売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
進捗状況をこまめに連絡頂いた
進捗状況をこまめに連絡頂いたので安心していました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、不動産の事でお力添えできることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
レスポンスも良く大変お世話になり満足しています
担当者さんは丁寧でレスポンスも良く、大変お世話になり満足しています。
敢えて厳しくコメントすると、契約書の持ち帰り書類の齟齬、契約時スケジュール記載の当日持参する金額の齟齬、契約条件の齟齬がありました。
センターからの返答
この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご指摘を頂いた点、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後、誤解を生まぬよう気を付けてまいります。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
丁寧にフォローいただいた事が良かった
丁寧にフォローいただいた事が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のご自宅の売却をお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
Y様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
担当者さん、お世話になりました。
又機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から引渡しまで期間を要しましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後、不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
またお伺いさせていただきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して快適な住み替えができました
担当者さんには細部まで遠慮なく聞くことができ、きめ細やかな回答を得られた。
特に住み替えについては、慎重に親身になって紹介してくださり、安心して快適な住み替えができました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
無事、お引渡しが終えることができ、大変嬉しく思います。
ここまでスムーズにお取引を進めることができたのも、I様のご協力あってかと存じます。
お引渡し以降も、ご質問等ございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
全て持ち帰って下さりデータでもらえました
電話で問い合わせをしてしまう事が多く、記録が残っていなかったので見返す事ができず、何度も同じ確認をする事になってしまい、必要書類などの情報が逆に煩雑になってしまった。
タイムスケジュールなどは査定の資料にあったが、時間が経っていた為見返していなかったので、買い手がついた時に再度「資料のここに目を通して下さい」的な説明をしてもらえるとスムーズだったかなと思う。
査定の資料などの分厚い資料を他社は置いていこうとしたが、東急リバブルさんは全て持ち帰って下さりデータでもらえました。
引っ越しをひかえて荷物を減らしたかったので助かりました。
また、どこでも確認する事ができたのはとても便利でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
又、お引渡しまでの連絡事項に関しまして書面でのご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を教訓とし、お客様へより良いサービスがご提供出来るよう心掛けて参ります。
もしまた、T様のお力になれることございましたらお気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
常に安心してやりとりができました
担当者さんには、本当にお世話になったという印象です。
迅速かつ丁寧な対応で、常に安心してやりとりができました。
リフォーム業者さんも複数紹介して頂き、満足いく価格で施工してくれる所が見つかりました。
リバブルさんのサービスも色々あるようなので、今後まだまだお世話になりそうです。
全体的に不満点は無く、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
M様のご協力があり、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
短期間に諸々対応いただき感謝しています
前回も東急リバブルさんでしたが、短期間に諸々対応いただき感謝しています。
会社へですが、今回は物件を決めてからお願いして、売主さん側と直接も可能だったので、手数料等で相談に乗っていただければと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお引越しのご希望時期に、お引渡しを合わせる事が出来て良かったです。
手数料の件は、手数料に見合ったサービスをお客様にご提供できるよう、今後とも努力していきます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
スムーズかつ短期間で行えた事を評価しています
売買契約締結後、買主の調査で地中に杭が埋まっている事が判明しましたが、担当者さんに親身に対応していただき、新たな費用負担が発生することなく、取引を終えることができました。
また、今回の土地売却について、貴社との媒介契約締結から取引終了まで、スムーズかつ短期間で行えた事を評価しています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売から引渡しまで、Ｋ様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ただ引渡し後、地中から杭が出てきて、ご不安な点もあったかと思いますが、何とか費用が発生せずに済みまして、私自身も安心致しました。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
