売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月20日

売る時の金額設定等の対応が全然違った

他社Z社の方とも以前取引や物件探しを行ったが、売る時の金額設定等の対応が全然違った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様のご状況を踏まえ、スムーズにお買い換えが進むようご提案させていただきましたが、無事にお住み替えが完了したことを大変嬉しく存じます。
今後も何かお困り事がございましたら、お近くですし、お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月18日

長期間に渡りとても丁寧に対応頂きまし

物件相談から売却が完了するまで長期間に渡りとても丁寧に対応頂きました。
機会があれば是非またお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
弊社の人事異動により、前任者から引継ぎをさせていただきました。
遠方へのお引越しが控えており、ご売却についても色々とご不安があったことと存じます。
売買ご契約からお引渡しに至るまで、適宜ご連絡させていただくよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月8日

全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた

DMをきっかけに池袋センターにお世話になりました。
全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた。
アフターフォローもしっかりしており、大変良いと思う。
今後とも、よろしくお願いします。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事決済が終わりひと安心かと存じます。
今後も何かフォローがご入用な場合はどうぞお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月6日

1番良い解決策を常に模索し提案してくれた

どんなに厳しい状況でも笑顔を絶やさない姿勢が印象的でした。
業者とこちらの日程調整に苦戦した際も、1番良い解決策を常に模索し提案してくれたので、安心して物件の売却をお任せできました。
先輩社員の方々もしっかり指導しているのが伝わりました。
これからも、頑張ってほしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産売却のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
私自身、経験が浅く至らぬ点も多々あったかと存じますが、「安心して任せることができた」という身に余る光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
スムーズにお手続きが進みましたのも、お客様が丁寧にご対応くださったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することで何かございましたら、ぜひ弊社へご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年4月4日

リクエストにも真摯かつ丁寧に対応くださった

私のリクエストにも真摯かつ丁寧に対応くださった点がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かい評価をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えられましたこと、私も心より安堵しております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月31日

フォローがきめ細かい

レスポンスが早い。
フォローがきめ細かい。
いつも明るく前向きな姿勢に好感が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルときわ台センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後もお知り合いの方で不動産関係でお困りごとございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2026年3月28日

気持ち良い対応を頂き満足している

気持ち良い対応を頂き満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きをいただきまして、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるお住まいが見つかり、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月27日

対応や提案も満足がいくものでした

連絡もこちらが必要なタイミングで頂け、その他対応や提案も満足がいくものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までが非常にタイトなスケジュールではありましたが、T様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しを迎えられ、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、ご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月27日

不安なく終えることができ大変感謝しています

担当者の対応には大変満足しており、悪かった点として挙げるべきものは特にありません。
アンケートの設問で満点を付けなかったところがあるのは評価とはそういうものかなと思うのと、メールのやり取りが迅速に進まないなと思ったことが若干あったというだけで、大きなマイナス点だったとは思いません。
若いのに優秀なスタッフがいる会社という印象を持ちましたので、機会があれば周囲に薦めたいと思いました。
一生に一度あるかないかの大きな取引を不安なく終えることができ、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
海外に在住いただく中で、無事にお取引を終えることができたのは、A様とご家族様のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
また、メールのお返事についてお待たせしてしまったこと、お詫び申し上げます。
今後は改善しスムーズなレスポンスを心がけてまいります。
またなにかお困り事がございましたらご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月26日

最良の条件となるように提案してくれた

部屋の状況などをしっかりと確認し、理解して頂いた上で最良の条件となるように提案してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回、水漏れや管理会社の対応にお困りだったかと思いますが、
何とか弊社の方でサポートすることができ、嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りでしたら是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。

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