売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進めることができました
対応してくださった担当者さんは、業務経験が浅いとは思えないほどしっかりとしたご対応で、こまめなフォローや丁寧な接客により、安心して進めることができました。
また、上司の方にも温かいサポートとフォローをしていただき、大変助かりました。
お二人には心から感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご新居の購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中、このような温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
T様の新しい生活のスタートに、私どもが少しでもお役に立てたのであれば、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新しいお住まいでの生活がT様にとって素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
適切でスピード感のある対応に安心できました
査定内見時まだ室内が整理されていなかったが、間取り・窓の位置・ベランダからの眺めが良いなど私達が気が付かなかった魅力をあげてくださり、この物件を是非とも紹介したいという意欲を強く感じて、この方にお願いすれば大丈夫と思えました。
また、担当者の方は若くて気さくな雰囲気で清潔感もあり、押しつけがましくなくて夫婦ともに信頼できると感じました。
取引の間も親切かつ適切で、スピード感のある対応に安心できました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
処理が的確で結果としてとても良かった
対応と処理が的確で、結果としてとても良かった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、T様の迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。ご遠方にお住まいの中、本当にありがとうございました。
別物件の不動産決済もまだこれからですので、引き続きよろしくお願いいたします。
税金に関する相談の場を設けていただける
ご担当者様には丁寧に応対いただきました。
ありがとうございました。
電話やメールなど、連絡はスムーズでした。
活動報告では、他社の場合はパスワードを入力しメールを開封しないとならず手間が煩わしかったのに対し、貴社は郵送でいただけるので大変助かりました。
決済までの流れや、関する文書もわかりやすく丁寧でした。
マンションと土地を売却しましたが、売却価格は一個人の当方ではなく、買主の不動産業者側に立って進められていると感じました。
この点、残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、N様への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただける様なお取引を目指して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
適度な距離感で適時対応していただきました
他社は此方からの連絡待ち、担当者転勤後の引き継ぎ者からの連絡無し、メール連絡の未回答など酷かった。
貴社担当者さんには適度な距離感で適時対応していただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご縁があり、当社を選んでいただきT様を担当することができ光栄でございます。
本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全ての過程で連絡がマメで丁寧にフォローくださった
東急リバブル勝どきミッドセンターの担当者様がとても良い方で、凄く満足しています。
今後も購入する際は、ぜひ同じく担当者様にお願いしたいと思っています。
初めて中古マンションの購入を検討している方は、私と同じく緊張や不安もある方が多いと思いますが、担当者様の素晴らしい対応のおかげで最高の購入体験ができたと私は思っています。
内見・購入から引き渡しまで、全ての過程で連絡がマメで丁寧にフォローくださったので、安心して取引することができました。
またキャッシュレスサービスは、仕事で忙しい方からすると便利なサービスで良いなと思いました。
センターからの返答
H様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また初めてのご購入にも関わらず安心してお取引いただけたこと、担当者としても非常に嬉しい限りです。
最高の購入体験というお言葉、感激しております。
キャッシュレスサービスにつきましても決済時にご不在でお手続が完結するため、お仕事等でお忙しいお客様にも大変喜んでいただけるサービスです。
今後も何かありましたら是非東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
新居での新生活、是非楽しんでくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
完璧です
完璧です。
センターからの返答
C様、この度も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで携わることができ嬉しく思っております。
お手続きの際には迅速にご対応頂き感謝しております。
今後ともお力になれることがございましたら何なりとご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
迅速に契約に結び付けられた
購入希望者が多い物件であったが、担当者が適切に対応してくれ、迅速に契約に結び付けられたことに大変満足している。
担当者は深い知識を持っており、日々の対応も親切丁寧であった。
また機会があれば是非お願いしたい。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お買い替えの手伝いをさせていただきましたが、H様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社仲介にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら、遠慮なくお声掛けいただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
今回も迅速にご対応いただき、大変助かりました
今回も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて再度、ご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができ、非常に嬉しく思います。
様々なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
