売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年6月22日

全てにおいて良かったです

全てにおいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は横浜センターのをご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談いただいてからご決済までお日にちがあまりございませんでしたが、
スピーディーにご対応頂きまして大変助かりました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年6月5日

親切丁寧でした

東急リバブルは前回も利用して、当時担当には大体よくしてもらいました。
今回の担当は親切丁寧でしたが、こちらの意見が理解されてなかったり、連絡事項が後だしだったり不安はありました。
細かいことですが、あれ?って思う事が毎回多かったです。
まぁ、業務経験が浅い方なのかなと思うようにしました。

東急リバブル

センターからの返答

今回の取引ではご意見の理解不足や連絡の遅れにより、ご不安を与えてしまい深くお詫び申し上げます。
「経験が浅いのでは」と寛大に受け止めてくださった優しさに甘んじることなく、細やかな進捗管理と接客向上を徹底いたします。
貴重なご指摘を糧に、次回は心からご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年6月1日

段取りがイマイチな所があった

売却時の段取りがイマイチな所があった。

東急リバブル

センターからの返答

大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご契約の際、私の力不足により円滑な進行ができず、売主様に多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は事前準備と確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう精進いたします。
改めて、この度のご縁に心より感謝申し上げます。

K様
K様 2026年5月2日

楽しみなぐらい最高の担当者さんでした

以前もリバブルさんにお願いしたのですが、その時の担当者さんもとても良かったです。
今回もお会いするのが楽しみなぐらい最高の担当者さんでした。
担当者さんだったから今の物件が見つかったと感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は前回に引き続き弊社にお住換えをお任せいただきありがとうございました。
前回の担当者に続き、今回も弊社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「最高の担当者」と仰っていただき、また「この担当者だから物件が見つかった」と、
大変励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お会いする度、温かくお話ししてくださるK様との時間は、私にとっても大変貴重で充実したものでした。
お取引は一区切りとなりますが、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
K様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

H様
H様 2026年4月12日

ネガティブな意見は一切ありません

ネガティブな意見は一切ありません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご希望条件に合う物件をお探しするお手伝いができ、大変うれしく思います。
特に、ご決済に関しては、タイトなスケジュールでしたが、H様のご協力があり、
スムーズにお取引を進めることができました。
いつもご丁寧で、スピード感のあるご対応をいただき、
誠にありがとうございました。
ご紹介いただきましたお客様の件も、責任をもってお手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年4月1日

不満はないですが、電話が多いです

不満はないですが、電話が多いです。
メールでも良いです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は改めて弊社へ販売のご依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
ご遠方でのお取引となり、多くのご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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