売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に引っ越しする事ができて良かった
担当者さんにご対応いただいた点は良かったと思います。
最初の物件購入希望者が銀行の審査に落ちてしまった為に、私が希望していたマンションに買い替えするタイミングを逸してしまった事は残念でしたが、賃貸部門につないでいただき賃貸マンションもご紹介いただきましたので、無事に引っ越しする事ができて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は当社へご売却活動をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にご成約に至れたのは、私の力ではなく、売主様のご協力があってこそ実現したお取引です。
今後もお客様のみならず、不動産関連でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談、ご紹介いただけますと幸いです。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
大変心強く感じました
半年以上にわたってあるときは根気強く、またあるときはスピーディーにご対応いただき、大変心強く感じました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は思い入れのある注文建築のお住まいの売却をお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご売却に向けて、お荷物の整理や写真撮影の協力や、ご案内が入った際は、その準備と当日のご対応をして下さり、私も非常に心強く感じました。
また機会がございましたら、地域や予算に関係なくお気軽にご連絡下さります様、宜しくお願いいたします。
ていねいな接客だったと思います
売却が初めての経験なので、依頼先はどこがベストかは比較出来ませんが、全体的に見て悪くはなかったと思います。
３社競合で依頼していましたが、初段階での電話連絡は他社の方がひん度が高かったと思います。
会社の方針なのかちょっと心配しました。
具体的な売却額提示以降はていねいな接客だったと思います。
地主様との３者面談以降は比較的スムーズに具体的に進展したと思います。
高齢の事もあり難しかったとは思いますが、転居先がなかなか決まらなかった。
もう少し早い段階で具体的に提示していただいた方が良かった。
こちらの希望と受け入れ先との差が生じた。
今は転居先に少しずつ慣れて来ました。
センターからの返答
この度は当社高円寺センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
依頼先の決定をされる過程でのご連絡頻度が少なかった件、お住み替え先につきましても、満足いただける条件でのお探しができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
Ｙ様がお引っ越し、不用品処分、地主様との面談と、お忙しいところ日時をご調整いただいたおかげで今回のお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせから内見までとてもスムーズに進みました
物件の問い合わせ時には購入したい気持ちはあったものの、現実的に考えると購入は難しいかと思っていましたが、問い合わせから内見までとてもスムーズに進みました。
また現段階では希望の融資を得ることが難しいかと考えておりましたが、担当者の方に紹介していただいたおかげで無事購入まで辿り着くことができました。
対応も迅速で安心できたので、周囲で物件購入したい人がいれば是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
A様には内見の際から今回の購入物件を大変気に入ってくださっていたので、無事にご購入までお力添えができましたこと、私共も心より嬉しく存じます。
_新しいお住まいでの生活が、A様にとって素晴らしいものとなりますよう願っております。_
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。__また、不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
取引にとても満足しております
急な住み替えのため早い売却を希望していましたが、条件や売却時期など全て希望通りに行っていただけました。
取引にとても満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様のご希望に添う形でご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
多くの内見希望に対し、その都度迅速に日程調整等のご協力をいただけましたからこそ、スムーズなご売却に繋がりました。改めて感謝申し上げます。
今後、不動産のことで弊社でお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お人柄が伝わってきて、本当に大満足のご対応でした
ご担当者様がとにかく素晴らしかったです。
最初から最後まで、本当に親身になってご対応下さいました。
知識も豊富で最初のご説明もとても分かりやすく、何よりも「一緒に頑張りましょう」と言って下さり、安心してお任せできると最初の面談で確信致しました。
連絡も小まめに下さり、こちらが心配や不安を感じないよう常に事前にご報告下さったり、終始細やかにお心遣い下さいました。
高齢の親戚のケアもとても親身になってご対応下さり、必要書類を探すところから終始寄り添って下さいました。
親戚共々大変感謝しております。
そして何よりも申し上げたいのは、終始あたたかいお心のこもったご対応をして下さったことに感動致しました。
お人柄が伝わってきて、本当に大満足のご対応でした。
素晴らしい方にご担当頂き、心から感謝しております。
次回ご利用させて頂く時も、是非担当者様にお願いしたいと強く思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、I様、この度はご売却誠におめでとうございます。
今回のお取引では新しい環境にお住み替えで大変なこともたくさんあったことかと思いますがI様におかれましてもサポートいただき大変感謝申し上げます。
個人的にもK様が祖母と同年代ということもあり、気持ちの面でもお力になりたいという部分もございました。
最後は良い形として結果につながり大変うれしい限りでございます。
また、お困りの際にはいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入の決断まで自分たちのペースで進めていただけた
購入までだいぶ悩んだのですが、参考になる別物件を見せていただいたり親身にご対応いただいて、安心して進むことができました。
他社のようなぐいぐい感もなく、購入の決断まで自分たちのペースで進めていただけたのが有り難かったです。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
Ｋ様がご検討の際、ご決断まで様々なお悩みや疑問、不安もあったのではと感じておりました。
エリア限定で物件数も限られる状況の中、良い物件び出会えたことに立てあえたこと大変うれしく思います。
リフォーム完成までお時間がありますが、ご新居リフォーム完成楽しみですね。
また、お困りの際などはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの希望を第一にして対応いただけた
こちらの希望を第一にして対応いただけたのが良かった。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
私共にとって、S様が大切にされてきたお住まいへの「想い」や「ご希望」を一番に考えることは、何よりも優先すべき使命だと考えて取り組んでまいりました。
最終的に「良かった」と仰っていただける結果を共に迎えられたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
S様がいつも真摯に向き合ってくださったからこそ、私も迷わず最善の提案を追求することができました。
お取引はひと段落となりますが、これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもS様のご希望に寄り添うパートナーとしてお気軽にご相談ください。
S様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
相談に乗っていただきスムーズに取引が出来た
今まで不動産の売買は大変なイメージがあり、新しい家を決められませんでした。
担当の方に相談に乗っていただき、スムーズに取引が出来たので良かったです。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできまして誠にありがとうございました。
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後、なにかございました時にはお気軽にお声掛け下さい。
粘り強く成約にむけ活動していただきました
途中で担当者が変更になりましたが、粘り強く成約にむけ活動していただきました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
いつも東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございます。
途中で担当者が変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
Ｉ様にとって良いご契約となるように販売活動に取り組ませていただきましたが、Ｉ様からの多大なるご協力をいただき無事ご成約することが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
