売買お客様の声一覧

銀行の審査で不明な点を一緒に記入して頂けた

担当者さんにはとても良くして頂きまして感謝しています。
不明点や質問にも的確にスピーディーに素早く返答して頂きスムーズでした。
また、お気づかいや言葉使いもとてもていねいです。
銀行の審査で不明な点を一緒に記入して頂けたり、直接聞いて頂いたりサポートがあり助かりました。
全体の流れもわかりやすかったです。
法律面で複雑な事が多いですが、嘘偽りなく物件の良くない部分もきちんと説明がありました。
お世話になりました。

十分納得のいく価格で売却することができました

先ずはいろいろとご尽力頂きとても感謝しております。
当初自宅を売却しようと考えてから実は数社に査定依頼をしましたが、１番早く返事をくれたのが東急リバブルでした。
そして担当者と話をしていく中で、この人なら任せられる、この人に最後までお願いしたいと強く思いました。
自宅は事業性のある難しい物件にも関わらず、正しく丁寧に精査してもらい、納得のいく査定価格を提示して頂きました。
その後も何か動きがあれば逐一連絡を頂き、不安を解消しながら進めていくことができました。
こちらの都合で売却を急がせてしまいましたが、常に全力で真摯に向きあって頂いて、最終的に十分納得のいく価格で売却することができました。
本当にありがとうございました！

粘り強い営業活動により、ようやく成約に至りました

自宅を処分し、中古マンションを購入することになり、数社を訪問した結果、他社と比較して査定価格に納得したのと担当者の熱意に感銘し、貴社にお願いすることにしました。
こちらが希望した条件の中古マンション物件はすぐに決まりましたが、自宅の処分についてはなかなか成約には至らず時間だけが過ぎてしまい、内心この先どうなるかとの不安もありました。
売却までに手間のかかった物件だったと思いますが、担当者の粘り強い営業活動により、ようやく成約に至りました。
感謝しております。
今までの流れから今後ともお付き合いいたしたく、施設に入居した親族の、空き家となっている自宅の処分も貴社にお願いすることにしました。

対応早く的確

対応早く、的確。

身体も気使ってくれたり安心させてくれました

３社に査定をしていただくことになり、３社ともすぐ連絡をいただきました。
実はその中では３番目でしたが、その間にいろいろ調べたり資料を用意してくれていて、話の内容的には私たち夫婦とも、東急リバブルと担当者さんの説明に信頼できると感じました。
無駄なお世辞とか無くて、ストレートに話が進められ、不安や迷いも少なく前向きに住み替えに臨めました。
私たちは高齢者の引っ越しで身体も心も大変でしたが、身体も気使ってくれたり、安心させてくれました。
「選んで良かった」と、途中も今も感じております。
友人や知人が不動産売買で迷っていたら、薦めたいと思っています。
これからも頑張ってお元気でお仕事して下さい。
「ありがとうございました」。

初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた

今までの経験から、不動産屋は大概幾分かの嘘をつくのが当たり前で、胡散臭さを拭えないと感じていたが、初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた。
こんな人ばかりであるなら、東急リバブルは素晴らしい会社だと思う。

数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた

売却に関してスピード感を持ってやりたい訳ではない場合、私にとって営業からの電話は負担であるが、他社に比べて東急リバブルの担当者は全てのタイミングと感触が合っていた。
決め手は初回の対面時、こちらの数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた事である。
相見積もりで１社の査定額が高かったが、その会社が扱う近所の物件が長期売れない例を挙げ、こちらの不安材料を払拭した。
名義人の具合が悪くなり成年後見人の手続きを経る為、査定から半年を要してからの売却動き出しになったが、面倒な手続きで質問や過程が増えたにも関わらず、根気よく回答してくれた。
両親の大切な家を手放すのは心痛む大仕事である中、嫌な思いをせずに不動産担当者と引き渡しの最後まで終える事ができてよかったと思っている。