売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
場数を踏んでる感じで安心して依頼できました
凄く丁寧で場数を踏んでる感じで、安心して依頼できました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通してご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの都度、弊社の営業所までお越しいただき、I様のご協力のお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何かご相談や、お知り合いで不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
常に対応が丁寧でした
依頼をして約一年かかりました。
途中、不動産会社を変更したこともありましたが、担当者の方は常に対応が丁寧でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
またご不明な点が出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心して売却を進める事が出来ました
東急リバブルの名前にも安心感はありましたが、担当者の方に丁寧に対応して頂けて、最初から最後まで安心して売却を進める事が出来ました。
引渡し決済の日ですが、購入側の会社が電子送金をして、その入金確認が取れて取引成立になる手順を知らなかった。
後日確認で帰るのかと思っていました。
多分、業界の方にはそれが普通なんだと思いますが、私は知りませんでした。
今後は、そのあたりの事前説明があっても良いかも知れません。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
決済日の手順について、説明不足となってしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。今後改善させていただきます。
今後も、不動産についてお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
タイムリーな連絡を頂き非常に満足しています
契約から決済までの流れは非常にスムーズで、迅速かつタイムリーな連絡を頂き非常に満足しています。
ただ一点、引き渡し前後の確認の段取りについて、それまでの手厚い対応に比較し対応が淡白であった印象を受けた点が唯一残念に感じました。
それ以外は非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感を持ってお手伝いをしておりましたので、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
お引渡し前後に残念なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
貴重なご意見と受け止めまして、今後はご期待に沿えるよう精進いたします。
また、何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様からのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
T様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまで、大変スムーズに行うことが出来ました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せできました
マンション売却ははじめての事でしたので、比較できる基準がないので、遜色ない評価とさせていただきました。
自分の知識が少ないこともありますが、担当の方には誠意あるご対応をしていただき、最後まで安心してお任せできました。
大変にありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは当社へのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマンション売却で、お役に立てたこと何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、より高いレベルの接遇を追求してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
関係業者などの対応が迅速でよかった
買主や関係業者などの対応が迅速でよかったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜りありがとうございました。
長期間にわたりM様には様々な場面でご協力頂き、無事にお引渡しを終えることができました。
改めまして、ありがとうございました。
今後また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
基準以上の価格で希望時期に売却できて良かった
自分たちの基準以上の価格で、希望時期に売却できて良かった。
担当者の対応も概ね問題なかった。
不用品回収の特典を引渡時に使えないのは残念だった。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お取引を完了いただくまで、たくさんのご協力をいただき、改めまして感謝申し上げます。
また、成約後に不用品処分の割引特典をご用意できず、申し訳ございません。
より良い形でご提供できるよう、工夫してまいります。
お困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
日程調整を柔軟に対応いただき大変感謝しております
こちらの仕事の都合で契約などの日程調整を柔軟に対応いただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までタイトなスケジュールの中、W様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
今後におかれましても不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽に御相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
資料作成等細やかにご対応いただけました
常に丁寧に接していただきました。
土地の売買契約まではかなりのスピード感での進行となりましたが、資料作成等細やかにご対応いただけました。
ただ、板橋センター様が火曜・水曜が定休日となっている中、月曜日の夕方頃に連絡メールが届くことが何回かあり、早急に返答しても定休日の２日間の動きがあまりなくなってしまうことについて、少々もどかしく感じることがありました。
他社様とのご調整で、担当者様も月曜に連絡を受けておられた可能性もあるかと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
無事にお引渡しに至りましたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
