売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話から丁寧で親切に導いてくれた
最初の店舗への電話から丁寧で、親切に導いてくれた。
その後の対応も誠実で的確だった為、不安にならずに売却完了まで進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
測量・解体スケジュールの兼ね合いで、決済が当初より延長してしまいましたが、無事に問題なくお引渡しを迎えることができ、私も嬉しく思います。
お住み替え含め、今後もまた何かお力添えできることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
理解しやすく説明して下さりありがたかった
最初の問い合わせから決済まで滞りなく進み、最後まで安心して取引きできました。
このような不動産の取引きは私自身はじめてで不安もありましたが、共通の事が多く話しやすい担当者さんにはフランクに色々なことを聞くことができました。
また、他社では専門用語が多くわかりづらい所も、素人の私にも理解しやすく説明して下さりありがたかったです。
きょうだいも「担当者さんで良かったね！」と、取引きが終わりホッとしておりました。
親族の別の不動産でまた何かありましたらお願いしたいです。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を掛けていただき、心より御礼申し上げます。
当初お問合せをいただき、お話しさせて頂いた際に、O様のご売却に対するお考えやお気持ちをお伺いしておりましたので、ご納得頂ける形にてご成約できたこと、私も大変嬉しく思います。
ご相続のため、資料や情報の取得などにもお手数おかけしましたが、お忙しい中でもO様が明るく前向きにご協力頂いたお陰で、スムーズにお引渡しまで進むことができました。重ねて感謝申し上げます。
些細なことでも構いませんので、ご家族・ご友人・お知り合いの方などでも、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、是非変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
良くリードして頂けたと感謝して居ります
最初にお願いした時から大分年月は経って居りましたが、最初の時も楽しくよい結果が出ました。
今回は、土地の処分と我が家の建築と両方で、相当大変だったと思いましたが、本当に良くリードして頂けたと感謝して居ります。
本日も庭に花を植えて居りましたら、道を歩いている方々から「素テキな家ですね」の声を頂きました。
「散歩が楽しくなった」との声もあり、皆さんが幸福になる家が出来たんだと、この建築に感謝した所です。
東急リバブルさんと他社Ｚ社さんに、心からペット達と私から感謝して、多くの我が家の前を通る方々に幸福をプレゼント出来るよう、この家を成長させていきたいと思って居ります。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大掛かりなプロジェクトで、私としましても手探り状態でのスタートではありましたが、いつも親身にご対応いただき、H様の新居に懸ける想いの強さや想像力の豊かさに感銘を受けておりました。
当初のご相談から約2年以上という期間を経て、無事に最後のお引渡しまで完了し、新居での生活が華々しく賑やかにスタートできているようで、大変嬉しく思います。
お取引の間では、励みになるお言葉もたくさん頂きまして、今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
限られた時間のなかでベストな選択ができました
当方の状況を理解し、各選択肢の長所と短所をわかりやすくご説明いただき、限られた時間のなかでベストな選択ができました。
センターからの返答
この度は当社へご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
限られたスケジュールの中、様々な手続きに対して常に素早くご対応頂き、安全にスムーズに進めることが出来、私達も感謝しております。
今後も不動産に関して何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さん御配慮に改めて感謝致します
貴社に売却をお願い致しましたが、なかなか売却先が見つかりませんでした。
当初の販売価格を２～３回減額しましたが、その度に担当者さんの申し訳なさそうな表情が思い出されます。
その後、最終的に永福町センター長、担当者さんとお二人で当方に相談に来られまして「この条件でどうでしょうか」という提案がありました。
こちらも納得してその場で決めることになりましたが、そこに至るまでには売却先、担当者さん、センター長とで色々な協議があったことを考えると「双方に良い事」を考える貴社の配慮に本当に感謝しております。
又、住居として使っていました建物も解体するに当って家具家財等を全て撤去することになりましたが、その撤去後の各部屋の写真を契約時に見せていただきました。
夫婦そろって見ましたが、この様な担当者さん御配慮に改めて感謝致します。
売却後は新たに建物を建築することとなりますので、その際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
ご成約までお時間を頂きましたが、お力添えのお陰でご納得のいくお取引となったとの事、嬉しく思います。
私の対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
適切な回答とアドバイスをいただけた
こちらの質問に対し、適切な回答とアドバイスをいただけた点がよかったです。
敷地境界の確定などもちゃんと段取りしていただだいて、安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございます。
安心してお取引を頂けるよう努めさせて頂きましたので、お褒めのコメントを頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後共、末永く宜しくお願いいたします。
書類ミスや特典の案内漏れは残念でした
全体として迅速に丁寧に対応いただき、満足しています。
そのなかで、書類ミスや特典の案内漏れは残念でした。
担当の方にはまたいろいろと相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類・特典の案内不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
M様には、オンラインのお打合せなどもさせて頂きましたが、お忙しいところ、ご家族皆様の日程も調整いただき、遠方より何度もお越しいただきました。
様々な場面でご協力いただき、心より御礼申し上げます。
また、御縁がございましたら、その際は是非よろしくお願い申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
対応の早さ
対応の早さ。
的確な回答。
センターからの返答
この度は、当社へ再度のご相談を頂き、進めて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却は、販売をするための測量や解体もありましたが、ご近所へのご挨拶をして頂くことで、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
またご相談のある時にはお声がけを頂ければとても嬉しく思います。
客を摑まえる力とも勝っていた
他社Ｚ社から変更したが、誠実さ、スピード、客を摑まえる力とも勝っていた。
有難うございました。
センターからの返答
K様、H様、この度は大変お世話になりました。
K様、H様の多大なご協力により無事に決済を迎えられましたことを心よりお礼申し上げます。
また、最後にとてもありがたいお言葉をいただき今後の励みとなりました。
不動産に関するご用命はいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ざっくばらんに気軽にお話もできた
不動産売却など私たち家族は未知の世界で、全く何もわからない状況からのスタートでしたが、担当者さんのおかげでスムーズな売却ができて大変感謝しております。
わからないことは丁寧に教えていただけて、ざっくばらんに気軽にお話もできたので話しやすく、良い担当者さんに当たって大変満足しております。
正直、こんなに早く契約が終わるとは思っていませんでした。
東急リバブルを選んで正解だったと、家族みんな感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお手伝いが出来た事、ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしくまたほっとしております。
ご売却活動からお引き渡しまで様々な手続きがございましたらすぐにご対応頂き、安全にスムーズに手続きすることができました。
今後もお住いにつきましてご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
