売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応頂きありがとうございました
丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度弊社にご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後まもなく買い手様が見つかり良かったと思っております。
今後、身の回りに不動産に関することでお困りのお客様がいらっしゃいましたら是非、弊社をご紹介いただけますと幸いです。
担当者さんは大変丁寧で信頼できる方でした
担当者さんは大変丁寧で信頼できる方でした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご相続不動産のご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
F様にはご協力ならびにご負担をおかけする事もあった事と存じますが、無事にお引渡しを迎えられましたのもF様のおかげでございます、重ねて御礼申し上げます。
今後につきましても、身近で不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽に「東急リバブル」を頼って頂けますと大変嬉しく思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
も丁寧な説明をして頂きました
いつも丁寧な説明をして頂きました。
質問もスピーディーに回答していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じて不動産売却のお手続きをありがとうございました。
対象不動産の持つ魅力と課題から、売買契約から残代金決済までの間にもたくさんのご協力をいただき誠にありがとうございます。
引き続き今後ともお手伝いできるよう取り組んでまいります。
何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
税金相談なども手配いただけて助かりました
担当者の方はとても真面目に案件に取り組んでくださり、無事に年内に売却をおこなうことができました。
本来売主側で対応すべき荷物の撤去や、税金相談なども手配いただけて助かりました。
一方、こちらから尋ねるまで進捗がわからなかったり、持ち物のリストアップ漏れや振込金額の間違いなどがあったりしたので、組織として対策を検討いただくとよいのかなと思いました。
センターからの返答
この度は、貴重なお時間を割いて、大変丁寧なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
無事に年内に売却を完了できたとのこと、心より安堵いたしました。
一方で、お客様からの貴重なご意見は、社内の担当者および組織全体で共有し、チェック体制や進捗報告の仕組みを抜本的に見直し、今後の品質向上に繋げてまいる所存です。
この度のご取引、そして率直なご意見を賜りましたことに、改めて心より感謝申し上げます。
安心感がありました
大手ということもあり、担当者にお任せすれば大丈夫という安心感がありました。
不明点にもお答えいただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という事もあり、ご不安な点もあったかと存じますが、Ｏ様ご夫婦のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
是非、素敵なご自宅を建築なさって下さい。引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せできました
不動産の売却という行為が初めてだったので比較はできませんが、とにかく可能な限りこちらの意向に沿って動いていただいて感謝しています。
取るに足らないような質問にもちゃんと対応していただき、安心していろいろご相談できるなと信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全担当者を含め、A様とは長いお付き合いなりましたが、無事にお引渡しができ、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
説明が分かりやすかった
質問に対しての説明が分かりやすかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入、誠にありがとうございます。
ご遠方からお住み替えにつき、限られたお時間を購入のご検討のためにいただき、ありがとうございました。
引き続き新生活スタート後も末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんが一番に連絡してくれた
今回売却査定依頼を５社に出しました。
東急リバブルさんが一番に連絡してくれたのでお願いしました。
悪い点など有りません。
センターからの返答
S様、この度が弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お引き渡しまでの測量のご挨拶やお手続きにたくさんのご協力をいただきありがとうございました。
今後も引き続き末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
満点です
満点です。
いうことありません。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、ご売却活動をスムーズに終えられました。
不動産のお取引を通して、Ｋ様とお会いできたこと嬉しく思います。
不動産のお取引は、お引き渡し後からが、本当のお付き合いの始まりと考えております。
今後もＫ様やＫ様の周り大切な方がお困りの際は是非ともお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
話を否定すること無く聞いて下さり話がしやすかった
こちらの話を否定すること無く聞いて下さり、話がしやすかったです。
進捗状況をもう少し伝えて貰えると安心したと思います。
今回は思いのほか時間がかかってしまったのでなおのこと。
センターからの返答
この度は、大切な新居を建築する土地の購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
新居探しは楽しく探していただくことを大切にしておりますので、話がしやすいと感じていただけたことは、私自身の大きな励みとなります。
その一方で、進捗状況のご連絡につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。_
仰る通り、今回は建築申請の下準備のお手続きに思いのほかお時間がかかってしまったにも関わらず、こまめなご連絡が不足しておりましたこと、深く反省しております。_
この度のお言葉を真摯に受け止め、ご指摘いただいた点は私自身の重要な課題として、今後の業務改善に必ず活かしてまいります。_
この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
末筆ではございますが、新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
