売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変に対応いただき無事決済が完了できました
今回のご担当者様はまだ業務経験の浅い若い方でしたが、説明はわかりやすかった。
また手続きの段取りも良く、こちらの準備が順調に進捗しなかったときにも臨機応変に対応いただき、無事決済が完了できました。
これは、当然ながらご本人だけでなく、上司の方を含め会社として対応して頂けているという安心感を持つことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なご不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様に寄り添ったご提案、ご説明を心掛けておりましたので、ご理解いただき、嬉しく思っております。
今後はより一層精進して参りますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
真摯に対応していただき感謝しています
担当の方にはこちらの要望にも真摯に対応していただき感謝しています。
購入を迷っている間に送られてくるおすすめ物件メールが、もう少し比較検討しやすい画面だとよかった。
初めてなので他社と比較できないものの、ここでよかった安心感がありました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
真摯な対応を心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
しかしながら、おすすめ物件メールが見づらいとの事、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける対応ができるよう、品質向上に努めて参ります。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
直ぐに買取先が見つかり結果大変満足です
担当の方はとても頑張ってくださいましたし、対応が迅速かつ丁寧で、安心してお取引することが出来て良かったです。
今回は知名度で東急リバブルさんにお願いしましたが、物件は直ぐに買取先が見つかり、結果大変満足です。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＫ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
迅速に進めてくださり感謝しております
実は私自身の仕事柄から、他にも関わりのある不動産業者様を知っておりましたが、会社そのものも大事だけれど担当者がとても重要だと思っており、担当者さんをご紹介してもらいました。
親と同居するにあたりとても急いでいたので、本当にわかってくれて迅速に進めてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、力になって差し上げたい気持ちがより一層強く、K様がお急ぎであれば、できることは何でもさせて頂きたいと思い臨ませて頂きました。
最終的には、親御様と同居されるご条件に合った不動産をお引渡しできたことで、これ以上なく安堵いたしました。
リフォームが完成した室内は拝見させて頂きましたが、とてもモダンな室内になっており、K様の手腕に感嘆いたしました。
更に良いお取引建出来るよう、日々精進してまいりますので、何かの機会があった際には、お声がけ下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきました
電話対応、ＬＩＮＥでの情報、言葉遣い等、丁寧な対応をしていただきました。
こちらからの質問への回答も早く、引き渡しまで安心してお任せさせて貰いました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、Ｉ様にご協力いただいたことで、スムーズにお取引を進められることができました。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明があり不安なく契約までいきました
一つ一つ丁寧な説明があり、不安なく契約までいきました。
「分からないところがあれば何時でもご連絡ください」の言葉に何回か連絡し質問しました。
他社は使った事がないので比較出来ません。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様は、以前にも当社をご利用いただいており、またご相談を頂戴しまして、ありがとうございます。
不安なく安心してお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
引き続き、気になることやご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
引継ぎを行ってくれて不動産を売却することが出来た
相続した土地の販売をお願いしたが、相談した時点で担当して下さった方が退職してしまいどうなるのかと思ったが、後任の方がしっかりと引継ぎを行ってくれて不動産を売却することが出来た。
センターからの返答
T様、大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
引継ぎについてもご評価いただき、大変ありがとうございます。
今回のご契約では測量や解体、荷物撤去の打合せ等、考えることが多く、大変だったかと思いますが、積極的に段取り頂き、スムーズにお話を進めることができました。
本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧にご対応いただき助かりました
最初から最後まで、迅速かつとても親切丁寧にご対応いただき助かりました。
決済の際に、通帳持参と手数料残金の振込先と金額の明記をお渡しいただければ、さらによかったなと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にF様の大切なご資産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
F様が遠方にお住いの中、様々なご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また、ご指摘いただきました件につきましては、今後改善を行って参ります。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
親切に対応いただき満足しております
担当の方に親切に対応いただき、満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、I様のお買い換えを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお手伝いができ大変うれしく思います。
お仕事のお忙しい中、住宅ローンなどのお手続き等様々な面でご協力頂けましたおかげで、お引渡しまで、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
新居での新生活が、充実したものとなりますよう心よりお祈り致しております。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
状況を踏まえ迅速に対応していただきました
住み替え不動産の内見を依頼した際、他の購入希望者の状況を踏まえ迅速に対応していただきました。
他社では内見後２週間経ってからの連絡など、売る気が有るのか疑いたくなる状況でした。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却のご契約までにご協力いただくことが何点かあり、ご負担をおかけいたしました。H様のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しまで終えられたかと思います。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何か私でお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
