売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
調整事項等比較的速やかに対応してもらえた
手続き項目・スケジュール・調整事項等、比較的速やかに対応してもらえた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
N様には、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたので、スムーズなお取引ができました。
今回だけに限らず、是非今後ともお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
工夫して下さり早期に売却できました
不動産業界の関わりの中で物件購入、売却、賃貸により客への対応が違う方もおりましたので、今回は人柄を重視しました。
中古物件でしたので、なるべく早く売却した方が良いと思ってましたのが、内覧は４件で少々不安の中、セールスポイントを工夫して下さり早期に売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
建物を大切にしてきた売主様と、建物を大変良いと思っていただける買主様とのご縁があり、何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
分からないことは調べて対応していただきました
良かった点
丁寧に接してしてくださり、分からないことは調べて対応していただきました。
残念だと思ったこと
質問に対して連絡が少し遅かったこと。
たくさん経験を積んで、色々なことを学んでいただきたいです。
ご活躍をお祈りしております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご質問への返答が遅くなりご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
F様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、尽力してまいります。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
打合せが可能だったことが良かった
平日の午後、職場に近い所にセンターがあり、そこで売買に関する打合せが可能だったことが良かった。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
平日お仕事終わりのお打ち合わせや、ご契約日の調整など、ご多忙の中ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとやご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
契約もスムーズに行なうことが出来ました
とても良い担当者にあたって、契約もスムーズに行なうことが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回のお取引に至るまで長期にわたりましたが、私にご依頼くださいまして大変うれしく思います。
今後もお客様第一を念頭に営業活動に専念してまいります。
引き続きお手伝いできることがございましたらまたよろしくお願いいたします。
無事新しい生活を踏み出す事が出来ました
まよいながら窓口をたたいたのですが親身に話を聞いてくださり、こちらの状況を理解し事情に合った状態で話を進めてくれました。
決心が揺らぐ中、背中を押して頂き前に進む事が出来ました。
後半は先方との話で忙しいスケジュールになってしまいましたが、スムーズに対処してもらい無事新しい生活を踏み出す事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最後は忙しいスケジュールとなってしまいましたが、無事に新築へのお住み替えが成功し、私も大変ほっとしております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心して取引出来た
誠実性、信頼度ともに良く、安心して取引出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
他社さんより高く売って頂けたら幸甚に存じます
今度私が売り手になる時は、他社さんより高く売って頂けたら幸甚に存じます。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
必要な準備物など連絡してくれて助かりました
必要な準備物など連絡してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご決済まで滞りなく行うことができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事販売いただけたので何よりです
最初の担当の方とはトラブルがあったものの、すぐに担当交代に応じていただいたのは良かったです。
販売活動においては、私自身が長く携わっている仕事柄、不動産検索サイトの内容を見ていて、対応の不備や不満を感じる部分はありました。
細かく見ていたのは専任専属の期間だったので、他社との比較はできておりませんが。
一般に切り替えてからは、一般契約なのに細かいことを言うのも違うかと思い、それほど細かく見ていませんでした。
最終的には、４社に販売をお願いしていた中、無事販売いただけたので何よりです。
販売活動以外の各種手続きは丁寧・確実に対応していただいていた印象で、全く問題ありませんでした。
買主側の業者の担当者の方よりも、かなりしっかりしていた印象です。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、販売の過程において、トラブルや不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お取引を滞りなく進めることは当然のことですが、配慮に欠けた対応について、今後同様のことがないよう努めさせて頂きます。
お取引後に何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
