売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に丁寧に説明して頂き大変助かりました
すべてにおいて親切に丁寧に説明して頂き、大変助かりました。
知人や友達に是非紹介したいと思いました。
いろいろとどうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
Y様から「助かった」と言っていただけることが、この仕事をしていて一番の喜びです。
ご紹介のご意向についても、重ねて御礼申し上げます。
Y様の大切な方々にも、安心してお任せいただけるよう、これからも日々精進してまいります。
まだお取引が2件残っておりますので、最後まで慎重に進めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
貴社に依頼して良かったです
今回、売却を依頼して感じた事。
大手不動産ならではの安心感。
こまめな連絡のとりあい。
どんな疑問にも丁寧に対応。
多彩な提案事項からの最適な提案。
売却の速さ。
売却後のアフターフォローも安心。
なによりも、担当者の人柄に売却に対して不安でいっぱいの私たちはおおいに助けられました。
以上の点から貴社に依頼して良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、弊社を通じてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、私自身大変嬉しく感じております。
また、貴重なお言葉も頂戴させていただきありがとうございました。
来年には税金のお手続きが必要となりますので、是非とも弊社「無料税務相談」をご利用していただきたく存じます。
今後も何か弊社でお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何でも相談できとても良かったです
親しみやすく初めての売却で不安もありましたが、何でも相談できとても良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
今回はお買換えという事で、S様にも色々とご協力をいただくかたちとなりました。
ありがとうございます。
お陰様でスムーズで安全なお取引とさせていただく事が出来ました。
不動産の事でまたご不明点等がでてきましたらいつでもご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼性がとても高く大変好感が持てました
信頼性がとても高く、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度はご売却に続き、投資用不動産のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は全て完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
強引さが感じられず顧客の意見を第一に進めている
以前、中古物件の売却を担当していただいた東急リバブル逗子センターの方の対応が素晴らしかった為、今回中古マンションの購入で東急リバブルさんに再度お願いをいたしました。
今回は川崎センターに対応していただきましたが、総じて押し売り感や強引さが感じられず、顧客の意見を第一に進めているのがとても印象的で良い点と感じました。
また、ローンの案内も非常に良いと感じました。
一方で、リフォームとマンションの管理規約の所は、若干頼り無さを感じました。
そこは担当者に頑張ってもらえて助かった面もありましたが、担当者には非常に負担を掛けてしまったと感じました。
今回は、リフォームとマンション管理規約までは東急リバブルさんの仕事範囲外だと考えることも出来ますが、より組織的に各センター間の垣根を超えたノウハウを共有し合って担当者をバックアップ出来たほうが、顧客としては助かると考えます。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入相談をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様にとって、大切な不動産購入のサポートをさせていただき大変うれしく感じております。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご依頼事項に対して快くご協力いただきましてありがとうございました。
引き続き、お困りごと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました
当初、最終取り引きを遠方まで行くはずだったが、東急リバブル蒲田センターで行って頂き、ありがたかったです。
それに、いろいろな手続がその時終わるようにしていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、弊社事務所にお越しいただき、ご説明をさせていただく機会をいただき感謝しております。
スムーズにお取引が完了し、ご満足いただき幸いです。
また、なにかございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
丁寧に細かく対応してもらえた
大変丁寧に細かく対応してもらえた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
H様のお住み替えについて、いくつか調整が必要な形になりましたが、無事にお引渡しが完了し、私も安心いたしました。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
H様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
売買成立が早い
売買成立が早いから。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
抵当権抹消の手続きや、事前の司法書士との書類のやり取り等、ご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また、出張でお伺いした際はお土産もいただき、感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
早い対応が良かったです
とにかく何においても早い対応が良かったです。
ニーズに合わせて対応して頂けましたし、言うことありません。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
委任の手続きや書類の準備等、いつも快くご対応いただき、感謝申し上げます。
ご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
