売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手数料払ったらそれで終わりと言う感じだった
手数料払ったらそれで終わりと言う感じだった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
お取引完了後においても、安心してお任せいただける対応が本来あるべき姿であり、配慮が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の改善に活かし、取引前後を問わず、より丁寧で継続的なサポートができるよう努めてまいります。
引き続き何かお困りごとやご不明点等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足
満足。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上本町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様から信頼をお寄せいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
O様とご縁をいただけましたことを、大変光栄に存じます。
お取引は一度完了いたしましたが、今後も不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
穏やかな気持ちで契約が出来て最高でした
確認していただいた事への返答が少し遅かったのが悪かった点です。
後は良い点しかありません。
とても安心する事が出来て、最後まで穏やかな気持ちで契約が出来て最高でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引中は撤去物などの確認ご連絡が遅くなり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思ったより早く売却できました
スピード感をもって真摯に対応してくださり、思ったより早く売却できましたので、地域の相場に精通されている方と前回同様感じております。
手続きにおいて、一つ一つ先を見込んでの対応をしていただき、説明も安心感がありました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、前回に引き続き弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スピーディーに成約ができたこと、大変嬉しく思います。
I様には大変ご多忙な中、お手続きの都度迅速なご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
しっかりご対応いただいている安心感がありました
物件購入に至るまで、色々な不動産会社さんに問い合わせや内覧の同行いただきましたが、東急リバブルさんが一番安心感がありました。
ご担当者が非常に誠実にご対応くださったことに加え、事務所にお伺いした際に事務の方がいつも笑顔でお迎えくださり、組織でしっかりご対応いただいている安心感がありました。
仕事柄日中は電話に出れないことが多いのですが、ご担当者には電話とＬＩＮＥを上手く使い分けてご連絡いただき、コミュニケーションがスムーズで良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力により、取引を円滑に進めることができました。改めて感謝申し上げます。
また、取引全体を通してU様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
親身に寄り添ってもらえて大変助かりました
不動産業者によくある、無理やり購入に導いたり等といったネガティブな営業姿勢は一切見せず、公平公正な態度で親身に寄り添ってもらえて大変助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルで不動産のご購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、不動産に関するご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ストレスなく引き渡しができました
連絡をまめにくださり、安心してお取引ができました。
また、会社に対する信頼感もあり、ストレスなく引き渡しができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができたのもW様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でW様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
要望には応えていただきました
親切で、要望には応えていただきました。
全体流れはこちらから聞く前に案内してほしかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社で再契約をいただきありがとうございました。
二度もお取引に携われさせていただき、大変嬉しく思います。
決済迄の流れにご満足いただく事ができず、申し訳ございません。
今後はお客様に一歩先のご提案ができるように改善して参ります。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
小まめに連絡をいただき安心できた
対応が一番早かった。
小まめに連絡をいただき安心できた。
また毎月の状況の詳細をいただき、しっかりと対応していただけた実感があった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
内々の状態から買主様へのご紹介をさせていただいたことで売主様、買主様ともにご納得いく金額、条件にてご成約に至ることができました。
契約から決済まで短い期間でしたが、お客様のご協力もありスムーズに進めることができました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応も親切でした
言葉使いが丁寧で、対応も親切でした。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
浸水リスクの低いエリアにてA様のご希望に沿える物件が見つかり、私まで嬉しく存じました。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
A様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
