売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自信をもって接客されてたところも信頼がおけました
丁寧できちんとされていて、押し付けがましくなくその物件のメリットなどを伝えてくれ、売主様が大切に使われていたお家であるのが見学の時に感じられましたので、そのお家に親しみを感じて購入したいと思いました。
自信をもって接客されてたところも信頼がおけました。
その物件を見学する前に個人でされてる不動産屋さんに案内してもらったマンションがあったのですが、売主様が見えない感じで、どういう方なのかやその物件を大切にされてたんだろうなぁ等が伝わりませんでした。
営業の方も自信なさげなところが「え、これほんまにええと思ってはるん？」って懐疑的な気持ちが出て、買う気にいたらなかったです。
その点貴社担当者さんからは終始「これはいいお家ですし、売主さんも大切に使われていた」というのが伝わり、その物件自体の価値を感じられました。
悪かった点をあえて申し上げますと、今回ローンは組まずキャッシュでの支払いでしたがそのフローが私自身がわかっておらず、ネットバンキングでキャッシュレスに慣れておりましたので、簡単ですしネットバンキングで振り込みで済まそうと考えておりました。
しかし、ネットバンクの振り込みは１日の上限が●，●●●万円と制限がかかっており、２日に分けないとできないと決済日ギリギリで理解して、結局銀行に行って窓口振り込みしかできないとわかり焦りました事です。
まぁ私自身も勉強になりましたし、今後高額振り込み●，●●●万円以上はそう無いと思いますのですが、キャッシュレス時代なのでそういう方も増えてくるんではないかと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
また、ご決済の手続きにつきまして、ご不安な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お取引は完了となりましたが、お役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
わかりやすいと思います
同業他社に比較して、資料も見やすくわかりやすいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご実家の売却相談について弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
K様のご要望であった期間内で売却できたことはとても良かったと私自身も思っておりますが、もう少し高い金額で売却できればと思っております。
また不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても満足しています
提案や対応が早く、とても満足しています。
センターからの返答
T様、この度は、お取引ありがとうございました。
契約からお引渡しまでの間にもU様に迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズなお取引ができました。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても心強かったです
私たちの購入希望地の土地勘がある方でとても助かりました。
価格の都合で希望はしたものの、周囲の環境などは分からなかったためとても心強かったです。
センターからの返答
O様、この度は当社仲介にて不動産をご購入頂きありがとうございました。
私の知識、経験がO様のお住まい探しのお役に立てて大変うれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。
人柄も良く信頼できる方でした
土地を分割して売るなどの提案を頂き、測量などが必要でしたがスムーズに売却できました。
人柄も良く信頼できる方でした。
今まで不動産関係の方のイメージは余り良くないものでしたが、良い方に担当していただいたと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却から購入まで何から何までお任せ頂きありがとうございました。
一緒に何件も見学を回った日を懐かしく感じます。
売却も購入もK様の迅速な対応のおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
お住み替えということもありましたが全てのタイミングがマッチしたこともあり、とてもスムーズで良い取引となったと感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つ丁寧な進行が信頼を感じさせました
業界慣れをプンプンさせる事無く、一つ一つ丁寧な進行が信頼を感じさせました。
買主との実現可能な合意へのプロセスも双方を納得させるスキルが高い。
やり手です。
不思議ですが、それでいてやりすぎ感が無いのです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
一番最初にご相談頂いてから計画の変更等がありましたが、K様の迅速なご対応のおかげで非常に円滑に取引を完了することが出来ました。
買主様も大変喜んで頂いており、私自身もとても良い取引となりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
複雑な文面は丁寧に解説をしてもらった
迅速かつ丁寧な対応でとても良かった。
取引などの場面では複雑な文面は丁寧に解説をしてもらったり、簡潔に説明できるところは簡潔に説明するなどといった、メリハリのある説明で理解がしやすく、ストレスのない時間で良かった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで少し期間が空きましたが書類等の手続き等、M様の迅速にご対応頂きましたおかげで最後まで円滑にお取引を進めることが出来ました。
敷地にM様の夢のマイホームが完成することを心待ちにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
東急リバブル：
顧客ネットワークが充実していて早期に買主候補を見つけていただき、感謝しています。
ご担当者：
誠実な方で信頼感があり、その方が担当していただけるのならという条件でリバブルさんに仲介業務を依頼しました。
隣家との交渉ごとも本来の仲介業務の範囲を超えているかもと思いますが、実に誠実にご対応いただき感謝の念に堪えません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社に売却活動をお任せいただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
売却活動をお任せいただく際にH様から私を信頼してくれている旨のお言葉をいただいたので、絶対にH様にご満足いただける取引になるようにしたいと思い販売活動をおこなっていました。
近隣センターと協力して早期に成約にいたったことを私も嬉しく思います。
これからも不動産の売買のみならず、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。
とても良い担当者に対応してもらえた
比較はありませんが、とても良い担当者に対応してもらえたと思いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
土地探しの時点からK様の話しやすさ、お人柄の良さを感じてお二人の為の土地を何とか探したいと思っておりましたが、決まって本当に良かったです。
最高のお家が建築されることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
