売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月30日

とても満足のいくお取り引きをして頂きました

今回、売買共にお世話になりました。
夏頃、とりあえず売物件の査定だけしてもらったのですが、その後無理に進めてこられる事もなく、こちらのタイミングで2ヶ月後くらいに買い替えを決めて再度相談に伺ったところ迅速に対応して頂き、すぐに売却が決まりました。
購入の方も、毎週末何度も何度もお付き合い下さいまして、納得のいく物件に出会える事ができました。
他社と比較する事なく、東急リバブルさんのみで、とても満足のいくお取り引きをして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社で買替のご依頼をいただきありがとうございました。
私からご提案させていただいた内容を、T様の家族会議で話合いをいただいたお陰で、売却・購入とスムーズにお取引を進めることができました。
T様・T様のご家族の皆様のご協力のおかげです。
ありがとうございます。
不動産に関することで、お困り事がございましたらお気軽にご相談をいただけると幸いです。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月27日

自信をもって接客されてたところも信頼がおけました

丁寧できちんとされていて、押し付けがましくなくその物件のメリットなどを伝えてくれ、売主様が大切に使われていたお家であるのが見学の時に感じられましたので、そのお家に親しみを感じて購入したいと思いました。
自信をもって接客されてたところも信頼がおけました。
その物件を見学する前に個人でされてる不動産屋さんに案内してもらったマンションがあったのですが、売主様が見えない感じで、どういう方なのかやその物件を大切にされてたんだろうなぁ等が伝わりませんでした。
営業の方も自信なさげなところが「え、これほんまにええと思ってはるん?」って懐疑的な気持ちが出て、買う気にいたらなかったです。
その点貴社担当者さんからは終始「これはいいお家ですし、売主さんも大切に使われていた」というのが伝わり、その物件自体の価値を感じられました。
悪かった点をあえて申し上げますと、今回ローンは組まずキャッシュでの支払いでしたがそのフローが私自身がわかっておらず、ネットバンキングでキャッシュレスに慣れておりましたので、簡単ですしネットバンキングで振り込みで済まそうと考えておりました。
しかし、ネットバンクの振り込みは1日の上限が●,●●●万円と制限がかかっており、2日に分けないとできないと決済日ギリギリで理解して、結局銀行に行って窓口振り込みしかできないとわかり焦りました事です。
まぁ私自身も勉強になりましたし、今後高額振り込み●,●●●万円以上はそう無いと思いますのですが、キャッシュレス時代なのでそういう方も増えてくるんではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
また、ご決済の手続きにつきまして、ご不安な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お取引は完了となりましたが、お役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月22日

急な要望にもすぐ対応していただいた

過去に他社の不動産屋を利用したことがあり、その時に押し売りをされ、不動産屋自体にあまりいい印象がなかった。
今回貴社担当者さんに対応してもらい、急な要望にもすぐ対応していただいて、ぜひ他の人にもお薦めしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件のご購入をしていただき、ありがとうございました。
可能な限りお客様の要望に応えれるよう、日々尽力していきます。
引き続きお困りの事がございましたらご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月7日

素晴らしい方でした

完璧だったのですが、私は事情があるのでもう少しゆっくりとお話して頂きたかった。
それ以外は素晴らしい方でした。
感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点につきましては、私の配慮不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご指摘内容につきましては、今後お会いするお客様方との面談時には十分意識して日々活動して参ります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月6日

かなり早く物件を売却することができました

担当の方にとても丁寧かつスピーディな対応をしていただいたおかげで、想定していた時期よりもかなり早く物件を売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
N様のお言葉をばねに更に精進してまいりたいと思います。
不動産の売買に限らず、お困りなことがございましたらなんでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月30日

スムーズに引っ越しできました

買い主さんを見つけて頂き、住み替えまでの間買い主さんとの契約時期の交渉や住み替え先の担当者との交渉もやっていただき、スムーズに引っ越しできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2025年11月26日

丁寧に毎回説明頂き安心できました

東急さんに売却をおねがいしてほんとに良かったです。
一番よい形で売却できたのではと、振り返っておもいました。
はじめてですし分からないことも多々ありましたが、丁寧に毎回説明頂き安心できました。
こちらの都合も優先して日程組んでいただきまして大変たすかりました。
いつも一生懸命な姿勢で向き合っていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、ご自宅の売却とお住み替え先のお取引の件、ありがとうございました。
U様がお住み替えされるにあたりできるだけご負担のない形でお取引が出来たと思います。
また今後、不動産の事でお困りごとがでてきましたらお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年11月24日

親身に寄り添っていただいた

説明もわかりやすく、親身に寄り添っていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産の売買に関わらず、お困りなことがございましたらなんでもご相談いただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いします。

O様
O様 2025年11月15日

クイックレスポンスや対応が良かった

担当者の方のクイックレスポンスや対応が良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産仲介業者の中で、弊社仲介にてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
O様にご満足いただける取引になっていれば、大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することで何かありましたらお声がけいただければと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月31日

わかりやすいと思います

同業他社に比較して、資料も見やすくわかりやすいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご実家の売却相談について弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
K様のご要望であった期間内で売却できたことはとても良かったと私自身も思っておりますが、もう少し高い金額で売却できればと思っております。
また不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

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