売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
かなり満足度が高いです
物件の豊富さや信頼性という点で、東急リバブルさんはかなり満足度が高いです。
ただ、今回の取引きに関しては担当者に恵まれましたが、他の物件の案内をしていただく中で、担当者の質の差は感じました。
大きな買い物ですので、買い手は常に不安を抱えています。
「この人なら信用できる」と思える誠実な対応が、その不安を払しょくする唯一の方法だと思いますので、その点を徹底していただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
未公開でのお取引きで、時間もかかりましたが、しっかりご納得頂ける形でお取引頂けて本当に良かったです。
今後もご紹介頂いたご家族様の件も含めて、末永くお付き合い頂ければと思います。
貴社におまかせしてよかった
担当者さんには大変お世話になり、上司の方のサポート等もあって、東急リバブルは信頼に値する会社だと感じました。
大きな取引でしたが、貴社におまかせしてよかったと、心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもスムーズなやりとりをして頂きましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
微力ながらもＦ様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
寄り添って下さる姿勢にとても好感を持った
遠方へ転居しての売却活動でしたので、メールや電話、レターパックでのやり取りが中心となりました。
こまめに連絡を下さり、不安無く物件売却となりました。
言葉遣いやメール内容もとても丁寧で、信頼できるお人柄でした。
毎週のレポートも分かりやすく配信頂きました。
悪かった点は特にありません。
他社との比較は、当初相見積りを取り実際に面談しました他社の担当の方は、大ベテランで知識も豊富にありましたが、多少威圧的なところもありました。
次にお会いしましたのが東急リバブルの担当者様でした。
私達の思いや考えに寄り添って下さる姿勢に、とても好感を持ったことを思い出します。
３社目の面談を待たずに、お願いする事に決めました。
全てを通しまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
良いご縁を繋いで頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はM様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
ご多忙のところご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズな取引が出来て感謝しております
こちらは不動産売買の経験が無かったが、担当者に分かりやすく説明いただき、スムーズな取引が出来て感謝しております。
センターからの返答
この度は、2件目のお取引をさせて頂きありがとうございました。
今回はご売却にお時間が掛かってしまいましたが、最後まで当社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
結果的には良いお客様に巡り合いご購入頂けまして良かったです。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
すべてとても丁寧に説明してくれました
東急リバブル以上のものは期待できませんでした。
私のエージェントは、私が流暢な日本語を話せないにもかかわらずとても親切で、私が正しく理解できなかったことをすべてとても丁寧に説明してくれました。
担当者さんは、私よりも私の家の価値をよく知っていました。
なぜなら、私はより低い価格で売却するつもりだったのですが、担当者さんは私たちが最良の取引を見つけるまで我慢してくれました。
こんなに早く、こんなにうまく売れるとは思ってもいませんでした。
私はこの会社とその専門知識を強くお薦めします。
センターからの返答
この度はP様の不動産のご売却をご担当させていただき、誠にありがとうございました。
P様のご希望に近い形でお取引をする事ができ、大変嬉しく思います。
言語の壁もあり、お手間を取らせてしまう場面もあったかと存じますが、P様のご協力のお陰で、スムーズにやり取りを行う事ができました。
何かご相談事があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安なことも質問しやすい雰囲気が素敵でした
連絡ややりとりもスムーズで、何より担当者の方の人柄がとてもよかったです。
安心してお任せすることができましたし、わからないことや不安なことも質問しやすい雰囲気が素敵でした！
センターからの返答
長年、ご新居を探されていたとのことでしたので、運命のお家に出会えて本当に良かったです。
お住まいの中でお困りごとがあれば、ご気軽にまたご連絡くださいませ。
大手ならではの安心感がありました
大手ならではの安心感がありました。
センターからの返答
この度は、当社にて土地のご購入のお取引を行わせて頂きありがとうございました。
ご体調の悪い中、ご契約・ご決済に向けて色々とご準備にご協力頂きお陰様で無事ご決済まで終える事がございました。
ありがとうございました。
これから建物のプラン等お決めになられるかと思いますが、ハウスメーカー様のご紹介等お手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
エリアに強い御社に依頼して良かった
やはり販売物件の地域は東急グループが強いエリアで、不動産売買に関してもエリアに強い御社に依頼して良かったと思います。
また、物件と御社事務所が近いのも利点と感じました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
東急線沿線という事もあり当社を信頼してお任せ頂き、また、色々とご売却活動がしやすいようにご協力頂き結果的にとても感謝しております。
税金の関係もあり年内ご契約というご条件がございましたが、結果的にご希望の期間内にご成約となり良かったです。
他にもお任せ頂いている不動産もございますので引き続きご成約に向けて精一杯頑張らせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
順調に売却ができました
順調に売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を行うことが出来ました。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不明点への回答も早く安心できました
最初の相談時から、売却と購入に対し丁寧な対応で安心感を持ち進めることができました。
不明点への回答も早く安心できました。
センターからの返答
この度は、一戸建からマンションへのお買い換え計画につきまして、大岡山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談段階では、どのように進むのか先が見通せない状態であったかと思いますが、スタートしてみますと、ご売却の話が決まると同時にご購入物件も決まるという素晴らしいご縁に恵まれました。
ご契約から新居へのお引越しまでトラブルなく進められたこと、たいへんうれしく思います。
諸所ご相談・ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
