売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都内で済ますことができてとてもありがたかった
売却物件は横浜にあり、対応してくださった担当者様も二俣川センターだったので、現地の不動産情報に詳しく安心できた。
また、その後の打ち合わせは渋谷センターで行ってくださり、都内在住で勤務のため利便性がよく、都内で済ますことができてとてもありがたかった。
このようなフレキシブルな対応に家族一同で満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地の確認やお荷物の整理、隣接地への皆様へのご連絡と多大なご協力有難うございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお時間をいただけたとことに大変感謝しております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
こまめに連絡をくださってとても助かりました
とても丁寧に対応していただき、こまめに連絡をくださってとても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様の親切さもあり、無事にお取引を終えることが出来ました。
寒い時期となりましたが、どうかお体ご自愛ください。
毎回の面談は丁寧に対応してくださっていました
毎回の面談は丁寧に対応してくださっていました。
販売が難渋してきたときに不安を感じました。
他社との比較は経験なくできません。
最終着地点はそこで良かったのか？と思ってます。
センターからの返答
I様、この度当社にお任せいただきましてありがとうございました。
毎度、面談の機会をいただきましてありがとうございました。
当初契約予定の金額でご成約に繋がらず、課題を残してしまいました。
誠に申し訳ありませんでした。お取引自体は、多大なるご協力のおかげで、円滑に進むことが出来ました。
ありがとうございました。今後ともお付き合いをいただけますよう宜しくお願いします。
社員教育がしっかりできた会社だと思います
社員教育がしっかりできた会社だと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
今後ともお客様の満足を第一に考え努力致します。
この度は本当にありがとうございました。
やっと、アンケートにお答えする余裕ができた
不動産購入は初めての経験で、不安がものすごくあった。
購入までの道筋は良かったのだか、購入後、生活を始めるにあたって、やるべきことをどこまでフォローしてもらえるか遠慮があり、不安だった。
やっと、アンケートにお答えする余裕ができた。
でも、まだ、ポストに名前が入っておらず（これは管理組合が遅いのだが）、引越完成はいつになるのか。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートへのご回答を頂きまして誠にありがとうございます。
S様の以前のお住まいと生活環境をあまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お忙しい中、お打ち合わせに時間を頂きましたS様のご協力を頂いたからこそ、ご成約に至ることができました。
今回の取引において、S様に頂きましたお言葉を、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
初めての事でわからない事ばかりで、質問等にもわかりやすく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
予定外のトラブルもあり、ご心配をおかけした事と思いますが、無事にお引渡しまで迎える事ができ、担当としてもひと安心しております。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
タイムリーに市場の情報提供してくれた
タイムリーに市場の情報提供してくれた。
それにより売出価格の相談などしてくれた。
数社の中で一番信頼がおける対応だったので、専任契約でお願いした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
まずは複数社を窓口にはじめ、その後弊社のみ窓口を一本化していただき、ご売却活動をさせていただきました。
S様のお時間をいただき1か月～1か月半に1度のペースでのお打ち合わせにご協力いただき、売却の実現にたくさんのお力添えをいただきありがとうございました。
引き続き今後ともお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
良い物件を入手できました
良い物件を入手できました。
センターからの返答
V様、T様、アンケートご返信ありがとうございます。
ご購入された物件は私も「住みたい！」と思うとても良い物件だと思います。
ご家族皆様がご満足できると思ってお勧めさせていただきました。
税務相談等何かございましたらお気軽にご連絡ください。
相談もしやすい雰囲気づくりをしてくれていた
親近感があり、また丁寧に対応してくださり、印象がよかった。
積極的にコミュニケーションをとってくれて、話もよく聞いてくださり、相談もしやすい雰囲気づくりをしてくれていた。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社からご売却のご依頼を頂きありがとうございます。
ご売却するかどうか悩まれているところからスタートだったかと思います。
凄く綺麗にお使い頂き、お引越し後も綺麗に掃除頂きありがとうございます。
買主様も現在、気持ちよくお住まい頂いている様子です。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
懸命に取り組んでくれた
担当者は職務経験が極めて短いにも拘らず、懸命に取り組んでくれた。
結果、成約できたことには感謝しています。
自宅の売却資金でのマンション購入と言う同時取引の過程では、当方での疑問や質問も多く投げざるを得ませんでした。
その都度、担当者は即答をしてくれましたが、その理由なり背景が良くわからないことも良くありました。
個々の質問に対して重要と思われるものについては、上司や支店長も交えて説明やアドバイスをいただく場をもっと作っていただきたかった、というのが率直な感想です。
センターからの返答
この度は素敵なご自宅をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたことにつきましては真摯に受け止め、今後の営業活動に必ず改善させて頂き、活かして参ります。
新居での生活が素敵なものになりますよう心から願っております。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
