売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
限られた時間のなかでベストな選択ができました
当方の状況を理解し、各選択肢の長所と短所をわかりやすくご説明いただき、限られた時間のなかでベストな選択ができました。
センターからの返答
この度は当社へご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
限られたスケジュールの中、様々な手続きに対して常に素早くご対応頂き、安全にスムーズに進めることが出来、私達も感謝しております。
今後も不動産に関して何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さん御配慮に改めて感謝致します
貴社に売却をお願い致しましたが、なかなか売却先が見つかりませんでした。
当初の販売価格を２～３回減額しましたが、その度に担当者さんの申し訳なさそうな表情が思い出されます。
その後、最終的に永福町センター長、担当者さんとお二人で当方に相談に来られまして「この条件でどうでしょうか」という提案がありました。
こちらも納得してその場で決めることになりましたが、そこに至るまでには売却先、担当者さん、センター長とで色々な協議があったことを考えると「双方に良い事」を考える貴社の配慮に本当に感謝しております。
又、住居として使っていました建物も解体するに当って家具家財等を全て撤去することになりましたが、その撤去後の各部屋の写真を契約時に見せていただきました。
夫婦そろって見ましたが、この様な担当者さん御配慮に改めて感謝致します。
売却後は新たに建物を建築することとなりますので、その際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
ご成約までお時間を頂きましたが、お力添えのお陰でご納得のいくお取引となったとの事、嬉しく思います。
私の対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
適切な回答とアドバイスをいただけた
こちらの質問に対し、適切な回答とアドバイスをいただけた点がよかったです。
敷地境界の確定などもちゃんと段取りしていただだいて、安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございます。
安心してお取引を頂けるよう努めさせて頂きましたので、お褒めのコメントを頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後共、末永く宜しくお願いいたします。
書類ミスや特典の案内漏れは残念でした
全体として迅速に丁寧に対応いただき、満足しています。
そのなかで、書類ミスや特典の案内漏れは残念でした。
担当の方にはまたいろいろと相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類・特典の案内不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
M様には、オンラインのお打合せなどもさせて頂きましたが、お忙しいところ、ご家族皆様の日程も調整いただき、遠方より何度もお越しいただきました。
様々な場面でご協力いただき、心より御礼申し上げます。
また、御縁がございましたら、その際は是非よろしくお願い申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
対応の早さ
対応の早さ。
的確な回答。
センターからの返答
この度は、当社へ再度のご相談を頂き、進めて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却は、販売をするための測量や解体もありましたが、ご近所へのご挨拶をして頂くことで、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
またご相談のある時にはお声がけを頂ければとても嬉しく思います。
客を摑まえる力とも勝っていた
他社Ｚ社から変更したが、誠実さ、スピード、客を摑まえる力とも勝っていた。
有難うございました。
センターからの返答
K様、H様、この度は大変お世話になりました。
K様、H様の多大なご協力により無事に決済を迎えられましたことを心よりお礼申し上げます。
また、最後にとてもありがたいお言葉をいただき今後の励みとなりました。
不動産に関するご用命はいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ざっくばらんに気軽にお話もできた
不動産売却など私たち家族は未知の世界で、全く何もわからない状況からのスタートでしたが、担当者さんのおかげでスムーズな売却ができて大変感謝しております。
わからないことは丁寧に教えていただけて、ざっくばらんに気軽にお話もできたので話しやすく、良い担当者さんに当たって大変満足しております。
正直、こんなに早く契約が終わるとは思っていませんでした。
東急リバブルを選んで正解だったと、家族みんな感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお手伝いが出来た事、ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしくまたほっとしております。
ご売却活動からお引き渡しまで様々な手続きがございましたらすぐにご対応頂き、安全にスムーズに手続きすることができました。
今後もお住いにつきましてご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
可能な限り希望金額に近づけてくださった
可能な限り希望金額に近づけてくださった。
また、売却成立までのスピード感も良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
良いお話を早期にお持ちできた事はとても良かったと私たちもうれしい思いでございます。
お引き渡しまで様々な手続きがございましたが、常に早め早めにご対応頂き、安全にスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧なご対応に感謝しております
丁寧なご対応に感謝しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ２度目のお声がけを頂き誠にありがとうございました。
良いご提案ができた事、ご満足いただけるご住宅をご紹介できた事、大変うれしく思っております。
お引き渡しまでに様々な手続きがございましたが、こちらかのお願いに即ご対応頂き、余裕をもって安全に進めることができました。
ありがとうございました。
お住いになった後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
