売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
キャッシュレス決済をご提案いただいた
平日に時間がとりづらいため、週末を挟んで余裕のあるかたちでご提案とご依頼いただけた。
電話ではなくメールで丁寧なコミュニケーションをしていただいたこと、キャッシュレス決済をご提案いただいたことがよかったです。
特に、キャッシュレス決済はフルタイムワーカーにとって画期的なサービスであり、買主・売主の属性を見ながら、キャッシュレス決済をご提案いただけることはとてもありがたいです。
センターからの返答
この度はCSアンケートへのご協力と、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご負担を少しでも減らせるよう、メールのやり取りや週末を挟んだゆとりあるスケジュール、そしてキャッシュレス決済のご提案をさせていただきました。
お忙しい日々のお役に立てたのであれば、担当としてこれ以上の喜びはございません。
いただいた温かいお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスに努めてまいります。
この度は良きご縁をいただき、誠にありがとうございました。
感謝しております
買主選定のスピードと、私側を思いやってくださっての買主選定に、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
K様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様のご期待に最大限お応えできるよう、努めて参りましたが、何より、K様の多大なるお力添えのおかげでスムーズなお取引が出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、是非、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
担当者さんの頑張りで契約できた
２番手の申し込みで契約できないと思っておりましたが、担当者さんの頑張りで契約できたことは期待以上に良かったことだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重な意見をいただきましてありがとうございます。
M様の迅速な、ご対応とご協力があったからこそ無事にご契約からお引渡しまで滞りなく行えました。ありがとうございました。
社員一同、お客様に満足いただけるように日々精進してまいります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約から売却仮契約まで短時間であった
買主のタイミングも合ったと思いますが、契約から売却仮契約まで短時間であった事は驚きでした。
ただ、買主側の想定条件が合っていた事により価格設定、売却に繋がっと考えます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、短期間でのご成約に至りましたのは、事前にしっかりと打ち合わせを行い、市場動向に基づいた最適な価格設定ができた結果であると自負しております。
買主様の条件とタイミングよくマッチングし、非常に良いご縁をお繋ぎすることができました。
何より、私共の提案を信頼して任せてくださった売主様のご協力あっての結果です。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
満足度は１００％どころかそれ以上でした
リバブルはＴＶコマーシャルなどでよく知っていましたが、どこまできちんと対応をしてくれるのかわからず心配でした。
今は良い担当の方と巡り会えて本当にラッキーだったと思っております。
満足度は１００％どころか、それ以上でした。
センターからの返答
E様、この度は、不動産の売却に関して弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
長いようで短い期間でございましたが、少しでもE様のお役立ちできたのであれば、光栄です。
また、身に染みるありがたいお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
円滑にお取引が進められたのもE様が早急にご対応いただいたおかげでございます。
この場を借りてお礼申し上げます。
お取引は以上となりますが、また不動産に関して何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
頼りになり安心してお任せできました
頼りになり安心してお任せできました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、仙川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様とは数多くのお打合せも快く、ご自宅にてお出迎えしていただき、私どもも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
N様のご協力もあり無事素敵な買主様とのご成約につながったと存じます。
本当にお世話になり、誠にありがとうございました。
N様にとって、新築時からたくさんの思い出の詰まった大切なご自宅でしたが、ご売却に際し、お褒めのお言葉まで頂き、私にとってこれからの励みになります。
今後とも、よろしくお願い致します。
不安な気持ちが軽減しました
特に良かった点は、契約前に一緒に近所の住人宅を訪問し、環境面の話が聞けたこと。
不安な気持ちが軽減しました。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご購入をいただき誠にありがとうございました。
引き続きご売却におきましても所員一同尽力して参りますのでよろしくお願いします。
何かご不安な点がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
解らない事も丁寧に説明して下さいました
細やかに連絡下さり、解らない事も丁寧に説明して下さいました。
心強く本当に助かりました。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
大切なご契約を進めるにあたり、安心してお任せいただくことが私の第一の目標でしたので、N様からのお言葉に心から安堵いたしました。
いつも熱心に耳を傾けてくださり、迅速にご確認をいただけたおかげで、私共もスムーズにサポートさせていただくことができました。
これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お聞きしたら直ぐに駆けつけて頂き事なきを得た
初め、東急リバブルさんのネットでのアンケートを送信すると、すぐに担当者さんからお返事を頂いた。
その時からずっとお気持ちのこもった対応をして頂いた。
引越し先も自分では中古でいいと思っていたが、新築間近の丁度いい広さの素敵な家を、しかも希望だった近所に見つけてくださり、今快適に暮らさせて頂いている。
また、電子キーの登録の仕方が分からなくてお聞きしたら直ぐに駆けつけて頂き事なきを得た、なんてこともあった。
迷っていた時も「こういうのは出会いだから迷わないで」と後押ししてくださり、それが良かったと思っている。
東急リバブルさんからは数年前から案内を度々送って頂いており、今回お願いするきっかけとなった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
先にご購入いただきご売却のお手続きが控えている中ご不安だったかと存じますが、Ｋ様のご協力のおかげでそれぞれ何事もなくお取引を終えることができました。
お住み替えのお手続きは完了しましたが、何かお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧で親身になって対応していただけました
引渡しから数ヶ月経ちますが、先日子供が新居を見ながら『担当者さん、遊びにこないかなぁ』と呟いていて、担当者さんに懐いていて対応してもらえて良かったと思ってます。
仮に今回購入を見送っていたとしても、次の購入の際も担当者さんと東急リバブルさんに対応してもらいたいと思うくらい、スタートから契約まで丁寧で親身になって対応していただけました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
H様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
