売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
難しい条件調整を真摯に対応した
売主買主の難しい条件調整を真摯に対応した。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力のおかげで円滑にお取引を実施することが出来ました。
これからもお力になれる事がございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
希望に沿って頂きとても助かりました
売却時期など細かな部分まで相談させて頂き、こちらの希望に沿って頂きとても助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住替えについて他センターとの連動を行うことができたので無事に完了しよかったと思っています。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
こまめに連絡もくださり安心してお任せできました
担当者さんには、大変お世話になりました。
状況の共有でこまめに連絡もくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
また、このようなお言葉をいただけましたのは、日頃よりY様のご協力があってこそだと自負しております。
お打ち合わせにつきましても、当センターまでお越しいただき、改めて感謝申し上げます。
お引渡しが終わり、次期に確定申告等のお手続きが到来するかと思います。
その際は、いつでもお気軽にご連絡下さい。改めまして、この度はありがとう御座いました。
これからも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
説明が大変丁寧であった
説明が大変丁寧であった。
また何か不動産のことで相談したいことがあったら利用したい。
センターからの返答
O様、この度は弊社にお住まいのご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入とのことでしたので、いろいろとわからないことや、ご不安なこともあったかと思いますが、スムーズにお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
様々なお手続きへの迅速なご対応、誠にありがとうございました。
新生活がはじまり、お忙しいことと思いますが、お身体にお気をつけて、素敵な新居生活をお送りくださいませ。
また、津田沼にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけますと嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
打合せの段取りや今後の展開などを提案してくれた
売却に当たって相見積もりをしていたが、早期に打合せの段取りや今後の展開などを提案してくれたのでリバブルを選んだ。
最終的には望んだ額の取引には至らなかったが、誠意あるご担当者の対応と提案で納得した取引ができた。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
1点、ご希望の価格のお取引にならなかったこと、大変申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
話の丁寧さが良い
1、担当者のホウ・レン・ソウがすごく良かった。
2、話の丁寧さが良い。
3、専門性をみた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間は長かったですが、K様が迅速かつ丁寧にご連絡を取ってくださったため、スムーズなお取引をすることが出来ました。
改めて、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お客の立場にたち物事にあたってくれました
お客の立場にたち物事にあたってくれました。
直ぐに返事がきました。
普通の営業は忙しいと中々返事ができないものです。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご依頼していただき、ありがとうございました。
また荷物撤去作業も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当の方が大変一所懸命売却に努力してくれた!
担当の方が大変一所懸命売却に努力してくれた!
TVCMの通り。
色々とありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、ご用命をいただきまして、ありがとうございました。
決済に向けての作業やお手続きが多い中で、都度ご協力をいただきまして大変ありがとうございました。
書類の作成など素早くご対応いただきましたおかげで、期間内に無事に取引を完了することができました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
私を不安にさせないよう努力いただいたと思います
店舗については、コロナ禍の異常時であり、私としては評価不能です。
従って、評価点数は全て「3:どちらでもない」にしました。
採点できないと理解してください。
担当者さんは、本当によくやっていただきました。
定例報告以外にも、ショート・メールや電話で逐一連絡いただくなど、私を不安にさせないよう努力いただいたと思います。
また、マンションの管理人さんにも評判が良いことも報告させていただきます。
売却の価格・時期についても満足しています。
ほんとうにありがとうございました。
東急リバブルさん全体としては、ブライトニングetc、他社にはないサービスがあったことは、貴社を選定する際の決め手となりました。
センターからの返答
この度はご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
メールやお電話でその都度コミュニケーションが取れたことや、約3カ月で売買が完了できたこと、喜んで頂き私も大変嬉しく思います。
また、会社選定にあたり当社の無料サービスをご利用頂きありがとうございました。
今後もより良いサービスをお客様に提供できるよう、日々精進して参ります。
若いながら、テキパキと仕事をこなす姿には感動
春に東急リバブルさんに仲介を依頼し、前任の方が異動された為に、担当者Aさんが後任で秋から対応頂きました。
以後、スピーディーにかつネットワークもフルに活用され、1ケ月弱後の申込み、その一週間後売買契約、三週間後の残金精算と、思いもよらぬ短期間で仲介を完結して頂けました。
若いながら、テキパキと仕事をこなす姿には感動致しました。
初めに対応して頂いた担当者Bさんについて
春ご相談し、他物件の売り値他を参考に、●,●●●万円で専属専任契約を締結。
この際、
・コロナ禍の折、不動産売買に日数がかかっても仕方ない。
・1年~1年半かかるコトも想定している。
・決してタタキ売って借金返済を急いでいる訳ではない!
と伝えていた。
にもかかわらず2ケ月弱後、内覧希望の会社が二社有り、と。
●,●●●万円(▲●●●万円)と●,●●●万円(▲●●●万円)で「イイ値段を出して頂けた!(?)」と。
タタキ売るつもりはないので丁重にお断りした。
私見
若い営業担当の独断とは決して思えず、会社及び津田沼センターに大いに不信感を強く抱きました。
二週間後、「●,●●●万円を切った値段にすべき」との助言でしたが、熟考して●,●●●万円に下げて再度専属専任契約を締結。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
後任として担当させていただいた後、良いご報告ができ喜んで頂けたこと嬉しく思います。
しかし販売当初不信感を抱かせてしまったこと申し訳ございません。
K様からのお言葉を共有し、精進させていただきます。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
