売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番最初の電話対応で駆けつけてくれた
今回は他社さんと比べて販売活動への前向きな気持ちと、頼もしさを感じてお願いしました。
真摯にスピード感をもって対応して頂き、感謝しています。
比較サイトで見積もり依頼しましたが、一番最初の電話対応で駆けつけてくれたのが東急リバブルさんでよかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き、担当として嬉しく思います。
今後も確定申告のお手続きがあるかと思いますので、ご不明な点等がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
希望通りの場所に購入できて満足しております
地方在住での購入で大変お手数をおかけしましたが、いつもスムーズな対応をありがとうございました。
いろいろとご相談にのっていただき、担当者様のおかげで希望通りの場所に購入できて満足しております。
何か質問してもすぐに調べて丁寧に説明してくださり、安心できるお取引きになりました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに自由が丘センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご決済に至るまで、何度も遠方から足を運んで頂いたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
少し複雑なローン条件でしたが、好条件で融資利用のできる金融機関と出会えました事も、嬉しく感じております。
N様の不動産のパートナーとして、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
豊富な経験値と誠実さが感じられた
豊富なセンター網を活用して、高輪センターで契約して、自由が丘センターで引渡しが出来た。
東急グループの信用力で安心でき、担当者も豊富な経験値と誠実さが感じられた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに自由が丘センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
S様のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えや投資用物件の購入の際についても、お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
成約までスピーディーだった
媒介契約を締結してから成約までスピーディーだった。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様から媒介契約を弊社に切り替えていただき、1カ月足らずでご成約まですることが出来ました。
N様のお忙しい中、お電話やメールで、細かくお打合せをさせていただけた結果かと存じます。
今後とも、些細なことでもご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
良い方に担当していただき良かった
何事にも親切に対応して貰え、良い方に担当していただき良かったと全員が感謝しています。
センターからの返答
M様、ご家族の皆様、この度は皆様の生まれ育った、思い出の大変詰まったご実家の売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量手続きや司法書士先生との事前面談手続き等々、皆様にご協力をいただきましたおかげで、お引き渡しまで無事に完了することができました。感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
客観的なアドバイスも頂けて良かったです
対応がスピーディーで適切で、客観的なアドバイスも頂けて良かったです。
センターからの返答
S様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様には、ローンや賃貸管理等、多岐にわたるご協力をいただきまして、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、無事に円満にお取引を終えることができました。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
誠実に対応していただきました
感じがよく、誠実に対応していただきました。
センターからの返答
N様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
N様にご満足いただけたこと、何よりの喜びでございます。
今後も、不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
具体的な流れや細かな説明など丁寧に対応して頂いた
今回住みかえにあたり、不動産の売却と購入を同時進行する事になり、こちらとしてはかなりの不安がありました。
しかし担当者の方が、最初は大まかな流れから次第に具体的な流れや細かな説明など丁寧に対応して頂いたので、安心しておまかせする事が出来ました。
長い期間お世話になりましたが、大変スムーズにまた気持ち良く売買を終える事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却、購入でのお取引いただき、誠にありがとうございました。
両件あわせてのお取引でございましたので、長い期間となりましたが、ご協力もいただきまして無事完了できたこと、私も安心しているところでございます。
今後もお困り事やご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
ご連絡の内容がいつも端的で的確だった
このたびは、東急リバブルおよび担当者様に大変誠実にご対応いただき、心より感謝しております。
売買契約から決済までの期間が長かったにもかかわらず、常に安心してお任せすることができました。
特に印象的だったのは、買主様のご事情や進捗について、個人情報に配慮しつつもこまめにご連絡をいただけたことです。
また、ご連絡の内容がいつも端的で的確だったため、こちらの不安や疑問点も都度解消され、大変心強く感じておりました。
私自身が遠方に住んでおり対面でお会いする機会は限られていたものの、物件の状態確認や管理会社、郵便対応など細かな点までサポートいただき、大変助かりました。
やり取りについては、ＬＩＮＥで連絡が取れる手軽さとスピード感が非常に良く、ストレスなく進めることができました。
また、担当者様がお休みの日にはしっかり返信を控えておられる点も、ワークライフバランスを大切にされている会社という好印象につながりました。
ただ、１週間程度返信がなかったタイミングもありましたので、今回はその点を踏まえて満点評価とはいたしませんでした。
全体を通してとても満足しており、もし身近に不動産取引を検討している知人がいれば、ぜひ担当者様をご紹介したいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済の期間が長期間でございましたので、お待ちいただくタイミングやご協力いただくタイミングもありましたが、無事完了することができ、私としても安心しているところでございます。
ご連絡の件は不通の期間ができてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後お困り事やご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
お知り合いの方もぜひご紹介いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれた
他の担当者、特に他社Ｚ社と比べて対応のスピードや丁寧さ、安定感がとても好感が持てた。
Ｚ社はオークションも優れていて、担当も物件を取りたいからそこまでのスピードは早かったので任せたい部分もあったが、その後の対応が遅かったり意向を聞いているようで聞いてなかったり。
他社の不満になりますが。
それと比較すると東急さんはとても最初から最後まで誠実で、スピードも丁寧さも真面目さもあり、真摯な部分がとても信頼できると思った。
査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれたスピードと、買取でこれくらいの業者がいるというあたりの早さが本当に効率よく早かった。
今までずっと賃貸や購入でＺ社が多かったが、今回を機に東急さんも合わせて第一取引で依頼したいと思います。
センターからの返答
M様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
M様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
