売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちの未来のことまで考えてくれている
初めての売却で不安も多い中でしたが、最初から最後まで長津田センターの担当者さんには本当にお世話になりました。
子どもへの接し方や家族への気遣いがとても自然で、営業マンという感じよりも、人としての人柄の良さが伝わってくる方でした。
その雰囲気が、私たち夫婦にとって大きな安心感につながっていたと思います。
今回の売却も、結果的にとても良いタイミングだったと感じていますが、担当者さんはそれを強調することもなく、私たちの気持ちや考えを大切にしながら自然体で寄り添ってくれました。
目先の売却だけでなく、これからの暮らしや私たちの未来のことまで考えてくれているように感じられて、そうした姿勢がとても心地よかったです。
終始、無理のない距離感でサポートしてもらえて、この人なら任せられるなと夫婦で思いながら、安心して進めることができました。
本当に感謝していますし、周りで売却や相談を考えている人がいたら、ぜひ担当者さんをおすすめしたいと思います。
今回のご縁を通して、リバブルのイメージもすごく良くなりました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
W様は、ご家族皆様がいつも穏やかで、お住まいも丁寧にお使いでした。
またご夫婦のお考えが明確かつ一致していたため、私自身もW様のご意向を踏まえたお手伝いをさせていただくことが出来たと思います。
元々需要のある人気のマンションでしたが、きれいな室内コンディションと、W様ご家族が穏やかで楽しくお住まいのご様子が買主様にも伝わり、この度のご縁に繋がったと思います。
W様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
スムーズに物件の購入ができた
スムーズに物件の購入ができたと思っています。
時々「あれ？」と思う所はありましたが、アウトの状態ではなかったと思っています。
センターからの返答
T様、この度は弊社長津田センターを通してのご購入誠にありがとうございました。
色々な物件を見ていく中で私が担当していた物件がピッタリでは無いかとご提案をしてお気に召して頂いた日を今でも覚えております。
一方でご心配をかけてしまう場面もあり、大変も申し訳ございませんでした。
次回、挽回が出来るように努めますので、また身の回りで不動産に関するご相談があれば何でもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
個人的な要望についても適切に対応頂けた
個人的な要望についても適切に対応頂けた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産売買には、お一人おひとりに「譲れない背景」や「独自のこだわり」があるものです。私たちがご提供したいのは、マニュアル通りのサービスではなく、お客様の数だけ存在する「正解」に寄り添ったサポートです。
また、私たちが目指しているのは、単なる物件の仲介役ではなく、お客様の理想を形にするための「伴走者」です。一見難しいかな？と思われるような個人的なご要望も、実はお客様の想いが一番詰まっている大切なポイント。そこを形にできてこそ、プロとしての介在価値があると考えております。
今回、お客様のパーソナルなご要望に対し、「適切」と評価いただけたことは、私にとって何よりの勲章です。
これからも溝ノ口の街で、画一的ではない、温かみのある仲介を目指してまいります。新生活のスタート、心よりお祝い申し上げます。
ペースも確認してもらいながら取り引きを進められた
こちらのことを最優先に考えて色々な提案をしていただいた。
また、手続きについてもわかりやすく説明していただいた。
一部の他社には強引なところがある企業もあったが、こちらのペースも確認してもらいながら取り引きを進められたので、東急リバブルさんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却につき、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初ご相談を頂いてから、担当の変更、途中経過のお伺いご連絡に関する不備など、ご不便をおかけしてしまったところもあるかと思いますので、その点に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お引っ越しもありお忙しい中、迅速にご判断、ご準備を頂けたことで、ご依頼を頂いてより、スムーズにお引渡しまで至りました。
改めて、御礼申し上げます。
お住まいは少し離れてしまいましたが、いつでもK様の近しい方々も含めて、お力になれればと思いますので、いつでも担当者宛て、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速丁寧な対応が安心で良かった
ＬＩＮＥなどを活用して、迅速丁寧な対応が安心で良かったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
近隣に高低差がある中で早め、かつ条件良くご売却出来て嬉しく思っております。
遠方にお住まいの中、各お手続きに迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご売却の手続きは全て完了しておりますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
直ぐに連絡がつき分かりやすく説明してくれました
外見もとても清潔感があり、説明なども優しく、本当に良い印象でした。
何か質問や困ったときも直ぐに連絡がつき、分かりやすく説明してくれました。
今回、家を買うのは初めてで他会社を利用したことはありませんが、今後また不動産を利用するときは、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
青葉台の美味しいお店をいくつか紹介していただき、実際に行ってみて凄く良い店でリピートしようと思います。
友達で不動産を探しているときも、相談させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
M様とは、住宅ローンのやりとり等含め、短い期間で何度もお会いする機会がございましたが、その度、快くご対応をいただきありがとうございました。
今後もお困り事がございましたら、身の回りのご友人含め、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
業者様との仲介もしていただき助かりました
譲渡価格の提案額が他の２社よりもかなり高く、ほぼその金額で買主を見つけてくださいました。
また、家屋の解体工事業者様との仲介もしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてごお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
様々な手続きがありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後も何かございましたら、よろしくお願いいたします。
話しやすい方でしたのでとても良かった
誠実に対応していただき、話しやすい方でしたのでとても良かったです。
ただ、こちらから質問しないと知りたい情報が得られないことが多々あり、まだ経験が少ないのだろうと推測しました。
今後のご活躍を期待します。
センターからの返答
S様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、素敵なお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もS様のお悩みに総合的にお手伝いできればと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
スピード感と安心感のあるやり取りで大変満足です
さすが大手と感じさせるスピード感と安心感のあるやり取りで大変満足です。
こちら側に色々な状況が発生した中でも、担当者さんには大変細やかにご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした際から暖かく迎え入れてくださったことが今でも印象に残っています。
最後まで滞りなくお取引を進めることが出来たのもＴ様のお陰です。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
