売買お客様の声一覧
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気持ちよく購入することができた
私の要望や疑問点を適切に売主様に伝えていただいて、それらを全てクリアした状態で気持ちよく購入することができた。
内見から引き渡しまで1年間という長い期間だったが、細かいところまでケアしていただき安心して入居まで至ることができた。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、中古マンションのご購入を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、お手続きや書類のやり取り、さらにお引き渡しまでのお時間も要しましたが、I様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、無事にお取引を終えることができました。
多大なるご尽力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
本当にお疲れ様でございました。
お手続きはこれで完了となりますが、今後も不動産のことで何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
I様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
すぐに購入希望者を見つけてくれた
すぐに購入希望者を見つけてくれ、物件をすごくアピールしてもらえ、複数のお客様をつけていただけた。
他社ではなかった事だったので、担当の人柄だと思った。
ただ、書類関係で先を見据えた提案をしていただければ、と言うものもあった。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
弊社のスピード感や販売対応にご満足いただけたことは、担当にとりましても大きな励みとなります。
一方で、お取引全体を通じた適時のご連絡におきまして、配慮が欠けておりました点を深く反省しております。
今後は全体を見通した迅速な報告・連絡を徹底し、お客様により安心してお取引いただけるよう、サービス向上に邁進してまいる所存です。
今後とも、お困りのことやご不明点等がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スケジュール面でもいろいろ配慮いただきました
元々は親の意向もあり、貴社へ査定をお願いしました。
他にも査定の依頼をする予定ではありましたが、対応いただいた担当者さんの説明がわかりやすく、納得のいく内容だったのでお願いしました。
売却するにあたり、親が入居する施設がまだ決まっていなかったため紹介先を手配いただいたり、スケジュール面でもいろいろ配慮いただきました。
結局、入居先が見つかる前に親は亡くなるのですが、生前の意向通り、そのまま売却の相談をさせていただくことにしました。
契約から引渡しまでポイントを押さえて進めていただき、とてもスムーズに安心して取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
親御様のご意向に沿い弊社にお任せいただき、ご安心いただいたようで何よりでございます。
今後もお困りなことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
こちらの意向を汲んでくれました
担当がこちらの意向を汲んでくれました。
他社はそれぞれの良さがありましたが、今回はレスポンスと提案で担当が良かったです。
細かな点は、確認が必要でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、細かな点に関してはさらに意識を強めてより良い対応ができるように努めて参ります。
今後もお困りなことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
ご紹介も是非お待ちしております。何卒よろしくお願いいたします。
貴重な備忘リストに有効でした
感謝している点
貴社、担当者様には、実家マンション売却でお世話になりました。
1、売却目標日程・対応諸項目の具体明示
当方の帰札日程にあわせ事前調整をはかり、対応項目を細かく洗い出していただき、貴重な備忘リストに有効でした。
2、オンライン会議ツール利用による補足説明
札幌と関東の距離のカベを感じさせないご丁寧なご説明をいただき、安心感を得ました。
3、ご担当者様のお人柄
実家売却に際し、担当者様のご配慮とたいへん丁寧なご対応に救われた次第です。
また何かあれば担当者様にご相談したいと希望しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃるところ、H様にはお取引に係るお手続きに多々ご協力をいただき、無事お取引を進めることができました。
厳冬期ではございましたが、お二人の本当に素敵なお人柄に心温まるように感じ、担当個人としてとても印象的なお取引となりました。
身に余るお言葉を頂戴いたしまして恐縮に存じますが、いただいたお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
売却する物件も気に入っていたお部屋だったので、モデルルームのようにお部屋を綺麗にしてもらい、写真も素敵に撮っていただいてネット等に載せてもらい嬉しかったです。
お部屋を見に来た方が他の不動産会社からのご紹介のようでしたが、一生懸命誠実に対応していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
S様とは二度目のお取引でございました。今回も販売前の入念なお打ち合わせが出来た事でスムーズにご成約でき、私も自分の事のように嬉しく思っております。
これからも良き不動産の相談役としてご相談頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
売買価格や手数料など満足のいくものでした
売買価格や手数料など、満足のいくものでした。
初めての不動産売買でしたが、不安なくすすめられました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
早期に売却することがきて本当に良かったです。
H様においてもレスポンスよく諸々対応頂き大変助かりました。
今後ともお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
いろいろなこと柔軟に対応していただきました
いろいろなこと柔軟に対応していただきました。
良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社へご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お仕事等でご多用のところ、M様には多々ご協力をいただき、滞りなくお取引を進めることができましたことに、心より感謝申し上げます。
いただいたご意見を励みとし、より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不動産に関わるお悩みやご相談がございましたら、お気兼ねなく弊社までご連絡をいただけましたら大変幸いです。
対応いいです
対応いいです。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてマンションをご購入いただきありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入をお手伝いすることができとても嬉しく感じております。
不動産に関することでお悩みやご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
