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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年1月10日

手際よく順調に進められて安心できた

知識の全くない私に、親切丁寧に説明してくれた。
仕事が手際よく、順調に進められて安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、今後の励みになります。
ぜひこれからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
M様からのご連絡を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

M様
M様 2023年12月26日

担当者さんはとても感じの良い方で、安心した

担当者さんはとても感じの良い方で、安心して取引きに臨めました。
一点、メールでやり取りをする際、なぜか同じスレッドにならず、お返事をいただく際に複数スレッドが乱立してしまったので、その点が改善されると良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
リフォームが完成するのが楽しみです。
また、メールの件は、改善させていただきます。
今後また、不動産の売買がある際は、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月6日

重要な事は繰り返し連絡いただいた

初めてのことだらけなので、説明をされても色々な情報が怒涛のように流れ去ってゆく感が否めなかったのですが、重要な事は繰り返し連絡いただいたり念押ししてもらったり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございます。
また、お願い事項にも迅速にご対応いただき改めて感謝申し上げます。
これを機に末永いお付き合いができればと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年11月26日

質問等も気兼ね無く出来ました

担当の方2名はとても親身になってくれ、当初希望した物件には既に申し込みが入っていたのですが、こまめに連絡を取ってくれ、無事購入に至りました。
質問や希望に関しても、迅速かつ丁寧に対応してくれていました。
税金に関しても必要書類を準備したり、問い合わせ先を紹介して頂き感謝しています。
また、引き渡し後も、気になる点の対応をして頂きました。
お話ししやすかったので、質問等も気兼ね無く出来ました。
この方が担当で良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年10月4日

様子を把握できるのが大変良いシステムでした

売却サポートページが見やすく、顧客のページ閲覧件数の様子を把握できるのが大変良いシステムでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。
スムーズに売却手続きを進められほっとしております。
これを機に引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年10月1日

私たちの希望にかなう形で進めていただきました

良かった点
抵当権抹消手続きの方法について、私たちの希望にかなう形で進めていただきました。
ありがとうございます。
購入に関して、不安を感じることはありませんでした。
悪かった点
特にありません。
契約・決済以外は私一人で行いました。
向かいにある他社Z社の方は、圧をかけるような時代遅れの営業で、嫌な思いをしました。
東急リバブルさんはそのようなことは一切なく、買い手の尊厳を大切にしていただけました。
時代に合っていると思いますので、今後も発展して行く会社と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご心配をおかけした事もございましたが無事お取引を終えたこと安堵致しました。
お忙しい中、何度もお電話でのご連絡と必要書類のご準備などご対応頂きましてありがとうございました。
つきましては、将来またお力になれる機会がございましたら、ぜひとも弊社にご用命いただけますようお願い申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

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