売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変な神対応をしてくれた
先日は大変お世話になりました。
見積りを何社かとっていましたが、貴社は他社に比べてとてもスピーディーで丁寧な対応でした。
いい加減な印象の会社もあったので・・・。
担当者さんは物腰が柔らかく、初対面でも威圧感なく気さくに話しができて好印象でした。
説明もわかりやすく、事前準備をしっかりされているので、どんな質問や心配事に対しても的確に誠実に答えてくださり、安心してお任せできました。
当日は自分達で運ぶ物の荷造りに、思った以上に時間がかかってしまい困り果てていたのですが、状況を見た担当者さんやスタッフの方が急遽手伝いに来てくださり、素晴らしいチームワークで荷物を運び出してくれました。
暑い中、遅くまで大変だったと思いますが、皆さん最後まで爽やかに、逆にこちらの体調を気遣ってくださり感激しました。
こんな臨機応変な神対応をしてくれた東急リバブルさんにお任せして本当に良かった！
何かの時には是非またお願いしようと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、限られたお時間の中でお引越しのご準備を進めて頂き、本当にお疲れ様でした。
無事にお引越しを終えられて、何よりでございます。
今後も、何かございましたら、ぜひご連絡をいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
困った時は迅速に対応して下さいました
初めての物件購入で分からないことばかりでしたが、丁寧で分かりやすく、困った時は迅速に対応して下さいました。
センターからの返答
N様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアにて、お気に召す不動産が見つかり、大変嬉しく思います。
お引き渡しまではスムースにお取引が完了いたしましたが、お引き渡し後に色々とご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
お願いして良かったと思っております
今回は他社と同時に査定依頼を致しました。
そちらの担当の方も親切丁寧な説明で決めるのがとても難しかったです。
結果、親の希望金額の近さと迅速な対応で、貴社を選ばせて頂きました。
今はお願いして良かったと思っております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
代理人様としてS様には、迅速にご対応いただき、決済までスムーズに進むことができました。
また、M様につきましても、ご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
引き続き、ご紹介もお待ちしておりますので、不動産にお困りのかたがいらっしゃいましたら、是非ご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
気持ちを汲んでくれてありがたかったです
担当者さんには本当に手早く動いてもらい、安心できました。
心配事を解決してくれたのも助かりました。
気持ちを汲んでくれてありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂きまして、ありがとうございました。
A様に迅速にご対応頂けたこともあり、ご希望された早期ご売却に至る事ができました。
お仕事等お忙しい中、誠にありがとうございました。
また今後とも不動産の事で何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
調べて提案等をやっていただき満足しています
こっちの目線に立って売却活動を行っていただき、こっちが分からないこと等をきちんと調べて提案等をやっていただき、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きありがとございました。
ご遠方にお住まいになりながらの売却で、大変なことも多々ありましたが、K様のご協力あってスムーズな売却が出来たと感じております。
今後も身の回りで不動産に纏わる悩みがあれば、是非、お力になれると思いますので、お気軽にご相談ください。
対応が迅速かつ的確だった
相談に対する対応が迅速かつ的確だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命をいただきありがとうございました。
外部環境の目まぐるしい変化の中での販売活動でしたが、年内に確実に処分することができホッとしております。
I様には様々なご協力を賜り、振り返るとあっという間のお取引でした。
時節柄、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
どんな時でも正確に仕事をこなされていた
最初の担当者の対応には不満が有り変更してもらいましたが、次に担当になられた方はレスポンスが早く、ストレスを感じることなく無事に引き渡しまで終えることが出来ました。
どんな時でも正確に仕事をこなされていたので、若いのに凄いなといつも感心しておりました。
期待以上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者の不手際で、H様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは､H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
一つ一つ簡潔に話してくださる
わかりやすい説明を、一つ一つ簡潔に話してくださる。
こちらの要望に合うように考えて解決策を提案してくださって、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
21年前、売主様のご子息様にご自宅をお世話させていただき、その縁で今回のご売却のお手伝いをさせていただきました。
当初から売主様とお隣にお住いのお母様が親しくされており、Ｓ様が購入を希望されているとの事でした。
不動産仲介の立場から、双方に公平に取引することを心がけました。
最後の引渡時も売主様ご家族、買主様ご家族、皆さん喜んでいただき忘れられない取引になりました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にお電話ください。ありがとうございました。
想定していたよりも早期に売却できました
借地に建てられた物件なので、ホームページから数社まとめて業者に問い合わせました。
いずれの会社からも連絡を頂きましたが、東急リバブルの担当者が最も早くに対応して頂けました。
売却するには難しい物件で次々と壁に当たりましたが、根気強く進めて下さいました。
お陰様で、想定していたよりも早期に売却できました。
ご担当者には異動があった後もご尽力頂き、本当に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
ご相談時から取引完了まで、依頼事項に対して迅速に対応頂いたお陰で無事に決済を終えることが出来ました。
また、不動産に関する事など、ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も宜しくお願いいたします。
こちらの意見や要望を聞いて頂けた
担当者が途中で変更になったが、前任者は途中から対応が遅くなったり質問の返事を頂けない事があった。
また、売却のＨＰの更新をお願いしたい項目があったが、１ヶ月も未対応のままだった。
後任の方は丁寧に進めて頂き、こちらの意見や要望を聞いて頂けたので、安心して任せる事が出来た。
結果、イメージに近い売却に繋がったので、東急リバブルにお願いして良かったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、より一層精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
