売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2026年1月25日

決済まで対応の質が落ちなかった

良かった点
質問した時の対応が迅速であったこと。
契約が終了してからも決済まで対応の質が落ちなかったこと。
悪かった点
ございません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不明点やご不安も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月24日

全体を通して非常に丁寧で安心できた

今回の日吉店で対応いただいた担当者様は、全体を通して非常に丁寧で安心できた。
物件の関係で東急リバブルの他の店舗でも案内いただいたが、担当者様が一番よかったです。
不動産業界で致し方ない部分ですが、銀行は平日しかやってないのに不動産屋が火曜と水曜日休みで年末年始も重なったことで、住宅ローンの進捗で確認できるタイミングが限られていて不便だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入にあたり、当日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約や残代金決済等に関して、いつも迅速なご対応と多大なるご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで、無事にお手続きを進めることができました。
また、ご指摘いただいた点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善事項の参考とさせていただきます。
今後とも、不動産関連でお悩み事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年1月22日

わかりやすく説明してくれて良かった

色々とわかりやすく説明してくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
M様にもご協力いただきながら、無事にご決済を迎えることができたと思っております。
また何か不動産関連のことでお悩みや、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月18日

親身にフォローいただき満足です

東横線沿線ということもあり、最初からリバブルさんにお願いしようと思いました。
最初から最後まで親身にフォローいただき満足です。
また何かあればご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約、残代金決済等に関して、いつも迅速なご対応、書類のご準備など、ご協力いただいたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2026年1月13日

先回りして説明し対応していただき非常に心強かった

担当の方の何より親身になっていただけたこと、そしてレスポンスの速さに、私たち夫婦は感動しました。
私たちのような不動産の素人では見落とすようなことも、先回りして説明し対応していただき、非常に心強かったです。
悪かった箇所は全く思い浮かばず、また今後何かあれば是非担当していただきたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様が不動産の専門家ではないからこそ、私たちが先回りしてご説明・ご対応させていただくことで、「心強い」と感じていただけたことが、何より嬉しく、私にとって大きな励みとなりました。
今後とも、お客様に安心と感動をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年1月12日

色々要望を聞いてくれました

色々要望を聞いてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できたのは、M様のご協力があってこそでした。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年1月10日

迅速丁寧な対応に大変感謝しております

適度な距離感で、かつ迅速丁寧な対応に大変感謝しております。
担当者様の益々のご活躍、ならびに貴社の一層のご繁栄を心より祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましたのはM様のお力添えあってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
お取引は終了となりますが、今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
新天地での更なるご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年12月27日

大変満足しています

買い換えで不安もありましたが、全面的にサポートいただいているので大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
買い換えという大きな節目において、お客様に安心してお取引を進めていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを徹底してまいります。
不動産に関するご相談などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
この度は、改めて心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年12月26日

相場や情報もよくご存知で安心感がありました

クイックに対応いただき、エリアの相場や情報もよくご存知で安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということでご不安もあったかと思いますが、最後までしっかりとサポート出来て良かったです。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

S様
S様 2025年12月26日

売却まで不安感なく進めて頂き感謝します

LINEでの対応も早く、常に分かりやすく説明頂きました。
売却まで不安感なく進めて頂き感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進められて私も嬉しく思います。
今後また不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

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