売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に良かったので購入に至りました
全般的に良かったので、購入に至りました。
センターからの返答
U様、この度は、当社を通じて不動産購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
U様ご家族のお住み替えに携わらせて頂きましたこと、うれしく思います。
取引については、先日のお引渡しをもって一区切りとなりますが、今後もご不明な点やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
不安なく対応してもらいました
ローン条項で融資がおりなくて一時心配しましたが、その後不安なく対応してもらいました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は、弊社を通じて、不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
また販売においてご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただ、T様にご理解を頂き手続きを進めさせていただく事で、無事に取引を行う事が出来ましたこと、改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関して、売買に関する事でなくとも、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
説明がわかりやすく助かりました
購入にあたっての手続きや費用についての説明がわかりやすく、助かりました。
頼りになる方に担当していただいて、よかったです。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様にはお暑い中何度も室内にお越しいただき、リフォーム等のお打合せをさせて頂きました。
心から感謝申し上げます。
引き続き不動産のご購入、ご売却等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
必ず解決策を提案して頂きました
相談しやすいと感じた。
必ず解決策を提案して頂きました。
センターからの返答
この度は、私ども東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。_
また、「相談しやすい」「必ず解決策を提案してくれた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、最善のご提案ができるよう努めてまいります。
_お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
感謝しているし大方満足してます
若干希望額からは下がり、それなりに時間は掛かったが、今回の担当者でなければそこに至れなかった可能性も十分に考えられるので、感謝しているし大方満足してます。
その他、売却に至るまでの対応も全般的に良かったと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にあたり当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からすぐのご成約とはなりませんでしたが、打ち合わせをさせていただいた販売戦略をひとつひとつ実行していくことで成約に結びついたと考えております。
多大なるご協力をいただきまして大変感謝しております。
今後の不動産売買の際は是非ともお声掛けいただけましたら幸いです。
全員で連絡して頂き契約が結ぶ事が出来ました
最初から最後まで、常に顧客の目線でご連絡をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
そして、その営業所のスタッフ営業マンが一丸とスクラムを組んで今回の物件に対し全員で連絡して頂き、契約が結ぶ事が出来ました。
担当者様には感謝しております。
他社ではそんなタッグを組んでの営業はありませんでした。
本当に感謝しております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
T様、この度はご契約おめでとうございます。
また、併せて、弊社をお選びいただき、かつ私共へ過分な評価を頂き、誠に有難うございました。
ご契約に至るまで様々なことがあり、私も忘れられないお取引になりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
体制がしっかりとされてて安心感はあった
リバブルは正直にわからない。
ただ、体制がしっかりとされてて安心感はあった。
私の場合は担当者さんがとても良い方で、逆にこの方であればリバブルでなくとも次の物件をお願いしたいくらいだった。
情報のバックグラウンドにリバブルがあるがゆえでの対応できたところがあると思うので、結論どっちも良かった。
他社に比べて悪いところは手数料交渉ができないところ。
今回の物件は安かったからまだしも、億を超える物件を購入する際にはリバブルを使うか？と考えるとやや怪しい。
お金に余裕ができたらお願いしたい気持ちはあるが・・。
２度目の購入の人には何らかの割引措置があれば、きっと再利用につながると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思っております。
又、住宅ローンのお手続き等を、すみやかに行っていただいた事により、スム−ズな決済を迎える事ができました。
誠にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
嬉しく感激しました
実家じまいをするにあたり長年考えて、漸く手放す事を決断してから他１社にも物件の査定をしたのですが、同じくらいの査定額でした。
でもこちらでは、築年数の古い建物でも建てた親の気持ちも汲んで、想定外にも価値を付けてくださったのが何より嬉しく感激しました。
この先も忘れません。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから、想像以上に早い展開で、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、W様のご協力のおかげ様で、無事お取引を終えることができました。
改めて、感謝申し上げます。
ご両親が大切に使われていたご資産のご売却のお手伝いが出来、W様のお役に立てたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
誇張したり急がせたりしなかった
東急ブランドの安心感。
担当者が誇張したり急がせたりしなかったので、落ち着いた環境で考えることができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もお困りごとやご相談事、お客様のご紹介等がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
