売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
必ず売りますとはっきり宣言してくださった
売却依頼の選択基準として「会社名ではなく、信頼できる『人』で決めよう」と家族で取り決めておりました。
お忙しい中、査定にはセンター長にもお越しいただいたうえ、担当主任さんが「この家担当したいです、必ず売ります」と、はっきり宣言してくださったことが最大の決め手でした。
大風呂敷をひろげるような物言いではなく、素直な調子の言葉が誠実に感じました。
売却を急がない私たちのペースを尊重し、無理のないスケジュールを組んでいただきましたが、結果として想定よりも早く素晴らしい買主様が決まり、その手腕とスピード感には驚かされました。
また、名義人である高齢の親への配慮も大変有り難かったです。
他の売却案件もたくさんお抱えにも関わらず、こちらの目には見えない細やかなご配慮をしていただいたと感じています。
「やれること、やるべきことは全てやる」という最初に感じた印象以上に、最後まで尽力いただいた担当主任さんには、家族一同、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談時からS様には代理人として何から何までご対応いただいたことで、お引渡しまでスムーズにできました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
しっかりした査定をしていただきました
不動産につき、しっかりした査定をしていただきました。
センターからの返答
M様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度はスピード感を持った対応が必要、かつ売主様ご本人様がなかなか動けないとのことでしたが、M様の多大なご協力のおかげでお手続きがスムーズに進みました。改めて御礼申し上げます。
また不動産に関してのお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています
数社とやり取りをさせていただいた中で、貴社の担当者様が最も信頼できると感じました。
その信頼感は、物件見学やその後の打ち合わせ、進行全体を通じて着実に築かれたものです。
不動産のような高額な取引において、買い手は物件の質だけでなく、担当者の人柄や「この方と取引を続けたいか」という人間性を非常に重要視します。
利害関係の調整が難しい業界において、買い手・売り手・仲介者の三者が等しく利益を享受し、皆が幸せになれる着地点を見出せるその姿勢に、プロとしての真髄を感じました。
適度な距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています。
結局のところ、仕事の本質は人と人とのコミュニケーションに集約されます。
自分たちの利益のみならず、関わる全員の満足を追求できる方は非常に貴重だと感じました。
今回のご縁に心より感謝し、今後のさらなるご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
S様には何度も現地や店舗にお越しいただいた事で、取引が非常にスムーズに進みました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
漏れのないよう返答いただき信頼が持てました
こちらの質問に対し、箇条書きで漏れのないよう返答いただき、信頼が持てました。
また、変更が生じた際には電話やメールで細かな連絡をいただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お問合せ時から迅速にご対応いただき、スムーズにお話が進められ、売主様も大変喜ばれておりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して売却をお任せできました
大変丁寧かつ迅速に対応いただき、安心して売却をお任せできました。
また、希望通りの期間に売却完了となり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに買主様が見つかり安堵しております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
優秀な営業のかたに当たってラッキーだと思いました
とても優秀な営業のかたに当たってラッキーだと思いました。
不満だったのは二点だけ、今後の参考の為に書かせて下さい。
仮申込みの時点で、三月は銀行の決済が不可なことを知りたかった。
銀行の審査に必要な火災保険の申込みは、一ヶ月前では全然間に合わないこと。
それ以外は全部満足です。
また他の知人にも機会があれば紹介したい営業さんでした。
センターからの返答
この度は、心温まるお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご不便をおかけした点について、貴重なフィードバックをいただき重ねて感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
粘り強く交渉の前面に立っていただきました
相続した土地売却にあたり、近隣との境界未確定問題の解決など乗り越えなければならない様々なハードルが多くありましたが、長期にわたり粘り強く交渉の前面に立っていただきました。
おかげさまで、生まれ育った大切な土地を良き方に引き継いでいただけることになり、清々しい気持ちでいっぱいです。
担当者様でなければこの結果が得られなかったと心より感謝しております。
今後もますますのご活躍をお祈りしております!
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
1年以上に亘り、土地境界に関する様々な問題をご一緒に解決して参りました。
当社の無料法務相談から始まり、問題に対し1つ1つ報連相を繰り返して参りました。
相当のストレスも有った事と存じますが、最後は晴れやかなに決済を迎える事が出来幸いです。
また、コメントにつきましても暖かい評価を賜りまして御礼申し上げます。
また、何かございましたら何なりとご相談下さい。宜しくお願い申し上げます。
要望をよく聞いてくれた
話しやすい雰囲気の中、要望をよく聞いてくれた。
不明点にも丁寧な説明があり、真摯にスピーディーに対応してくれた。
結果、満足のいく内容で取り引きが出来た。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却資金をお住み替え先に充当されるケースでしたので、当社から一時的に購入資金を融資させていただく「つなぎ融資」をご利用いただき、無事お引渡しまでお手伝いすることができました。
リフォームの完成が楽しみですね。完成後には改めてご挨拶にお伺いさせて下さい。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
来店もしやすい貴社の環境が良かった
貴社の前に3社媒介契約をすすめていましたが結果成約に至らず、成約に至り感謝しております。
他の業者さんは家の訪問したいという要望が多かったですが、来店もしやすい貴社の環境が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にご利用いただく前、複数社他社仲介さんで販売されていると伺っておりましたので、
他社様に負けないように、成約に至れるように、努力させていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談をお願いいたします。
迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです
とにかく、担当の方の非常に迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
私のためにという想いが伝わり、安心してお任せできました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
S様、この度はお母様が所有されている不動産の売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
S様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
