売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
「買主、売主の気持ち」を大切にしてくれました
色々な質問をしたのですが、ひとつひとつ丁寧に調べて応えてくれた。
他社の担当の方は「売りたい」気持ちが強い人だったが、リバブルの担当者の方は「買主、売主の気持ち」を大切にしてくれました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、最後まで快くご対応いただき有難うございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望を予定通りかなえてくれた
良かった点
売却期間のコミット、意気込み。
希望を予定通りかなえてくれた実行力。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時には、いつも丁寧なご対応で、M様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きを進めることができたと思っています。
また、新居にお招きいたただけたこと、大変嬉しかったです。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
対応の良さは他社よりも優れていると思う
芦屋は不動産業者が乱立しているが、紹介物件の品質やスタッフの対応の良さは、他社よりも優れていると思う。
センターからの返答
N様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に光栄に思います。
N様には多大なるご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
これからご購入いただいたお家で、地域コミュニティが生まれる事を心より楽しみにしております。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご担当者ご本人と代行の方には全く問題はない
営業のご担当者ご本人と代行の方には全く問題はないが、訪問時に最初に窓口でご案内されるスタッフの方の対応が、他社と比較すると好感が持てない気がする。
事前に訪問の連絡をしているのに「あなた誰?なんの用?」という感じで問われ感じが悪かった。
他社は訪問して名前を告げると「〇〇様、お待ちしておりました・・・」という明るい声での案内があるのに・・・。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当センターの受付の対応について、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘をいただきまして、誠に有難うございます。
今後は、ご来店頂いたお客様にとって好感を持っていただけるように、所員一同努めてまいります。
また今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
誠実に対応下さった
誠実に対応下さったことに大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
遠方に付きお手数をかけることも多くあったかと存じますが、Y様にはいつも迅速にご対応いただきスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き不動産に関することでお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に情報連携と手続きを実施してくれた
必要な時にタイミングよく迅速に、情報連携と手続きを実施してくれた。
頼りになって安心した取引ができた。
センターからの返答
この度はご自宅のお買換えで東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
約1年で購入・売却と立て続けに進めていただきましたが当初ご提案した内容と同じタイミングで売却ができ、非常にうれしく思いました。
N様のご準備の賜物と感じております。
また不動産についてお役に立てる場面がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望金額で売却できた
丁寧に納得のいく説明をしていただき、最終的に希望金額で売却できたので、安心して任せられて満足しました。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご自宅のご売却からお住み替え先のご購入までを私へ一任頂きまして、本当にありがとうございました。
ご両親様とお過ごしになられた大切なご自宅には、素敵な家具が揃っており、その素敵な家具に座り思い出話や色々なお話をお聞かせ頂けた事が、強く印象に残っております。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
とても親切でした
とても親切でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関わる事でご不明な点等ございましたら、お気軽にお声かけください。
いいところを紹介してくれた
いいところを紹介してくれた。
センターからの返答
この度は、コメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、戸建てからお住み替えでしたので、満足頂けるマンションが見つかるか心配しておりました。
満足のいくところが見つかりうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
