売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一組一組を大切に接客していただき感謝してます
こちらの意向に寄り添ってくれた事です。
高く設定していた事もあり、なかなか見学がない時期がありましたが、私たちの意見も尊重いただき、金額設定いただきました。
また、３回目の見学のお客様に対しても真摯的な対応をいただきました。
うちとしては大切なお客様だったので、一組一組を大切に接客していただき感謝してます。
結果的に、３回目にこられたお客様が購入してくださいました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
M様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧なフォローには頭が下がります
ニーズ確認後からのスピードある対応と丁寧なフォローには頭が下がります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様におかれましては、私自身のことも気にかけてくださり、お取引を通じて、こうしたご縁を持てたことを大変うれしく思っております。
不動産に関わるご連絡以外にも、お気遣い頂く場面も多々あり、私自身もたくさんの学びがございました。
ぜひ、今後とも末永くお付き合いが出来て場と思っておりますので何卒よろしくお願いします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産の売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
前任の担当者から引継ぎで担当させていただき、ご成約に至ることができたことを大変うれしく思います。
内覧数は多いもののなかなか成約に至ることができず、歯がゆい思いをしましたが、無事成約に至りました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
言葉づかいも丁寧で対応が早い
良かった点
言葉づかいも丁寧で対応が早い。
悪かった点
スピード感がありすぎて、自分がやりたいことが後回しになった。
但し、担当者の方のスピード感、資料、丁寧さがなければ、多分購入しなかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し前にトラブルがあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
確定申告などの案内が詳しくあったらもっとよかった
こちらから質問する前に、担当の方の方から売却後のライフラインや確定申告などの案内が詳しくあったらもっとよかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約となり、うれしく思います。
確定申告やお引渡しまでのご案内で不足があり、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を受け止め、成長していけるように営業活動を行ってまいります。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
常に親切に対応いただきました
常に親切に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
買主様からもお部屋について大変お褒めの言葉を頂き、良いお取引ができたと実感しております。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
１つ１つ非常に分かりやすく説明してくださった
内見から契約までの間も担当の方が細やかにケアしてくださり、スムーズに進めることができました。
ローンの審査や申し込み等も分からないことばかりでしたが、１つ１つ非常に分かりやすく説明してくださったお陰で、安心して契約まで進めることができました。
仕事の関係上、夕方以降しか電話ができないことも多かったのですが、それでもしっかり丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
貴社で契約をして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム完成前からスピード感のあるご対応を頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム内容、家具等大変気に入って頂き、うれしく思います。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
契約まで安心して任せることができました
何社かに査定してもらい、東急さんと同じような金額のところもあったが、最終的に担当者さんの人柄で決めた部分も大きい。
契約まで安心して任せることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望に対し的確なご提案が出来たこと大変嬉しく存じます。
M様とは共通の話題があり、私自身もM様とお話しできる機会を大変楽しみにしておりました。
室内のお荷物に関しまして、最大限のご協力をいただき感謝申し上げます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相場などの情報に詳しく安心して任せられました
今回、ホームページで近隣の不動産会社さんを探して、東急リバブルさんに電話をしてみました。
電話に出られた方が私の担当になられましたが、土地価格相場などの情報に詳しく、安心して任せられました。
毎週メールで届く営業活動の報告も分かり易いので、担当者の能力の高さに驚いております。
また不動産でお世話になる機会がありましたら、同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社のご利用ありがとうございました。
安心、安全なお取引を行うことができて良かったと思います。
ご不明な点やご不安なことがあれば誠心誠意取り組ませていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
