように自社の利益追求だけではなく、お客さんに歩み寄った在り方であった事。
その決定を、会社選抜の際に大胆に即決出来る決定力が潔く、非常に良い印象を覚えております。
以上の事から、何かあれば気軽に相談したいなという印象は今もありますし、またリバブルさんを応援したいなと言う気持ちは変わらずあります。
また何かあればご相談させて頂きたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
お手数をおかけしながらではあるものの、F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
頂いたご指摘についても真摯に受け止め、改善できるように努めて参ります。
F様には販売活動中、大変よくしてもらい、二人三脚で販売活動をできたためスムーズにお取引ができたと思います。
今回の売買に関しては、こちらで一旦終了となりますが、今後も不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
良い住み替えができました
担当者さんのおかげで良い住み替えができました。
これからも何かあったらお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度はご購入・ご売却ともに弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができておりましたら幸いでございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
困っている状況にも相談にのってくれている
現状販売完了している状況だが、一部修理内容などが残っており、困っている状況にも相談にのってくれているので、信頼している。
センターからの返答
この度はお買換えで弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。
お引渡後に設備の不具合がありましたが、「あんしん仲介保証」をご活用いただくことで無料で修理対応できましたので、私も安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、ご親族や知人の方などご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社をご紹介いただけますと幸いです。
これからも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
丁寧な対応で安心でした
初対面から感じが良く、丁寧な対応で安心でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
毎回お話をしたり、お会いする度に温かいお言葉、お気遣いを頂きまして大変感謝しております。
無事にご転居先もお決まりになって安心いたしました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関してご相談があれば、誠心誠意ご対応させていただきますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
引き続き丁寧な対応をお願いします
引き続き、丁寧な対応をお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
どの様な状況の中でも懇切丁寧にご対応頂きまして、大変有難くまたやりがいを持って販売活動を行うことができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関してご相談があれば、誠心誠意ご対応させていただきますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
何の心配もなくスムースに売却出来本当に良かった
売却前は賃貸で、７年・３年と別々の不動産店にお願いしていたのですが、色々な連絡事項が行き届かなかったり不満でした。
今回、売却で東急リバブルさんにお世話になって何の心配もなくスムースに売却出来、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
取引中のいかなる時でもT様には前面的なご協力をして頂き、スムーズなお取引に繋がったかと思います。
今後も不動産関連についてお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
代金も素早く手にすることが出来ました
私の場合は、親族の住まいを売却せざるを得ない状況でした。
最初に貴社の担当者様から直接連絡があり、当方の要望を伝えたところ的確なアドバイスをいただき、迷うことなく売却をお願いしました。
幸い、貴社で買い上げていただき、代金も素早く手にすることが出来ました。
お礼を申し上げます。
なお、担当者様のご都合で、最約確認の報告を直接出来ず残念でした。
この紙面にて、厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
T様、前任からの引継ぎでご心配をおかけいたしましたが、無事取引が完了できましたこと、T様のご協力があったからだと感じております。
ご理解をいただきましてありがとうございました。
誠にありがとうございました。
