売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
週間報告はひとランク違う感じでした
今年の春、長年賃貸に出していた築年数が経った首都圏の戸建て物件を、人生設計から売却することにしました。
長年賃貸の仲介をお願いしていた他社Z社に売買の仲介をお願いしましたが、土地価格のみの評価になりました。
セカンドオピニオン的に東急リバブルに連絡をとってみました。
立地条件の良いことと建物のメインテナンス状況も良好なことから、現況で購入してリフォームを行う買主への販売を示唆されました。
価格設定や、月単位で購入希望者が現れない場合の減額スケジュール等も、経験や根拠とともにあらかじめ示されました。
Z社とも連絡をとって、2社で同じ条件で販売仲介を行ってくれる運びとなりましたが、スピード感やHP閲覧者や内覧者の数と状況等の丁寧な週間報告は、ひとランク違う感じでした。
私は遠方に住んでいましたが、近隣の住民の方とのやり取りもこまめに気配りしてくれました。
個人の内覧者は購入後のリフォームの不安が強く、およそ2ヶ月間で2回の販売希望価格の減額を行いました。
最終的には個人ではなく、リノベーションして販売する会社が買主となりましたが、当初の希望通り「だらだらと長引かない」3か月程度の期間で仮契約に、そして売買完了に至りました。
価格も春の提示価格に比べて●●パーセント近くアップし、営業姿勢とともに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
最後の最後に、二転三転してしまいましたが、K様のご納得のいくご契約が出来て、ご安心しました。
また、不動産の事でお悩みの場合には、是非、ご相談頂きますと幸いです。
改めて、この度は、大変おめでとうございます。
誠心誠意ご対応していただき心より感謝しております
センター長様、担当者様
誠心誠意ご対応していただき、心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売はご成約まで少し期間はかかりましたが、ゴールを見据えて随時打ち合わせできたことが、ご納得いく金額でのご成約につながったと思います。
大変おめでとうございます。
ご内覧時には、お部屋のこだわりポイントをM様自らご提案いただき、さらにアフターメンテナンスについてもご説明して頂いたことが、今回、ご成約できた要因だと感じております。誠にありがとうございました。
最後、色々とバタバタしましたが、当初ご提案した、二人三脚での売却活動ができたと実感しております。
今後、ご友人等で不動産のご購入やご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介頂けますと幸いです。
改めまして、この度は、大変おめでとうございます。
素晴らしいご担当の方に巡り合えた
当初相談した地元の不動産業者と、懇意にしている税理士さんより紹介された貴社とを比較してみると、やはり圧倒的な差がある、ということが良く判りました。
また加えて素晴らしいご担当の方に巡り合えたこと、非常に嬉しく思います。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
売主様のご満足のいく価格と条件で売却が成功できて、私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話を下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して進められました
前担当者からの引継ぎもスムーズ。
真摯に相談にのっていただけましたので、安心して進められました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
接客姿勢が好印象でした
担当者の方の接客姿勢が好印象でした。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はF様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
買主さまも大変物件を気に入ってくださっていた
目白センター担当者さんに終始すべてお任せし、大変よいお取引ができたことに心より感謝申し上げます。
買主さまも大変物件を気に入ってくださっていたので、そちらも丁寧にご対応くださったことと思います。
家族や知人で不動産売買の話があるときは、是非お薦めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はH様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
希望していた条件で売却でき深謝しております
何年か前に所有のアパート付土地の売却の仲介を東急リバブル川口支店に依頼し、その時の対応が良かった事から、今回も東急リバブル様に依頼したいと思いました。
偶然、貴社池袋センターに話をもちかけた所、好感のもてる対応をして頂き、様々な困難な状況があったにもかかわらず、次々と提案、交渉を進めて下さり、結果として当方が希望していた条件で売却でき、深謝しております。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、2回目の不動産売買の際に、東急リバブルにご相談頂き誠にありがとうございました。
前回のお取引の際に、ご満足頂き、今回もご満足頂くお取引ができて一安心です。
N様の不動産取引内容は、複雑で、様々な懸念事項がある中でのご契約、さらにお引渡しまでに追加の懸念事項が出てきたりと、N様にもご協力頂かないとお引渡しまで迎えることができませんでした。色々とご協力頂きありがとうございました。
また、売買契約締結時に初めてユーザー様という事をお話され、びっくりしたことを今でも鮮明に覚えております。
人生に2度3度とない不動産お取引をお手伝いでき、大変光栄です。
第3回目の不動産売買がある場合には、是非また当社へご相談頂けますと幸いです。
改めまして、この度は、ご成約おめでとうございます。
引き続き、不動産に関してお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
迅速なご対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はO様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
全ての対応において大変満足しております
今回の物件は担当者A様と担当者B様に対応して頂き、全ての対応において大変満足しております。
今住んでいるマンションの売却も、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
ご売却に関しても「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる
これまでたくさんの物件見学を経験してきましたが、こちらの希望する要点を押さえ、的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる営業マンに出会えたのは初めてでした。
良いご縁に巡り会えたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、新居のご購入だけでなく、ご所有不動産の賃貸でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
H様からは『的確で必要な情報をわかりやすく提供』とのご評価をいただき、営業として大変嬉しく思います。
また、H様が引っ越し後に『新居には大変満足しています。色々と相談に乗っていただき有難うございました。』とおっしゃっていただいたのは一生忘れません。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
H様ご家族のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
