売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよく取引ができました
不動産取引の素人にとっては、信頼と誠実さが何よりも大事だと思います。
担当者さんはこれらの要素を備えており、気持ちよく取引ができました。
また、こちらからの質問等にも迅速に受け答えしていただけて、緊密なコミュニケーションが実現しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
約半年のお付き合いでございましたが、いつも迅速にご対応頂き、非常にスムーズにお手続きが出来ました。
こちらこそ、感謝の気持ちで一杯でございます。
今後また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。この度はありがとうございました。
感謝しています
終始親切丁寧にご対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがというございます。
Ｎ様の大切なご不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても満足行くご担当者でした
初めての不動産売買で最も重要視したのは、信用できるかたの仲介で売買を進めることで、その点でとても満足行くご担当者でした。
もし次に同じような機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご担当者が良かっただけに、リバブルのシステムに一点だけ改善をお願いしたいと思います。
今回は両手仲介となりましたが、買い手を探すのは同じ担当者でも良いと思うのですが、両方の担当者ではなく、ある時点で買い手の担当者はリバブルの別のかたになるのが良いのではと思いました。
手数料も両者が支払うわけで、その方がフェアな感じが致します。
会社のシステムがそのように変われば、すべて満点になると感じています。
ご検討よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
誠実さをモットーに営業に取り組んでおりますので、このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご指摘いただいた件につきましては、社内で共有させていただきます。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
問題なくスムーズにできありがとうございました
契約から決済まで問題なくスムーズにでき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は購入のお手伝いをさせていただき有難うございました。
A様のご協力もあり、売買を問題なくスムーズに進めていくことができました。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
ていねいな対応と安心感のある担当者でした
全般にていねいな対応と安心感のある担当者でした。
もう少し高く売れていれば、もっと良かったです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご売却の結果につきましては、ご期待に沿えない部分もあったか思いますが、対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
比較価格の回数が多くわかると良かった
周りの価格を用いるとわかりやすかった。
比較価格の回数が多くわかると良かった。
引越し業者の紹介が無かったのが残念だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご提案不足でM様のご要望に沿うことができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、意識して営業活動を行ってまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
近隣相場や一般知識が詳しい
メールのレスポンスが早いのと、問い合わせ数や閲覧数の状況に応じた判断が早いのが良かった。
また、基本的に近隣相場や一般知識が詳しいので、安心してお任せすることができた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用を頂きましてありがとうございました。
少々成約までお時間を要してしまいましたが、ご自宅を本当に気に入って頂いた方がご購入してくれた事が心から嬉しく思います。
少し遠方にお引越しされてしまいましたので、あまりお会いする機会は中々ないかと思いますが、お困りの事等がございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。
信頼できる方だなと思いました
話がわかりやすく、信頼できる方だなと思いました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様が安心して不動産の取引を行えるように努めた結果を評価いただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
ほとんどパーフェクトに近いご対応でした
当初の査定額は５社の中で２番目でしたが、親しみやすく業務歴が長いというご経験と、それに裏打ちされた自信を感じました。
晩節を汚すようなことはなさらないだろうと考えて担当者様にお願いした次第ですが、思った通りでした。
解体業者や測量会社のご紹介、買主のハウスメーカーとの調整、隣地との問題など、スピーディーに動いていただきました。
特に隣地とのトラブルの話は周囲からよく聞いておりましたが、非常に丁寧にご対応いただきました。
ほとんどパーフェクトに近いご対応でしたが、以前プロ野球選手が殿堂入りする際、満票に１票足りなかったことに対して「足りない物を補おうとするのでその方が有難い」という主旨の発言をしておりました。
そこで１つだけ、引渡時の仲介手数料の領収書の発行が遅くなったことを挙げておきます。
担当者様のますますのご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
相続したご実家のご売却のご相談でした。
査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用（解体費用・測量代・不用品処分等）のお見積りを含めてご提案させていただきました。
近隣問題も表面化しましたが、うまく対応できました。
T様もお仕事柄、多方面に明るくて担当者としてもお手伝いしやすかったです。
また、私の対応の悪いところをご指摘いただき、ありがとうございました。
これからも改善を進めて、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。ありがとうございました。
物件の近くに対応できる店舗が無く、私も初めは躊躇しましたが、他社にてなかなか売れずにお困りでしたので、お手伝いさせて頂く事になりました。
少し時間もかかりましたが、良い買主さんにめぐり合い、ご成約になりました。
お引渡しの時に喜んでいただき、私も嬉しい気持ちになりました。
また、不動産に関する事のご相談がありましたら、是非お声をかけていただけたらと思います。
ご利用有難うございました。
