売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機会がありましたらお願いしたいと思っています
今回の取り引きに関して大変満足しており、また次回機会がありましたらお願いしたいと思っています。
良かった点は、担当者さんが勤務期間がネックであった住宅ローンの銀行の選定で最適な提案を何行も調べて下さったことや、その後の引っ越し業者やライフラインなどのことまでサポートしていただき、お人柄が出ているなというくらい親切な対応をしていただきました。
他社で初手で詰め将棋のようなクロージングを受けた事がありましたが、そのような事はなく、選択はこちらに委ねてくれているのを感じ初手から安心できました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前に他社様でご契約直前まで行くも、ご購入にはつながらなかったというお話を聞いていたので、
今回はなんとかY様にご満足いただける物件をご紹介し、無事にご購入につなげたいという気持ちでサポートさせていただきました。
住宅ローン審査では複数の金融機関にお申込みいただき、お手数をおかけしてしまいましたが、
良い条件でのお借入れをすることができたので良かったと思います。
またお引渡し後には、ご新居での暮らしがとても快適とのご連絡もいただけ、私自身とてもうれしく思います。
今後もご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい説明があり分かり易かった
細かい説明があり、分かり易かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社藤が丘センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答にもご協力いただき、誠にありがとうございます。
I様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、
今後も「お客様目線での分かりやすく丁寧なご説明」を心掛けて参ります。
今後も不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
改めてこの度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
他社より最初の連絡も早く対応が良かった
親切かつメールの返信も早く、スムーズに進められたので安心してお任せしました。
他社より最初の連絡も早く対応が良かったので、東急リバブルさんに決めました。
担当者さんの人あたりもとても良く、今後も売買をする事があればまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
無事に決済が完了いたしましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
お忙しい中、書類のご準備やスケジュールの調整に多大なるご協力をいただき、S様の並々ならぬお力添えがあったからこその円滑な完了でございました。改めて深く御礼申し上げます。
数ある中から私（弊社）をご信頼いただき、もしお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も早く不安になる事が無かった
担当者様の対応も早く、不安になる事が無かったです。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を、弊社藤が丘センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケート回答にもご協力いただき、ありがとうございます。
S様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
私が普段意識しております「スピード対応」について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる方だと確信いたしました
私はここ数年で、数件の不動産の売買をいたしました。
複数の不動産仲介会社を利用させていただきました。
その経験からのみの印象ですが、買ってよかった、売って良かったと思える取引は、人柄や仕事への取り組み方が素晴らしいなと思える担当者様にお世話になった物件です。
中にはとんでもない人もいるので・・・。
今回対応していただいた担当者さんは、最初にいただいたお電話からとても印象が良く、お話のトーンも柔らかく丁寧で内容も的確、信頼できる方だと確信いたしました。
今回のお取引は、他社との一括比較サイトから始まりました。
いっぺんにたくさんの会社から電話がありましたが、契約したいがために一方的な方や、謎の上から目線の方もいました。
中には希望価格について私に説教するセールスマンもおりました（笑）。
そんな中で、担当者さんの応対は格別だと思いました。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思っております。
こちらの要望もよく聞いていただき、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご相談いただいた当初にお伝えしたプラン通りご成約に至ることができたのは、N様のご協力があってこそだと思っております。
遠方にお住まいにも関わらず、いつも迅速なご対応をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後についても不動産のことでご相談事やご親族・ご友人の方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんに満足しています
総じて担当者さんに満足しています。
引きつづき末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
結果的にH様がご満足いただける物件をご紹介できたことを嬉しく思います。
建物が完成しましたら、改めてご挨拶させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
長丁場でしたが無事に終わりを迎えられてよかった
住み替え相談から成立まで約１年半ほどと長丁場でしたが、無事に終わりを迎えられてよかったです。
途中で担当変更があったり、引っ越し先の修繕工事絡みでイレギュラーな事態が起きたりと、色々ご対応いただくことが多くありましたが、最終的には概ね満足です。
今後もしばらくの間お世話になると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただき、約1年4カ月、また人事異動の関係で担当変更により、私が担当したのが約5カ月間と長い期間ご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお住み替えをすることができたこと嬉しく思うと共にこの場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引に際し、私の至らない点など多かったと存じますが、この経験を通じてより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望条件に沿った物件を見つけていただけたことは私も大変嬉しく思います。
これから新生活がはじまるかと思いますが、何かお困りのことがあれば遠慮なくお申し付けください。
今後も周りの方で不動産売買をご検討されている方がいらっしゃる時などお力になれる際はいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
また案件の際は担当者さんにお願いしたい
また案件の際は担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とは結果的に長い時間を要してしまいましたが、無事に成約し取引を終えられたことを嬉しく思います。
引き続きお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
とにかくレスポンスが良い
とにかくレスポンスが良い。
また、進捗が芳しくない時でも誠意ある冷静な対応をしていただき、安心感があった。
会社としての長い経験値を総合的に担当者が受け継いでおり、結果それが顧客からの信頼値を高めているように感じられた。
センターからの返答
お忙しい中、こんなにも温かく、力強いメッセージをいただき本当にありがとうございます。
事務所で拝読し、思わず胸が熱くなりました。
N様と二人三脚で一つひとつ課題をクリアしていけたことが、今回の良い結果に繋がったのだと感じております。
私のレスポンスの速さや対応を「安心感」に変えてくださったのは、他ならぬN様の包容力のおかげです。
会社の歴史や経験を背負っているという自覚を持って取り組んでまいりましたが、それをN様にしっかりと受け止めていただけたことが何よりの喜びです。
お取引が終わってしまうのは少し寂しい気もいたしますが、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
