売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親身になって対応していただいた
大変親身になって対応していただいた。
適切な説明をしていただいた。
特に悪い点は無し。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「大変親身になって対応してくれた」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
大切なお住まいのご売却という人生の大きな節目において、お客様のご不安を少しでも取り除けるよう、
常に分かりやすく適切なご説明を差し上げることを心掛けておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
特筆して悪い点はなかったとのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様の立場に立った誠実なサポートを追求し、
より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました
まず、問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました。
少々面倒なこちらからの要望にも、できる限りのことを迅速に対応していただきました。
かと言って、購入をゴリ押ししてくるわけではなく、フラットな感じでこちらの意思が固まるまでできるサポートをしてくださったので、焦ることなく決められました。
こちらの素人質問に対しても、決してバカにしたり軽くあしらったりすることなく、誠実に対応してくださったのでなんでも質問ができました。
また、会う頻度が高くなったとしても決して馴れ馴れしい態度になることなく、一定の距離感で接してくださったのも私たち夫婦には合っていたように思います。
担当者さんだったので購入決定も早くできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
M様にとって理想の物件が見つかり私も自分ごとのように嬉しく思っております。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
売り出しの時に声をかけてくださるとなお良かった
自宅の隣の土地が空いたのですが、売り出しの時に声をかけてくださるとなお良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のおかげでスムーズにお引渡し、解体まで進めることができました。
販売当初お声がけができず失礼いたしました。
今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に細やかな対応をして下さいました
東急リバブル様と担当者様には、前回同様大変感謝しております。
とても満足な物件をおすすめくださいまして、親身になって丁寧に細やかな対応をして下さいました。
有難うございました。
センターからの返答
この度も当社のご利用をいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に引き続き、今回は購入のお手伝いとなりましたが、H様にご満足いただけましたら幸いです。
今後とも、些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
全力で対応すると仰っていただきホッとしました
問い合わせ後、すぐに来てくださいました。
売るのを急いでいたのでその旨相談すると、全力で対応すると仰っていただきホッとしました。
その場で直ぐに写真を撮ってくださり、ホームページに急いで載せてくださいました。
問い合わせのあったお客様を直ぐに内見にご案内してくださっていました。
きっと丁寧な対応をされたからだと思います。
最初から最後まで、不安な思いを感じさせない安心感のある対応をして下さいました。
思いのこもった大切にしていたお部屋だったので、丁寧に扱って頂いたのがとても嬉しかったです。
そして何より、要望通り急いで、しかも希望通りの金額でお客様を探してくださり、本当に本当に有り難かったです。
担当者さんで本当にラッキーでした。
今後何かあれば担当者さんに是非相談したいと思います。
センターからの返答
この度は想い入れのある、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
期日が決まっている中でのご売却でしたが、Ｔ様のご協力のおかげで無事にご成約することができました。
買主様も大変お気に召されておりましたので大切にお住まいになられることと思います。
また何かお困りごとがありましたらお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
スピード感を持って対応して頂きありがとうございます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事ご売却ができて嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お申し付けください。
色々ありがとうございました
依頼者が遠方で高齢であった為、担当の方のお気遣いや、契約時にはこちら迄出向いていただけた事、また面倒な手続き等代理でやってくださり、大変助かりました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却、お任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのお手続きだったため、S様には書類のやり取り等、いつも早急にご対応いただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとう御座いました
素早い対応をありがとう御座いました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からご決済までかなり短い期間でございましたが、I様のご要望に合う形でご提案ができて大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅等でお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんに頼んで良かったと思っています
売却物件からかなり遠方に住んでいたので行き来だけでも大変だと考えていましたが、担当の方が必要書類や途中経過を都度メールや電話で連絡してくれたので心配はありませんでした。
また質問にもすぐに答えてくれましたし、物件の残置物撤去も担当の方が立ち会って、すべてやってくれました。
担当の方にもよると思いますが、私は東急リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
大切なマンションのご売却をお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
ご契約、ご決済のタイミングで何度もご足労いただきましてありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
電話・メール等での対応が素晴らしかった
平日は日中を避けて連絡していただいたり、急用の場合は配慮いただきながら連絡していただいたり、定期的な電話・メール等での対応が素晴らしかったと思います。
部屋の片付けも出来ていない状況での営業活動でやりにくかった部分が多々あったと思いますが、夏の暑かった時期も販売活動を進めていただき、頭が下がる思いでした。
私の転居先については最終的に他社様の賃貸で決めさせていただきましたが、候補物件を多数出していただいたおかげで決める際にすごく参考になりました。
最後に、部長紹介案件ということで変なプレッシャーもあったと思いますが、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで約半年、内見の無い時期もありましたが、営業内容をご理解いただき、価格変更、お引越し後の鍵対応等、快くご対応いただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
