売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安なく購入手続きを進めることができた。
こちらからの問い合わせについても非常にレスポンスが速く、不安なく購入手続きを進めることができた。
センターからの返答
I様、この度は、弊社本八幡センターへ不動産ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
物件のご選定時に、縁良くI様が狙っていた物件の売り出しがあり、早くにご判断をいただいたことでご成約に結びつきました。
最終的に、ご納得のいく物件に巡り会えたこと嬉しく思います。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
希望額通りで早期に売却できて満足です
数社に査定をお願いした中で一番査定額が低かったのですが、査定額の根拠となる資料や計算等がわかりやすく、担当者さんの説明も丁寧でした。
リフォームなしの物件でしたので、買手のリフォーム等を含めた予算の平均値や周辺相場、過去の成約事例等を加味して算出されていて、契約を取るために高めの査定額を提示する業者より信頼できました。
何より、担当者さんの率直な意見や熱意とレスポンスの早さに、お任せして良かったと思いました。
結果的に、当初の希望額通りで早期に売却できて満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
査定についても根拠を示して可能な限り分かりやすくご説明差し上げることを念頭に置いておりますので、ご理解頂きありがたく思っております。
結果としてY様ご家族にとってご満足のいくお取引を実現する事が出来て私としても嬉しく思っております。
今後も、お困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
管理会社や業者に確認を取っていただいた
適宜連絡を取ってくれて助かりました。
また不明点等があった際も、管理会社や業者に確認を取っていただいたり、相談がしやすかったです。
センターからの返答
N様、この度は、弊社へ大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
また不動産のこと、それ以外でもお困りごとがございましたらお気軽に弊社へご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。
納得感が増したかもしれないと思います
ご担当者に対しては感謝しています。
大変誠実で、大いに気配りと気遣いのあるご支援をいただきました。
特に売却後の確定申告(譲渡所得)の相談には何度ものっていただき、こちらが困っている点を理解の上相談先の税理士さんの紹介をいただくなど、わたしと同じ目線でタイムリーに支援いただけました。
購入希望者の紹介の際「●●万円なら購入する」という話があり、「購入希望者の指値で売るつもりはない」ことをお伝えした際は、ご担当者もセンター長も困惑されたことと思います。
上記のやりとり以降、売却の経緯については今でも少々納得が得られないところもありますが、買主の方も購入を強く希望されている感じでしたので、ご担当者およびセンター長と会話の上売却に至りました。
今少し売主/買主のwinーwinを提示してもらえると、納得感が増したかもしれないと思います。
他社にはお世話になったことがないので比較できませんが、東急リバブル様の今回のご担当者さまにご支援いただけてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みをいただいた際は、度々お時間をいただき申し訳ございませんでした。
都度、ご連絡をいただけたため、無事にお引渡しまで終えることができたと思っております。
改めて、ありがとうございました。
今後も何かお困りごと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
良いことも悪いこともはっきりと伝えてくれる
対応が早く、良いことも悪いこともはっきりと伝えてくれるので非常に満足度が高い。
さすがは東急リバブルだと思います。
センターからの返答
この度はお住替え先のご購入に加え、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様にはこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事ご売却のご決済も完了することが出来ました。
販売期間中もご内見、買主様からのご要望にご対応頂いたり、お住替え先も遠方までご内見のためご足労頂き、また身に余るお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
迅速に進めて下さりありがとうございました
この度はありがとうございました。
当初の売却予定から買取っていただく方向に変わったにもかかわらず、寄り添っていただき良い方向に迅速に進めて下さり、ありがとうございました。
感謝いたします。
センターからの返答
W様この度は、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却のお話をいただいた時から、お母様と過ごした大切な不動産であり、離れてしまうことが少し寂しいと仰っておりましたので、ご安心して次の買い手様へお引渡しができるよう努めさせていただきました。
今後何かお困りごと等がございましたらいつでもご連絡ください。
もう少し代弁してもらえるとよかった
滞りなく売買完了することができ、大変満足しております。
買い側が言いづらいことを、もう少し代弁してもらえるとよかったかなとも思いますが。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル船橋センターをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
無事お取引が出来、とても良かったです。
買主様の言いづらい事をくみ取れず大変失礼致しました。
今後、情報共有を一層強化し、よりスムーズな対応ができるよう改善に努めてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
不動産取引の機会がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもいい人だった
担当してもらった方がとてもいい人だった。
全てにおいて満足です。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
無事にお取引が出来、とても良かったです。
不動産の事で何かございましたらまたいつでもお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとう御座いました。
質問事項の回答も早くて安心でした
初めての不動産購入でしたが、他物件との比較から火災保険、リフォームに至るまで幅広く相談に乗っていただけて、とても助かりました。
担当の方もすぐに連絡が取れ、質問事項の回答も早くて安心でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力を受け無事にお引き渡しを終えることができ、私も安堵しております。
今後、不動産に関しましてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
リフォーム完了後にまたご挨拶に伺わせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
親身に対応していただけた
当方の立場になって親身に対応していただけた。
知り合いに売買の相談を受けたら、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
決済に向けてのお引渡し条件が整わず、一度契約が破談してしまったところから、再度、前向きに検討をされていたお客様へのご紹介から無事ご契約が成立できました。
ご縁のあるお取引ができ、K様のご満足のいただけるご契約となり嬉しく思っております。
もし、また不動産の事でご相談などございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
